布依格 BBOX 地址开通实记

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我们家也是bbox的，可是前两天通了网和电话，用了2天，就突然不能上网了，而且电话也打不了了。不知道怎么回事啊~~
lisama828 发表于 2009-9-29 22:10

断掉盒子电源，重启一下看看是否有效果。还有要注意盒子上面的灯，看看哪些灯是亮的，哪些是不亮的。可以初步排除下是什*么问题。
ADSL和TEL灯亮表示接通正常，要是不能使用的话，那么就要打电话给布依格问怎么回事了。一闪一闪的话，表示未接通。干脆不亮的话，说明盒子有问题了。。。

mmx123123

关于超过2天赔偿的广告LZ是在哪里找到的啊？能不能发个链接啊？
因为有人告诉我是收到BOX后7天内开通，所以我不知道是注册两天后还是7天内……
我是在网上定的BOX

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关于超过2天赔偿的广告LZ是在哪里找到的啊？能不能发个链接啊？
因为有人告诉我是收到BOX后7天内开通，所以我不知道是注册两天后还是7天内……
我是在网上定的BOX ...
mmx123123 发表于 2009-9-30 09:46

我记得是在BBOX纸质宣传单上看到的。我当时用地址开通，那个店长跟我说，要是我先开FT的话，24小时之内就可以用上BBOX了。

mmx123123

我今天打电话过去问 还是说在办要我等 我原来办之前也在网上看过用地址开通的 但是我输入我的地址似乎没办法直接开通 所以就先开了FT 没想到也这么慢……
希望LZ能按时开通 这边人办事啊……说了跟没说一样……

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我今天打电话过去问 还是说在办要我等 我原来办之前也在网上看过用地址开通的 但是我输入我的地址似乎没办法直接开通 所以就先开了FT 没想到也这么慢……
希望LZ能按时开通 这边人办事啊……说了跟没说一样…… ...
mmx123123 发表于 2009-9-30 11:30

我又找了下宣传单，写的是 Tout est mis en oeuvre pour activer votre acces en moins de 24h des notidication par France Telecom du raccordement a notre reseau. A defaut,dedommagement 1euro/jour de retard(dans la limite de 30 euros).

我的理解应该是从FT接线到布依格是24小时之内。延迟一天补1欧元。

mmx123123

我已经打了 她说下周应该可以通 但她不是100%肯定 我17号签的到现在不能用，请问LZ布衣格会给我返款吗？因为开得太晚影响我使用，这个需要我要求还是他自动的，返款？

znn

我已经打了 她说下周应该可以通 但她不是100%肯定 我17号签的到现在不能用，请问LZ布衣格会给我返款吗？因为开得太晚影响我使用，这个需要我要求还是他自动的，返款？ ...
mmx123123 发表于 2009-10-3 15:28

我的是那边接线员主动承诺的。今天是4号，电子邮件显示开通，实际电话灯不亮，其他服务也不可用。明天我再等等。
不知道你现在进行到了第几步了，是否收到盒子activee的邮件。就是在你的bbox电子邮箱里面。

mmx123123

bbox电子邮箱里是空的…… 还是第一步……

mmx123123

LZ的BOX上面的灯全亮吗？？？？？？？？？

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LZ的BOX上面的灯全亮吗？？？？？？？？？
mmx123123 发表于 2009-10-4 13:09

除了USB,TEL1,TEL2，其他的全亮。此时看步骤，已经无提示，仅一行字:pas l'action
我在你的这种情况下是FT在搭线，所以ADSL那里是闪的。等他们搭好了，你就会收到邮件通知，跟我的就差不多了，接下来看布依格的速度了。在目前的状态下，你的是不收费的，也不算开通。

mmx123123

搭线？？？怎么会这么久？ 我开线的时候我的电话倒是很快就通了
我这种情况布衣格还会给我返款吗？补偿我这么久不能用的损失

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搭线？？？怎么会这么久？ 我开线的时候我的电话倒是很快就通了
我这种情况布衣格还会给我返款吗？补偿我这么久不能用的损失
mmx123123 发表于 2009-10-4 21:39

现在你还不算是正式开通，也不会退钱的我想。
只有facture发给你了，才算正式开通。呵呵，可以打电话问问是否给补偿。
我的电话灯还没亮，也得问问，已经开始向我收费了。

mmx123123

你按地址申请的时候你的房子原来开过电话线吗？？？以前有没有人申请过座机？

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你按地址申请的时候你的房子原来开过电话线吗？？？以前有没有人申请过座机？
mmx123123 发表于 2009-10-5 23:58

以前有人申请过座机的，那个人已经搬走了，但是号码没迁，但已不可用。
我是用地址开通的，前任的号码其实没用的。

柳七七

今天也去店里用地址开通试试，我家是只有线路没有电话号码的情况，店员说15天内全部弄好。
碰碰运气了~~god bless me