FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

长幸子

楼主,我觉得你真的很辛苦啊,谢谢了.

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-10 18:58 发表

1 电话. 你要先申请电话号码. 申请后, 48-72小时, 重启FreeBox 就可以了. 申请步骤
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=72#pid7534970
2 FT 账单, 那是你开 FT 线时为开户开线的费用, 还有 ...

张网捕鱼

原帖由 长幸子 于 2007-11-10 23:30 发表
楼主,我觉得你真的很辛苦啊,谢谢了.

谢谢你.
如果我的努力能让大家少些困扰. 节省时间和钱财. 我就高兴了.
加上还有像ls这样知道友情和战友, 也很知足了.

只是能力有限, 我也和大家一样,是战法的一个会员而已, 也和 Free 没什么关系.
大家也别太多依赖我. 还是首先要靠自己.

lena0620

我是刚申请的FREE的用户,请问一下第一个月的FACTURE里是不是要交90E的转换费用(从TF转到FREE)?

蓝月

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-10 22:30 发表

其实不然, 改成S, 好象是慢, 但是反而抗噪音能力强, 结果更有效率, 所以实际速度反而快了.
因为, 有可能你家离中心太远, 或者线路不好, 必须作牺牲, 或者所谓快,但是丢失和重复多, 就像在不平的路上用脸盆装满水跑, ...

恩，谢谢你，很有道理, 我去试试，不行再改回来。 我现在的速度就比较快，我发现一开电视速度就明显变慢，一关就快好多，这也挺痛苦的，不能兼顾，我住95，线路是不好。

张网捕鱼

原帖由 lena0620 于 2007-11-11 01:24 发表
我是刚申请的FREE的用户,请问一下第一个月的FACTURE里是不是要交90E的转换费用(从TF转到FREE)?

不是, 第一个月, 应该仅仅是你第一个月的租费, 按天数算, 基本是1欧/天,
天数是从你的 Suivi de ma commande 里变成第6步那天开始. 之后每月也是 30欧 +电话费或电视费, 如果你打了不包月的电话, 或订了付费电视. 如果你订了 Service Plus, 每月付 10欧. 如果订了 McAfee, 每月5欧.

那90欧, 是从 partiel 转成 total.或者安网时由于你方注册时有错误造成 FT 两次插线的话, 才扣的. 而这是比较少的情况.

ls 如果第一个月收到了 90 欧的facture, 可以PM我, 我再帮你看看是否有哪里不对.

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-11 02:18 发表
恩，谢谢你，很有道理, 我去试试，不行再改回来。 我现在的速度就比较快，我发现一开电视速度就明显变慢，一关就快好多，这也挺痛苦的，不能兼顾，我住95，线路是不好。 ...

那也只能这样, 不过Free的网络提升是几家公司中最快的. 也许不久你住的地方也会增加中心服务器.

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-10 20:51 发表


那我就这样等下去吗..唉..啥都不可以做真郁闷啊..
我看到有些3个星期不能打了!~~
我可是交了月租的呀...他现在不能提供服务...怎么也得给个解释么.....5555 ...

你有电视吗?
电视上, 用遥控器按 'free' 蓝键后选第3项 ADSL. 后是否有




Diagnostic telephone 是 OK 吗?

你打电话的对方是哪里? 法国,还是 中国? 法国的话, 是打给FT 01-05? 还是 Free 09 ?

再一些法文论坛上, 说, 如果是 partiel, 电话会有10天不稳定期.
不过你应该已经超过了.
最近电话问题挺多. 可能你也在不幸的用户群之中.

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-10 20:51 发表


那我就这样等下去吗..唉..啥都不可以做真郁闷啊..
我看到有些3个星期不能打了!~~
我可是交了月租的呀...他现在不能提供服务...怎么也得给个解释么.....5555 ...

到这个论坛跟踪一下:
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=158025
他和你的问题类似.
看看他的问题怎样解决.
他的 DSLAM NRA 是 PDC 38. 你的也是吗?

如果打法国, 可以用 SIP 救急.
如果要打国内, 就先买张电话卡.打01的.
FreeBox 的基本服务是 网路, 不是电话, 也不是 电视. 这些电话, 电视服务是'免费'的, 所以 Free 不会对这些服务负责. 不过刚刚free输了官司. 要赔告它的用户钱.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2007-11-11 08:36 编辑 ]

lena0620

原帖由 zhangzhanming 于 2007/11/11 06:46 发表

不是, 第一个月, 应该仅仅是你第一个月的租费, 按天数算, 基本是1欧/天,
天数是从你的 Suivi de ma commande 里变成第6步那天开始. 之后每月也是 30欧 +电话费或电视费, 如果你打了不包月的电话, 或订了付费电视.  ...

非常感谢你的回贴,我的帐单内容显示如下:

Intitulé			Cout en €uro TTC
Free Haut Débit du mois de Novembre 2007			29.99
Telephonie Freebox du mois de Octobre 2007	Nb appels	Durée
Appels Internationaux	6	01:26:59	0.00
Mobile	1	00:00:01	0.21
Total communications 0950180005 (Facture détaillée)	7	01:27:00	0.21
Migration degroupage Total			90.00

lena0620

你的意思是说如果一开始选择的不是TOTAL的话,如果再转成TOTAL,就会收取90欧的费用吗? 因为我刚开始申请的时候不了解情况,并没有申请TOTAL,是网络快通的时候再网上转的,那就是说这种情况才会造成帐单里有90欧的费用?!

张网捕鱼

原帖由 lena0620 于 2007-11-11 15:01 发表


非常感谢你的回贴,我的帐单内容显示如下:
IntituléCout en €uro TTCFree Haut Débit du mois de Novembre 200729.99
Telephonie Freebox du mois de Octobre 2007
Nb appels
DuréeAppels Internationaux601:26 ...

你以前订的不是total. 每月要付 FT 16欧.
现在改成 total. 要付费 90欧.
如果你注册时就填 total, 就省下 90欧了.
不过, FT 半年的月租就省回来了.

提醒以后注册的朋友,注册时要看清,选好, 否则代价还是不小的.

lena0620

感谢楼主的回复!

张网捕鱼

原帖由 lena0620 于 2007-11-11 15:05 发表
你的意思是说如果一开始选择的不是TOTAL的话,如果再转成TOTAL,就会收取90欧的费用吗? 因为我刚开始申请的时候不了解情况,并没有申请TOTAL,是网络快通的时候再网上转的,那就是说这种情况才会造成帐单里有90欧的费用?! ...

你问问题时, 我正在回答.
所以是的. 好象是你开始注册是, 选错项了, 保留了 FT, 之后再转 total. 这样 FT 给你安网时收了 Free 96欧, Free帮你先付了.
之后改total, FT再去派人插线, 又要 Free 90欧, 而这次 Free 就要你付了.
不过事已至此, 后悔也没用. 半年电话线租费就补回来了.

STORY_GIRL

刚才看了前边那些转TOTAL的贴...所以现在我有些疑问了..
因为可能过几个月想搬家...那么我现在是保留FT的,PARTIEL的,如果到时候搬屋,我自己一个人住的话当然应该选TOTAL的吧?如果这样换的话,,我也要交90欧??不是吧.........这好吓人呀~!!

STORY_GIRL

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-11 08:15 发表

到这个论坛跟踪一下:
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=158025
他和你的问题类似.
看看他的问题怎样解决.
他的 DSLAM NRA 是 PDC 38. 你的也是吗?

如果打法国, 可以用 SIP 救急.
如果要打国内, 就先买张电话卡 ...

我没有电视..当然想打外国啦...我打法国用SIP效果还是很不好...
DSLAM NRA 是 PDC 38是什么啊?在哪里查呀?我法语不大好..所以那网站我也看得不太明白..
FREE刚输了场官司??是关于什么得呀?

[ 本帖最后由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 22:12 编辑 ]