FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

lena0620

原帖由 zhangzhanming 于 2007/11/12 15:35 发表

这更像是你的电脑哪里有问题.
建议也到 电脑-软硬兼施 版发贴求援.

请问一下那是在哪个版块里面啊？ 我还是个新手的说，多谢指点！

张网捕鱼

原帖由 lena0620 于 2007-11-12 16:35 发表


请问一下那是在哪个版块里面啊？ 我还是个新手的说，多谢指点！

在这里.
如果是比较高深的问题, 最好是到那里.
我这就是个急诊, 那里才是大医院哪.

lena0620

我已经在那个版块发贴求助了，多谢指点！

张网捕鱼

原帖由 lena0620 于 2007-11-12 16:45 发表
我已经在那个版块发贴求助了，多谢指点！

那就好, 我忘了贴link 了.
这里是去大医院的路:
http://bbs.revefrance.com/forum-35-1.html

蓝月

请教下LZ，为什么我感觉上网网速还行，电视却老卡在那呢，就现在，简直是不能看啊，难道是因为现在是高峰时段？
已经把制式改成SERENITE了，感觉上网速度是快了点，电视倒没什么改善。谢谢

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-12 18:54 发表
请教下LZ，为什么我感觉上网网速还行，电视却老卡在那呢，就现在，简直是不能看啊，难道是因为现在是高峰时段？
已经把制式改成SERENITE了，感觉上网速度是快了点，电视倒没什么改善。谢谢 ...

这没有根本的解决办法.
如果你家墙插座没有电容器, 也只能试试其他ping 模式.
试试在这个网页里输入电话号码和邮政编码.
http://www.degrouptest.com/
http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html
看看它们怎么说.

蓝月

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-12 19:12 发表

这没有根本的解决办法.
如果你家墙插座没有电容器, 也只能试试其他ping 模式.
试试在这个网页里输入电话号码和邮政编码.
http://www.degrouptest.com/
http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html
看看它们怎么说. ...

好的，谢谢。我这就去试试。
Répartiteur : MARLY LA VILLE (MLV95)
Longueur : 3866 m
Atténuation : 55 dB
估计是因为线路拉得比较长？不过前几天电视还是可以的，就今天特别差。

[ 本帖最后由 蓝月 于 2007-11-12 19:19 编辑 ]

STORY_GIRL

LZ,我继续发EMAIL给FREE了..他回信如下.
Ne constatant aucun souci quant à votre ligne en ce jour, nous vous invitons à redémarrer votre modem si cette dernière n'était toutefois pas fonctionnelle. (这句没看太明白)
Veuillez ensuite effectuer un nouveau test, puis si besoin nous indiquer :
- ce qui est émis dans le combiné (vide / occupation ?)   这句是说我拿起电话什么情况么?
- ce qui est obtenu si vous appelez votre numéro Freebox depuis une autre ligne (sonne dans le vide / occupé / non attribué ?)  这句我明白..他们以前问过同样问题了..如果打我电话是听到正常的电话声但没人接..我应该说SONNE DANS LE VIDE吧?

谢谢了!!!!!!!!!!!

张网捕鱼

Ne constatant aucun souci quant à votre ligneen ce jour, nous vous invitons à redémarrer votre modem si cettedernière n'était toutefois pas fonctionnelle
我们没有发现你的线路有何不正常. 如果你还没有重启你的modem, 就请再重启一次.
ce qui est émis dans le combiné (vide / occupation ?)
电话机听筒里发出什么声音? (空的(哑)/占线声)?
最后的问题是别人打你09电话时, 对方听到什么?
仅仅是响铃声/占线/空号?

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-12 19:18 发表
LZ,我继续发EMAIL给FREE了..他回信如下.
Ne constatant aucun souci quant à votre ligne en ce jour, nous vous invitons à redémarrer votre modem si cette dernière n'était toutefois pas fonctionnelle.  ...

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-12 19:17 发表
好的，谢谢。我这就去试试。
Répartiteur : MARLY LA VILLE (MLV95)
Longueur : 3866 m
Atténuation : 55 dB
估计是因为线路拉得比较长？不过前几天电视还是可以的，就今天特别差。 ...

你的线离中心太远了. 都快4公里了.attenuation 也很高, 一般20-30db.
所以除非它建新的站, 或搬家, 或改用 NumeriCable电视缆.

蓝月

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-12 19:40 发表

你的线离中心太远了. 都快4公里了.attenuation 也很高, 一般20-30db.
所以除非它建新的站, 或搬家, 或改用 NumeriCable电视缆.

恩，是啊，我也觉得是太远了，原来用ORANGE的，上网行，但是没电视，说是线没排过来，所以我就换FREE的了，搬家是不可能的了，我才搬过来的，用NUMERICABLE是不是就是申请装CANAL+什么的呀？谢谢你

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-12 20:12 发表
恩，是啊，我也觉得是太远了，原来用ORANGE的，上网行，但是没电视，说是线没排过来，所以我就换FREE的了，搬家是不可能的了，我才搬过来的，用NUMERICABLE是不是就是申请装CANAL+什么的呀？谢谢你 ...

NumeriCable 原本是电视网路服务商, 后来也提供网络服务了.
它有很多套餐, 和 Canal+ 没有直接关系.
但是这家最大的问题就是,会骗用户订有的没的合同服务, 你都不知道, 就被延长了,它电话里就能改合同, 很难缠.
在所有服务商里满意度43%倒数第一.
所以要小心就是了. 它至少1年的定期. 打电话到国内付费的.
它有网站
www.numericable.fr

切记,别让它钻空子.

蓝月

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-12 20:22 发表

NumeriCable 原本是电视网路服务商, 后来也提供网络服务了.
它有很多套餐, 和 Canal+ 没有直接关系.
但是这家最大的问题就是,会骗用户订有的没的合同服务, 你都不知道, 就被延长了,它电话里就能改合同, 很难缠.
在 ...

这家我倒是第一次听说，那么难缠的话我还是不订了，到时候要受气费精力的，我还是凑合用用FREE算了，指望她能多建几个中转站。谢谢

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-12 20:31 发表
这家我倒是第一次听说，那么难缠的话我还是不订了，到时候要受气费精力的，我还是凑合用用FREE算了，指望她能多建几个中转站。谢谢

我在订Free之前订过它家, 是深受其害的.
不过它的网络铺设代价更高, 也不一定在你的住处cable了.

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-12 19:17 发表
好的，谢谢。我这就去试试。
Répartiteur : MARLY LA VILLE (MLV95)
Longueur : 3866 m
Atténuation : 55 dB
估计是因为线路拉得比较长？不过前几天电视还是可以的，就今天特别差。 ...

用这个在IE上看电视,比电视机应该好些.
http://tv.freebox.fr/