布依格 BBOX 地址开通实记

znn · 2009-9-30 08:03:36

我们家也是bbox的，可是前两天通了网和电话，用了2天，就突然不能上网了，而且电话也打不了了。不知道怎么回事啊~~
lisama828 发表于 2009-9-29 22:10

断掉盒子电源，重启一下看看是否有效果。还有要注意盒子上面的灯，看看哪些灯是亮的，哪些是不亮的。可以初步排除下是什*么问题。
ADSL和TEL灯亮表示接通正常，要是不能使用的话，那么就要打电话给布依格问怎么回事了。一闪一闪的话，表示未接通。干脆不亮的话，说明盒子有问题了。。。

mmx123123 · 2009-9-30 08:46:59

关于超过2天赔偿的广告LZ是在哪里找到的啊？能不能发个链接啊？
因为有人告诉我是收到BOX后7天内开通，所以我不知道是注册两天后还是7天内……
我是在网上定的BOX

znn · 2009-9-30 10:10:16

关于超过2天赔偿的广告LZ是在哪里找到的啊？能不能发个链接啊？
因为有人告诉我是收到BOX后7天内开通，所以我不知道是注册两天后还是7天内……
我是在网上定的BOX ...
mmx123123 发表于 2009-9-30 09:46

我记得是在BBOX纸质宣传单上看到的。我当时用地址开通，那个店长跟我说，要是我先开FT的话，24小时之内就可以用上BBOX了。

mmx123123 · 2009-9-30 10:30:22

我今天打电话过去问还是说在办要我等我原来办之前也在网上看过用地址开通的但是我输入我的地址似乎没办法直接开通所以就先开了FT 没想到也这么慢……
希望LZ能按时开通这边人办事啊……说了跟没说一样……

znn · 2009-10-2 12:57:49

我今天打电话过去问还是说在办要我等我原来办之前也在网上看过用地址开通的但是我输入我的地址似乎没办法直接开通所以就先开了FT 没想到也这么慢……
希望LZ能按时开通这边人办事啊……说了跟没说一样…… ...
mmx123123 发表于 2009-9-30 11:30

我又找了下宣传单，写的是 Tout est mis en oeuvre pour activer votre acces en moins de 24h des notidication par France Telecom du raccordement a notre reseau. A defaut,dedommagement 1euro/jour de retard(dans la limite de 30 euros).

我的理解应该是从FT接线到布依格是24小时之内。延迟一天补1欧元。

mmx123123 · 2009-10-3 14:28:29

我已经打了她说下周应该可以通但她不是100%肯定我17号签的到现在不能用，请问LZ布衣格会给我返款吗？因为开得太晚影响我使用，这个需要我要求还是他自动的，返款？

znn · 2009-10-4 09:58:24

本帖最后由 znn 于 2009-10-4 11:38 编辑

我已经打了她说下周应该可以通但她不是100%肯定我17号签的到现在不能用，请问LZ布衣格会给我返款吗？因为开得太晚影响我使用，这个需要我要求还是他自动的，返款？ ...
mmx123123 发表于 2009-10-3 15:28

我的是那边接线员主动承诺的。今天是4号，电子邮件显示开通，实际电话灯不亮，其他服务也不可用。明天我再等等。
不知道你现在进行到了第几步了，是否收到盒子activee的邮件。就是在你的bbox电子邮箱里面。

mmx123123 · 2009-10-4 12:04:42

bbox电子邮箱里是空的…… 还是第一步……

mmx123123 · 2009-10-4 12:09:25

LZ的BOX上面的灯全亮吗？？？？？？？？？

znn · 2009-10-4 14:37:19

本帖最后由 znn 于 2009-10-4 15:41 编辑

LZ的BOX上面的灯全亮吗？？？？？？？？？
mmx123123 发表于 2009-10-4 13:09

除了USB,TEL1,TEL2，其他的全亮。此时看步骤，已经无提示，仅一行字:pas l'action
我在你的这种情况下是FT在搭线，所以ADSL那里是闪的。等他们搭好了，你就会收到邮件通知，跟我的就差不多了，接下来看布依格的速度了。在目前的状态下，你的是不收费的，也不算开通。

mmx123123 · 2009-10-4 20:39:00

搭线？？？怎么会这么久？我开线的时候我的电话倒是很快就通了
我这种情况布衣格还会给我返款吗？补偿我这么久不能用的损失

znn · 2009-10-5 07:57:15

搭线？？？怎么会这么久？我开线的时候我的电话倒是很快就通了
我这种情况布衣格还会给我返款吗？补偿我这么久不能用的损失
mmx123123 发表于 2009-10-4 21:39

现在你还不算是正式开通，也不会退钱的我想。
只有facture发给你了，才算正式开通。呵呵，可以打电话问问是否给补偿。
我的电话灯还没亮，也得问问，已经开始向我收费了。

mmx123123 · 2009-10-5 22:58:32

你按地址申请的时候你的房子原来开过电话线吗？？？以前有没有人申请过座机？

znn · 2009-10-6 08:31:11

你按地址申请的时候你的房子原来开过电话线吗？？？以前有没有人申请过座机？
mmx123123 发表于 2009-10-5 23:58

以前有人申请过座机的，那个人已经搬走了，但是号码没迁，但已不可用。
我是用地址开通的，前任的号码其实没用的。

柳七七 · 2009-10-6 12:57:44

今天也去店里用地址开通试试，我家是只有线路没有电话号码的情况，店员说15天内全部弄好。
碰碰运气了~~god bless me

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