zeroforfait的话费说明(低于free，2012-1-16更新)

euro_lille

changingsun 发表于 2011-12-6 10:30
我有打客服电话  但是没有找到人工服务  所以还是不知道怎么确认或者取消··· ...

有人工服务啊，听提示按键就行了啊

chengw

你好我现在用的是ZEROFORFAIT，但因为我想签新手机了我想关了ZEROFORFAIT的户，请问一下要怎么弄呢？先谢谢啦

euro_lille

chengw 发表于 2011-12-7 15:06
你好我现在用的是ZEROFORFAIT，但因为我想签新手机了我想关了ZEROFORFAIT的户，请问一下要怎么弄呢？先谢谢 ...

打电话，说要关户就行。另外，你签了新手机，如果把原来的号转过去，也就算是中断了与zero的合同了，也算是自动关户了。

886886886

电话申请好了，电话确认我不会法语，没有打电话去确认行吗？

886886886

电话申请好了，他们打电话给我确认，我不会法语，叫我叫人打电话去，我没有人会法语，没有打电话去确认行吗？

euro_lille

886886886 发表于 2012-1-3 22:13
电话申请好了，电话确认我不会法语，没有打电话去确认行吗？

没有电话确认是不行的，他要确认购卡人是真的购卡。找会法语的朋友打过去呗

886886886

不好意思，请问我本来申请一个小时的话费，现在如果要改成两个小时的，怎么改。

euro_lille

886886886 发表于 2012-1-4 11:30
不好意思，请问我本来申请一个小时的话费，现在如果要改成两个小时的，怎么改。 ...

打电话确认的时候可以在电话里要求改的。

886886886

没有移植到别的公司，又不保留号码，要怎么销户。 谢谢

euro_lille

886886886 发表于 2012-1-4 11:33
没有移植到别的公司，又不保留号码，要怎么销户。 谢谢

你是指哪个号，你不是还没有zero的号吗？

如果是zero的话，销户打电话就可以了。

euro_lille

更新了，低于free

886886886

又来麻烦你，请问电话已经确认了，他们发了这一封邮件 ，【ZERO FORFAIT - Votre code d acces a votre espace client‏】我们要不要回信和打电话给他们，还是他们会直接寄卡给我们。谢谢

886886886

邮件内容是这样的，现在我们要怎么做？？？

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euro_lille

886886886 发表于 2012-1-19 20:56
邮件内容是这样的，现在我们要怎么做？？？

Voici votre code pour accéder à votre compte sur l'Espac ...

这只是你网上的个人空间的密码，你可以通过这个空间查到你当月及往月的话费以及通话详单。与寄不寄卡没有必然的联系，不用回信。
电话确认的时候告诉了你马上就寄卡吗？如果这样的话，等着就好了。

coolbank

各家的价格战终于开始了 哈哈 福利的是消费者啊

不过如果是freebox用户的话 还是free的便宜点儿 只要15.99欧