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楼主: freeboxien

FREEBOX 专区!上网,免费国际长途,电视

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新浪微博达人勋

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先问两个问题:
1  我怎样知道我要保留还是不保留FT线?我的房间里有电话线接口。目前还不知道以前的用户是否申请过电话号码。
2  座机是要自己买吗?
3  拜托哪位解释一下01号码 和08号码?

谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢!
2006-11-7 11:44:40

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新浪微博达人勋

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我临时决定回国,很急,请问用什么办法停free,可以不交90欧的手续费,谢谢。
2006-11-7 12:06:19

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新浪微博达人勋

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顶 同问
2006-11-7 12:18:56

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新浪微博达人勋

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Post by fanfan2046
我临时决定回国,很急,请问用什么办法停free,可以不交90欧的手续费,谢谢。

除非达到免费解约的期限,否则一定要收一些解约费用的。

一般是九十六欧元起从第一个账单开始每个月递减3欧元。

具体还是参考free.fr官方网站
2006-11-7 12:37:38

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新浪微博达人勋

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可以跑到他们公司里去申请不?

网上申请没有EDF单,我住的地方包水电
电话申请我语言不到家
2006-11-7 12:45:23

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新浪微博达人勋

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我想知道FREE电话在网上的帐单多久更新一次?  谢谢
2006-11-7 13:49:53

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还是在第四步,一个多月了,郁闷
2006-11-7 14:37:24

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新浪微博达人勋

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还是在第四步,一个多月了,郁闷
2006-11-7 14:37:29

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Post by kicujiro
我想知道FREE电话在网上的帐单多久更新一次? 谢谢

每个月的账单都附带上个月的电话费用和明细账

在看账单的下面有看本月拨打电话的明细账的选项,一般10天左右更新一次
2006-11-7 14:40:50

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新浪微博达人勋

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【求助】freebox没收到怎么办                                                                                                                                                                                 
我在回国之前在网上填了资料。但是没有寄每月自动付钱的那张纸
结果没想到free还是寄盒子给我了。但是我回去了3个月,他们给我寄了3次邮单在8月份
后来就没有了
等我回来以后,发现free网页上面写我已经开始使用了。并且扣掉了我9月份的29。9欧
可是我还是没有收到freebox啊,我该怎么办
2006-11-7 14:56:31

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新浪微博达人勋

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回2109楼

息事宁人的办法,向free.fr要求freebox包裹的lapost跟踪号码。如果在邮局可以去领,如果已经退回free.fr,请通过网络或者电话说明原因,要求他们再邮一个给你。

一般在网上的这种订购服务的表格,需要打印出来签字同意才能正式生效成为正式合同(还应该同时邮寄银行RIB和FT/EDF单)。(我当初开free的时候就是这样的)
你的情况应该向free.fr申诉,希望能够得到妥善解决。
2006-11-7 15:11:15

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Post by tianyufr
回2109楼

息事宁人的办法,向free.fr要求freebox包裹的lapost跟踪号码。如果在邮局可以去领,如果已经退回free.fr,请通过网络或者电话说明原因,要求他们再邮一个给你。

一般在网上的这种订购服务的表格,需要打印出来签字同意才能正式生效成为正式合同(还应该同时邮寄银行RIB和FT/EDF单)。(我当初开free的时候就是这样的)
你的情况应该向free.fr申诉,希望能够得到妥善解决。
i wrote a letter to free and i post the last 3receiving lists to them.is it ok?3Q3Q3Q
2006-11-7 15:29:53

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新浪微博达人勋

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Post by kicujiro
我想知道FREE电话在网上的帐单多久更新一次?  谢谢


我观察了一两个月,没找到什么规律。有时候每天更新,有时候几个礼拜不变,最好的办法是
每个月第1、2天去查看,然后把上个月的清单打印或者存下来。你动作晚一点,就被free给清除
了。这一点free做的很糟糕。
2006-11-7 17:02:05

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新浪微博达人勋

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Post by angebleu

谢谢,可是我记得以前FREE好象有一个专门查电话的页面,可以输入电话号码的


france telecom有这个界面。如果你找到free的,请告诉大家。
2006-11-7 17:05:24

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Post by rikki
i wrote a letter to free and i post the last 3receiving lists to them.is it ok?3Q3Q3Q


建议你先打电话询问客服(一般都能解决),不行然后再动手写信(最好是挂号信)

祝好运~


ps:按照正常的程序,没有你的签名银行是不应该给free提款权利的。可以找银行问问。
2006-11-7 17:17:59

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