FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 水上烟 于 2007-11-14 13:09 发表
谢谢楼主，现在就等着人来检查了，准备和free纠缠到底～～

好, 等你的好消息!

大约在法国

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-9 13:07 发表

你的这个是旧帐户的吧?
的确很奇怪, 在第一步居然是1970年!
其它都是你搬家前的数据.对你要把你的factures 下载打印出来, 以后这个账户就用不了了, 也就不能查账了.

而这些是你需要让 Free 报销用的. 多印几份.
那 ...

恩是久帐户，问题是我现在已经打印不了了，可能因为时间太长了吧。怎么办啊？

张网捕鱼

原帖由 大约在法国 于 2007-11-14 14:03 发表
恩是久帐户，问题是我现在已经打印不了了，可能因为时间太长了吧。怎么办啊？

那只好拿银行的账单作证明了.
这是一个教训, 以后各种账单,不能靠网上保存, 要自己留底.

大约在法国

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-14 14:07 发表

那只好拿银行的账单作证明了.
这是一个教训, 以后各种账单,不能靠网上保存, 要自己留底.

恩，不过我现在最关心的还是网什么时候能好，郁闷死了，照这样下去我估计春晚都看到不到了，还没有人能给个准确时间，我都快疯了。

张网捕鱼

原帖由 大约在法国 于 2007-11-14 14:09 发表
恩，不过我现在最关心的还是网什么时候能好，郁闷死了，照这样下去我估计春晚都看到不到了，还没有人能给个准确时间，我都快疯了。

既然是 Free 说不是你的问题, 服务器满了, 就办退网. 退网标上写清是 被 Free 拒绝的.
再去订别的家.

sheepjie

我现在正在在线注册，请问那个额外服务那项是要打钩还是把钩去掉，其他步骤里有这样的陷阱吗？

wangweiwei

LZ你好:我的free网页里面已经显示是  degroupage Total 了.可是FT为什么还通呢? 先谢了.

张网捕鱼

原帖由 wangweiwei 于 2007-11-14 15:59 发表
LZ你好:我的free网页里面已经显示是  degroupage Total 了.可是FT为什么还通呢? 先谢了.

你好.
那要看在Suivi de ma commande 里到第几步了, 如果超过第4步, 或第4步里标示 FT 已经插好线了就不正常, 如果还没到第4步, 线还没有被 FT 的技工去拔掉, 所以还是可以用电话的.

hongsun

谢谢楼主，现在进是进去了，但是里面显示内容如下： 我是不是需要再打个电话去问一下呀？ 谢谢

• Accueil                                          > 0325743705 > GAMOTS

       

• Aucun GAMOT n'est en attente sur cette ligne.

       

• Les informations sont mises à jour chaque nuit entre 00h et 2h.

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-13 16:45 发表

这是你的 GAMOT 号码:
W711420790
然后打开网页
http://faq.free.fr/

在它最上方要点 Identifier-vous
580006
然后如果还没有帐户的话,先点 Creer un compte
580007
如果已经有了, 就输入密码.
580008
这个需要你 ...

张网捕鱼

我觉得不必要急着打.
因为这些事法国人不会那么麻利.
再等1-2天, 如果还是这样再打不迟.
你打电话, 他也不会去催 FT 的.
是这样, 你打过电话后, Free 会给 FT 一个指令要求他检查安装, 这个指令不是收一个就马上发一个, 是等一批一起. 有时多的话. 一天发一次, 少的话2-3天也才会发.
FT 也一样, 并不是收到 Free的就去干活, 它也会等看 Neuf, Alice, CI 等等的指令, 够了才动身.
再等等吧.

原帖由 hongsun 于 2007-11-14 16:13 发表
谢谢楼主，现在进是进去了，但是里面显示内容如下： 我是不是需要再打个电话去问一下呀？ 谢谢
Accueil                                          > 0325743705 > GAMOTS        Aucun GAMOT n'est en attente sur cette ligne.        Les informations sont mis ...

hongsun

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-14 16:21 发表
我觉得不必要急着打.
因为这些事法国人不会那么麻利.
再等1-2天, 如果还是这样再打不迟.
你打电话, 他也不会去催 FT 的.
是这样, 你打过电话后, Free 会给 FT 一个指令要求他检查安装, 这个指令不是收一个就马上发一 ...

ok 谢谢啦

wangweiwei

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-14 16:05 发表

你好.
那要看在Suivi de ma commande 里到第几步了, 如果超过第4步, 或第4步里标示 FT 已经插好线了就不正常, 如果还没到第4步, 线还没有被 FT 的技工去拔掉, 所以还是可以用电话的. ...

LZ你好 我去看了现在是第四步Votre ligne est en cours de construction par France Télécom                    有问题吗?谢谢

张网捕鱼

原帖由 wangweiwei 于 2007-11-14 16:30 发表
LZ你好 我去看了现在是第四步Votre ligne est en cours de construction par France Télécom                    有问题吗?谢谢

那是正常的, 过不了几天, 你的墙插座电话大不了了, 没声了, 就说明你的线被迁到Free网上去了, 现在还没有.

不过如果第4步变成完成时态时,电话没断, 就错了.

wangweiwei

强啊LZ.感谢

orange83

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-8 15:06 发表

据我的了解, 这样用 NDI 注册出错率很是挺高的. 所以, 你就可以理解为什么我常常劝大家自己先找 FT通了电话线再注册Free的原因了吧.
如果是跑慢圈, 是线路根本没信号.
应该是 FT 把线插错了.

快的办法是打电话给 F ...

今天Free的technicien来过我家了，做了检查后说电话线路大概某处断掉了，完全没有信号。他说Free会和FC联系该怎么处理，又要我等几个星期。  真不知道要多久问题才可以解决，法国人做事情太拖拉啦，总让人很不放心呀～～～