FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 21:51 发表
刚才看了前边那些转TOTAL的贴...所以现在我有些疑问了..
因为可能过几个月想搬家...那么我现在是保留FT的,PARTIEL的,如果到时候搬屋,我自己一个人住的话当然应该选TOTAL的吧?如果这样换的话,,我也要交90欧??不是吧.. ...

你选 partiel 是因为你要让房东妈妈互不影响.
至于以后, 这个转的钱是按在Free 的月份递减的每个月减 3 欧. 比如你10个月转付60欧, 20个月后,再转就只付30欧了. 而FT 两个月就要32欧.
而你现在不是需要FT的帐户吗?
况且你用 FT 的电话还可以打电话救急, 不是吗?
譬如你如果用中国卡打回国内还是很便宜. 如果是total, 电话大不了的话, 连 FT 的也用不了了.
主要你不想和房东妈妈混在一个帐上. 对不?

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 21:59 发表


我没有电视..当然想打外国啦...我打法国用SIP效果还是很不好...
DSLAM NRA 是 PDC 38是什么啊?在哪里查呀?我法语不大好..所以那网站我也看得不太明白..
FREE刚输了场官司??是关于什么得呀? ...

你的帐户页里 caracteristiques techniques de ma ligne 里有标出你的 DSLAM 的名称, 它是你的 Free 服务器的中心站.
如果是 Free 的问题, 往往就是某个服务站的设定,机器有了问题. 所以知道是那个DSLAM NRA是很有用的.
你的留言中最好也加上这个信息.
Free 被 Grenoble 的20几个用户起诉, 因为Free没有保证他们的网路.这个官司打了很久, 现在判Free给每个用户赔偿200多欧.

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 21:59 发表


我没有电视..当然想打外国啦...我打法国用SIP效果还是很不好...
DSLAM NRA 是 PDC 38是什么啊?在哪里查呀?我法语不大好..所以那网站我也看得不太明白..
FREE刚输了场官司??是关于什么得呀? ...

刚刚看newsgroups, 有不少人有同样问题. 但是, 他们说往往是打过给另一个Free09用户的电话,就有这个现象.
所以你可以试试重启 freebox 后不要打 Free 09 的电话, 而是直接打国内或手机的电话号码试试.

STORY_GIRL

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-11 22:14 发表

你选 partiel 是因为你要让房东妈妈互不影响.
至于以后, 这个转的钱是按在Free 的月份递减的每个月减 3 欧. 比如你10个月转付60欧, 20个月后,再转就只付30欧了. 而FT 两个月就要32欧.
而你现在不是需要FT的帐户吗?
...

LZ可能没看清楚..主要因为我想明年初搬家,所以如果带着我FREE的线搬家的话,到时候我自己一个人住,在新的屋子里就不保存新家FT的电话了,就是说是要申请TOTAL了..这样的话,我搬家不就意味着我要付多90欧?从现在的PARTIEL转成TOTAL?

STORY_GIRL

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-11 22:19 发表

你的帐户页里 caracteristiques techniques de ma ligne 里有标出你的 DSLAM 的名称, 它是你的 Free 服务器的中心站.
如果是 Free 的问题, 往往就是某个服务站的设定,机器有了问题. 所以知道是那个DSLAM NRA是很有 ...

NRA : EDE67 Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM ede67-1 ligne 8 / 3 / 1 (3) 就是这些... 还有..我的电话是没有任何声音..不是按了打不出去..是一点反应都没有,,没有TONALITE.跟没插上FREEBOX的时候情况一样..唉..我都忘了自己重启了多少变了..

[ 本帖最后由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 22:42 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 22:35 发表


LZ可能没看清楚..主要因为我想明年初搬家,所以如果带着我FREE的线搬家的话,到时候我自己一个人住,在新的屋子里就不保存新家FT的电话了,就是说是要申请TOTAL了..这样的话,我搬家不就意味着我要付多90欧?从现在的PAR ...

哦, 那你多虑了.搬家到新家是重新注册Free的.而重新注册就可以直接注册Total. 新帐户可以和旧帐户完全不同的服务.
如果你搬家, 除了月份数归零外. 其它都是免费的.

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-11 22:39 发表


NRA : EDE67

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ede67-1 ligne 8 / 3 / 1 (3)

就是这些... 还有..我的电话是没有任何声音..不是按了打不出去..是一点反应都没有,,没有TONALITE. ...

你的dslam nra 是 EDE67.

看了还是正常的.
那么你的电话能接吗?

我也不知道了.

angel7512

我的电话能打出去可是打不进来是怎么回事呢

张网捕鱼

原帖由 angel7512 于 2007-11-11 23:04 发表
我的电话能打出去可是打不进来是怎么回事呢

很可能是你的SIP被设定成启动, 并打到SIP上去了.
请看 36楼
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=3#pid6814979
要把 SIP active 的勾取消. 选 FreeBox 接电话.
重启Box.

STORY_GIRL

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-11 22:59 发表

你的dslam nra 是 EDE67.

看了还是正常的.
那么你的电话能接吗?

我也不知道了.

不能接..像我说的.就像没插入FREEBOX之前的电话一样..不能打不能接一点声音没有........但我电话绝对没有坏..唉..

搬家那个...还好谢谢LZ解释.不过..原来月份要从新计算哦???就是说退网的时候..是按照我最后住的地方用了多久来确定的哦..就是说搬屋之前的全部不算了哦........

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-11-12 00:22 发表


不能接..像我说的.就像没插入FREEBOX之前的电话一样..不能打不能接一点声音没有........但我电话绝对没有坏..唉..

搬家那个...还好谢谢LZ解释.不过..原来月份要从新计算哦???就是说退网的时候..是按照我最后住的 ...

因为你搬家, 再安网,是要花钱的, Free已经把你第一次安网的费用免了, 搬家再安网, FT又收一次钱, Free一方面就不要你第一次安网的费用了, 而同时又担负的第2次安网的费用, 如果你要离开Free, 它就只好收费了.
不过你在Free一个月, 也不过是每个月3欧.你明年搬家, 月份数也损失不了多少.
在 Free 里是不能算细账的. 要知道很多人一样每月付30欧, 频宽比你还低的多, 连wifi 都没有.也是缴一样多钱的.

在最后退网时, 它是按最后那次安网的月份计算, 可是之前的安网费它就减免了. 如果你年年搬家, 每次搬家都是免费的. 要是换成别家, 根本受不了的.

lizheng6224166

我的有TONALITE,但是打不出去也打进来。网可以用，已经1个多星期了。

张网捕鱼

原帖由 lizheng6224166 于 2007-11-12 13:38 发表
我的有TONALITE,但是打不出去也打进来。网可以用，已经1个多星期了。

最近电话有问题的忽然增多， 也许Free有什么问题.
如果你以前可以用. 变成这样. 除了试试换变压器，排除你的可能性外， 就是到newsgroups 留言， 看其它forums.
和打电话给Free让它解决.

lena0620

想请问一下，大家有没有遇到用WIFI时电脑会突然自动重启的状况，是我的设置有问题吗？

张网捕鱼

原帖由 lena0620 于 2007-11-12 14:46 发表
想请问一下，大家有没有遇到用WIFI时电脑会突然自动重启的状况，是我的设置有问题吗？

这更像是你的电脑哪里有问题.
建议也到 电脑-软硬兼施 版发贴求援.