FREEBOX 专区！上网,免费国际长途,电视

福特

楼主，我是今天才开通free的。但现在电视屏幕和box上只显示etape 1，而且遥控器没有任何作用。  而且路尤和wifi功能都激活了，但我家两台电脑还是只能一台才能用，有一台无论是通过wifi或网线都只能显示网络连接，但根本无法打开网页。
请帮忙
谢谢

xuhongfr

我是老用户，现在想取消FRANCE TRLECOM 申请DEGROUPAGE TOTAL 要怎样申请？在网上直接申请可以吗？要等多久才可以开通电话？谢谢楼主先。

xuhongfr

花了2个小时考古，结果没发现答案，我是真笨啊，楼主别骂我。

yangshuo

已经有接近5 个月申请free 了；电话好码也有了，但是电话线就是不给开通；free 就没有给我寄来猫，请问斑竹我该怎么办 才好呢?

古一平

Post by yangshuo
已经有接近5 个月申请free 了；电话好码也有了，但是电话线就是不给开通；free 就没有给我寄来猫，请问斑竹我该怎么办 才好呢?

靠！五个月，头一回听说。

Free是不是一直没有把你的住宅区degroupage total ？

古一平

Post by wl0815007
家里的FREE 按装快一个月了  一切正常

前几天开始  突然电视不能看了  电视盒一直显示"ERREUR 57"  已经几天了  

但是上网和电话都正常   和我一层楼的另外一个FREE用户也是同样的情况^^^^^^

请问怎么处理好?

我没有出现过这种问题。在法国人的论坛查了一下，你这个问题很多人遇到了。有人提出这样
一个解决办法，你可以试一试。

A titre indicatif, le bug est le suivant :
Lorsque l'on coupe la Feebox HD du secteur, quand elle est rebranchée elle se plante, soit sur "Freebox", soit sur "Erreur 57" mais pas systématiquement. [color="Red"]J'ai constaté qu'en débranchant le cable reliant la Freebox HD à la télé et ensuite, en rebranchant la freebox HD au secteur, le boiter HD redemarait correctement à tous les coups.

红字的大意思是说

你先把Freebox HD和电视机之间的导线拔掉，然后再把freebox HD的电源线接通，freebox HD每次都能正确启动。

如果这个办法能解决你的问题，请回一个贴。

没办法，free这东西就是经常有bug。

古一平

Post by xuhongfr
我是老用户，现在想取消FRANCE TRLECOM 申请DEGROUPAGE TOTAL 要怎样申请？在网上直接申请可以吗？要等多久才可以开通电话？谢谢楼主先。

我敢说前面肯定已经回答了。

非常容易，直接在你的帐户上操作，但是要交钱。从degroupage partiel向degroupage total转
是要交钱的，90欧元。

但是你是老客户，anciennete能够帮你少交一点，跟退free时的算法差不多，每一个月
值3欧元。

所有这些收费标准都在这里

http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_01072006.pdf

古一平

Post by Aimée
想问问楼主，我是属于没有电话直接想安装free的，但是前面说了需要2到3个月，我在3个月后搬新家，那我是不是能现在就为新家申请一个free的服务呢？这样是不是我就能不用等那么久才有网用呢？
新的地方好像有电话插口，别的不清楚了。
如果这个方案可以的话，需要一些什么条件呢？比如新家的地址，还是怎样？一头雾水中~~~~

你还不是新家的主人，怎么弄？必须有ft的发票或者edf的发票才能弄。只能用你新家目前的主人
的名义去申请。而且线路开通所需的时间是有长有短的，如果人家一个月就给你安装上了，你愿
意白交2个月的钱？

古一平

Post by 福特
楼主，我是今天才开通free的。但现在电视屏幕和box上只显示etape 1，而且遥控器没有任何作用。  而且路尤和wifi功能都激活了，但我家两台电脑还是只能一台才能用，有一台无论是通过wifi或网线都只能显示网络连接，但根本无法打开网页。
请帮忙
谢谢

只要有一台能用，就说明你的freebox adsl因特网这一部份已经可以正常工作了。另一台连网线
都不能用，我估计是计算机本身的问题，不是freebox的问题。你严格按照人家说明书安装了么？

古一平

Post by Stive.Benoir
哎,我下载的电视软件总打不开啊

我发现你提问题的时候总是一句话，让别人怎么知道你的情况？什么软件，什么系统，你
Freebox运行的状态如何？

回答你这种问题一般不是一句两句话能讲清楚的，要码好几行字才行，你是请别人帮忙的，
这里又不是freebox的热线服务，大家都是义务工作的，起码要尊重对方。

我现在很理解楼主有时候为什么要发火。

古一平

Post by ERIC-LEE
楼主大哥好～
想请教你一个问题，我刚刚开通的Fance telecom, 但是我申请的是ｄｅｇｒｏｐａｇｅ的FREE
我想改成ｄｅｇｒｏｕｐａｇｅ　ｔｏｔａｌ，需要象Fｒａｎｃｅ　ｔｅｌｅｃｏｍ赔违约金吗？

那要看你跟france telecom是否签过电话的abonnement合同。如果签了，那么签了什么合同。

古一平

找到一个好网页，把法国所有adsl电话收费标准都做了比较。感兴趣的朋友可以去看看，
free并不是每一项都是最有竞争力的。

在这儿，

http://www.ariase.com/fr/observatoire/telephone-adsl.html

ERIC-LEE

Post by 古一平
那要看你跟france telecom是否签过电话的abonnement合同。如果签了，那么签了什么合同。

我重新开通FRANCE TELECOM的时候问过那个人，他说现在FRANCE TELECOM的合同最少是六个月～

福特

看电视的那个box上面显示 "erreur 57"，是什么问题啊？
谢谢搂主