zeroforfait的话费说明(低于free，2012-1-16更新)

euro_lille · 2012-2-20 17:57:37

zhj1997 发表于 2012-2-12 21:34
保号的话，一般多长时间能邮过来Sim卡啊，如果退订的话，那个电话好打进去吗？ ...

保号需要大概10天左右，sim卡寄过来很快，但不能用，要到了交割的那一天才能用。

电话很好打进去的

euro_lille · 2012-2-20 18:00:05

benjaminausten 发表于 2012-2-19 16:59
问个问题如果跟其他公司签约forfait时间不到想要提前解约还能保留原来的号码么 ...

可以保留，但原公司可能会向你收取违约金。如果不满一年解约（你签的是一年的话），要让你把剩下的交完。如果使用超过一年（比如你签的是2年的），那么交剩下的forfait的25%

benjaminausten · 2012-2-21 10:58:10

euro_lille 发表于 2012-2-20 17:00
可以保留，但原公司可能会向你收取违约金。如果不满一年解约（你签的是一年的话），要让你把剩下的交完。 ...

嗯嗯这个我知道那是应该先给zero forfait打电话问rio号码呢还是先跟sfr解约？因为如果还没解约就做号码相同的新卡岂不是乱套了？如果先解约那号岂不是就没了？

slimshady1941 · 2012-2-21 13:42:15

lz我去年10月你的贴签了ZERO的FORFAIT 但是今年换了新公司所以按你说的打电话去解约，打了半天打通了人家叫我去发邮件，我在用户账户里找了半天找到个邮箱发过去2天了也没人理，请问你换FORFAIT都用哪个邮箱联系的

euro_lille · 2012-2-22 03:28:10

benjaminausten 发表于 2012-2-21 09:58
嗯嗯这个我知道那是应该先给zero forfait打电话问rio号码呢还是先跟sfr解约？因为如果还没解约就做号 ...

不用解约。你以前是sfr家的，要转到zeroforfait是吗？那么你打电话拿到sfr家的rio号，然后在注册zero的时候输入这个rio号和你的电话号码，他们公司之间进行协调。你拿到新卡后，算上你以前的旧卡，一共有两张sim卡，但这两张sim卡不可能同时使用的，所以两个公司有一个交割的时间，大概两个小时左右。在这段时间里，不管是你的新卡或旧卡都不能打不能接也不能留言，就跟这个号不存在一样。两个小时以后，插上新卡就能用了。

euro_lille · 2012-2-22 03:32:37

slimshady1941 发表于 2012-2-21 12:42
lz我去年10月你的贴签了ZERO的FORFAIT 但是今年换了新公司所以按你说的打电话去解约，打了半天打通了人家叫 ...

我一般都是打电话换forfait的，但我还没有用到需要解约的情况。如果发邮件的话，应该是client@zeroforfait.fr

这个信箱应该是很烦忙的，所以，建议如果能够打电话解决的一对一的接触沟通，还是用打电话吧。

benjaminausten · 2012-2-22 18:44:22

euro_lille 发表于 2012-2-22 02:28
不用解约。你以前是sfr家的，要转到zeroforfait是吗？那么你打电话拿到sfr家的rio号，然后在注册zero的时 ...

哦哦谢谢你那看来我临解约的时候再申请就好了 ~

euro_lille · 2012-2-24 17:24:40

benjaminausten 发表于 2012-2-22 17:44
哦哦谢谢你那看来我临解约的时候再申请就好了 ~

要注意把10天的处理期算在里面。

babalow · 2012-2-24 23:53:42

"现在已经没有15欧的最低消费了，取而代之的是每个月1欧的forfait，然后通话按0.15一分钟计。"
可知旧的资费是多少？我是老用户，一直没查过。谢谢。

michelzzw · 2012-2-25 00:01:41

babalow 发表于 2012-2-24 22:53
"现在已经没有15欧的最低消费了，取而代之的是每个月1欧的forfait，然后通话按0.15一分钟计。"
可知旧的资 ...

现在这个变成“旧资费”了，你不会是要找比这个还旧的吧？

15欧最低消费那会儿是0.19欧/分钟

benjaminausten · 2012-2-29 19:15:27

euro_lille 发表于 2012-2-24 16:24
要注意把10天的处理期算在里面。

10天哦那看来应该马上申请了

benjaminausten · 2012-2-29 20:14:17

有个问题：Par ailleurs, nous vous informons que pour garantir la sécurité de vos achats, nous demandons une validation de toutes les commandes par la société FIA-NET. 这个是自己确认还是？
还有为什么选的是5.99的确认订单邮件上面写的也是5.99月租但是为什么账单最下面又写
- Frais d'accès aux services
HT7,94 TTC9,50
到底是多少钱呢？还是第一个月比较贵？

benjaminausten · 2012-2-29 20:14:45

谢谢楼主

benjaminausten · 2012-2-29 20:30:45

最后一个问题~~ 套餐是不能bloquer的是吧？谢楼主啦~~

euro_lille · 2012-2-29 21:50:57

benjaminausten 发表于 2012-2-29 19:30
最后一个问题~~ 套餐是不能bloquer的是吧？谢楼主啦~~

不能，超出部分是要单计费的，新的套餐超出部分好象是每分钟0.35

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