FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-26 23:56 发表
我又来了，  我大概找到上次网速突降的源头了～～   刚才一个同学 来这里借宽带上， 我用有线给他接了，还是0.4的“非法”IP， 可以正常上网。 但他一上 我这里网速就下降明显， 一离开，马上又恢复正常。
不明白，这到底是因为FREEbox ...

4种可能:
1. 是 0.4 非法
2. 是 FreeBox
3.  0.4非法+FreeBox
4. 是其它别的原因.
答案我只能给你一个:
我也不知道.

反正网路上有些有的没得的软件,号称可以提升速度... 我都将信将疑.
当然到法文forum上很多讨论的帖子. 我实在没工夫.

STORY_GIRL

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-27 00:13 发表

选号码就是激活了.
那就等机器吧.

低频传统电话, Free悄悄地把自己充当Preselection 了.你有电话明细账单, 有它可以给房东让他补偿的.
只要把那个表添了, 签上字给 FT, 以后就好了.

估计周1你会收到 UPS信, 周2送 ...

我刚才给那个表房东看了,,他说他也不明白上边写啥..晕..钱的事房东是不会赖的,只是我也想分清楚一点,大家付自己就好..
我刚刚收到UPS的信了.在网上可以查进程的,几点我的包裹到哪里,不过下周刚好又放假,估计周一会送过来了.
听说打免费电话前要激活的..但又有人说10.1号后就默认激活了..是这样的么?

STORY_GIRL

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-27 00:13 发表

选号码就是激活了.
那就等机器吧.

低频传统电话, Free悄悄地把自己充当Preselection 了.你有电话明细账单, 有它可以给房东让他补偿的.
只要把那个表添了, 签上字给 FT, 以后就好了.

估计周1你会收到 UPS信, 周2送 ...

钱的事房东就当然不会赖帐,只是不想跟他扯上关系而已....最好就能分清楚咯..
我刚刚收到UPS的信了!在网上可以查UPS的进程的.应该周一就收到吧..
还有以前说打免费电话之前要激活什么的,,听说10.1号开始不用了?是这样么?

homemars

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-27 00:20 发表


4种可能:
1. 是 0.4 非法
2. 是 FreeBox
3.  0.4非法+FreeBox
4. 是其它别的原因.
答案我只能给你一个:
我也不知道.

反正网路上有些有的没得的软件,号称可以提升速度... 我都将信将疑.
当然到法 ...

嗯～   也不想太麻烦你， 我也知道这种情况，很难找到真正的原因。我想多半还是box软件上的问题；上回，看到你的图片，你应该也是多台共用一个free线路吧，我只想知道，在正常情况下，就是你平时用的时候，多台共享free的box更想是集线器还是路由器啊，就是会不会单台带宽和连接的机子数量有明显关系？呢

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-10-27 00:34 发表


钱的事房东就当然不会赖帐,只是不想跟他扯上关系而已....最好就能分清楚咯..
我刚刚收到UPS的信了!在网上可以查UPS的进程的.应该周一就收到吧..
还有以前说打免费电话之前要激活什么的,,听说10.1号开始不用了?是这 ...

那个表格,只是说让 France Telecom 负责你的传统电话的服务.而不是Free. 房东他只需签字而已.
这样你们可以互不影响. 不过Free的价格比 FT 的确便宜一些.但是帐不能分开算,除非每次你再另外算出来.

是这样 , 现在的电话线可以传递的电子信号分低频和高频. 低频是传统电话用的. 高频是ADSL用的.
在没有安网之前, 只有低频信号在你们的电话线上. 而这个传统电话服务是开放竞争的, 那个被用户指定的服务商就是preselection的服务商. 一般都是 FT. 即使不订FreeBox, 也可以换Free或其它电信公司作preselection的.

安网后, 你们的电话线上保留了低频,又加上了高频, 因为是partiel, 如果是total, 就没有低频的传统电话了.
那么Free在你注册宽频网时, 悄悄地把低频也并入到它的服务项目里了.这对其它人并不会有何不便, 但是不适合你们的需要. 所以你们就需要把传统电话的服务权再指定给 FT, FT有了你房东签字的表, 就明白是怎么回事, 就会把传统电话部分的经营权收回来. 这样你房东妈妈就完全象以前一样了, 不仅打电话方式一样, 连付费方式也一样.

至于 FreeBox的电话, 它是利用网路 VoIP技术模拟成传统电话,和传统电话之间通话的.
你因为是新订户,没有签认哪个CGV版本的问题, 你已经是新版本的了. 你听说的是针对旧用户的. 其实即使老用户也不是一定要签新CGV才能免费打国内的. 你不需再作什么了.

另外有个事情你要注意, 因为你是partiel 的, 每个电话墙插座都要装上一个microfiltre 的电话插头才行.
你们至少需要两个, 可是我印象里, Free只给一个.也许你要再买一个.
Free的管理页上有卖的, 可是可能慢. 建议你到附近超市里电子设备柜或电子器材商店看看.
另外free也有一家卖这个的

Filtre ADSL gigogne

http://filtreadsl.com/
注意它和有些一般电话插头很像, 自己买时要注意上面标有 adsl 字样的.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2007-10-27 07:48 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-27 01:59 发表

嗯～   也不想太麻烦你， 我也知道这种情况，很难找到真正的原因。我想多半还是box软件上的问题；上回，看到你的图片，你应该也是多台共用一个free线路吧，我只想知道，在正常情况下，就是你平时用的时候，多台共享free的box更想是集线 ...

你猜得没错, 我是有多台电脑共用.
但是我是自己有Router路由器的.这样我是经过设定我的路由器来掌控的.
实际上 FreeBox 的路由器并不是完全的路由器. 是最简单最基本的,甚至是牵强的路由器.它更多的象是集线器.
所以不能完全通过界面页来控制它.
它的主要使用者是一般家庭里的使用, 不是企业或网络管理用的, 所以在产品设计上就简化了.
如果要掌控网络, 就要自己另加专业些的路由器了.

张网捕鱼

原帖由 STORY_GIRL 于 2007-10-27 00:31 发表


我刚才给那个表房东看了,,他说他也不明白上边写啥..晕..钱的事房东是不会赖的,只是我也想分清楚一点,大家付自己就好..
我刚刚收到UPS的信了.在网上可以查进程的,几点我的包裹到哪里,不过下周刚好又放假,估计周一会 ...

UPS送机器是在你收到它的email后的第2个工作日到第3个工作日送货.周末不算.
所以你周一上午-中午的几率最高. 但是连UPS都不承诺的, 别人就更无法说准了.
按一般情况, 你的机器礼拜一下午前收到的几率大些. 其次就是周2上午了.

spray101

你好~~最近搬家，需要安装网络。房间本来有电话线，但是上一个房客搬走后，电话也转走了。我申请free的时候，用的是上一个房东的电话号码，可以吗？昨天收到free的来信，说我的申请已经被接受，过两天会收到盒子。还给了我一个新的电话号码。这个新的电话号码可以用吗？还是专门用来接网络的？？望解答~~谢谢谢谢！！！！

张网捕鱼

原帖由 spray101 于 2007-10-27 08:56 发表
你好~~最近搬家，需要安装网络。房间本来有电话线，但是上一个房客搬走后，电话也转走了。我申请free的时候，用的是上一个房东的电话号码，可以吗？昨天收到free的来信，说我的申请已经被接受，过两天会收到盒子。还给了我一个新的电 ...

你好.
如果我理解没错的话, 你现在的住处房东有一个FT的电话号码.你用它注册了Free. 之前有个房客, 他自己有过另一个号码, 但是你不知道是哪家的号码, 也不知到号码内容, 所以没有用它. 对吧?

如果你用房东的旧号码, 因为是停掉了的, 所以 Free会给你一个NDI的号码, 标示你注册时的电话号码是停用的号码.
最关键的是号码代表的地址, 注册时是否注意到地址有没有问题. 没有的话, 就没问题.

你这种情况, 可能会慢些, 一般要等一个月, 你可能先收到机器,等线路通.
你可以用 Free给你的帐户密码登录管理页, 跟踪进展.
http://subscribe.free.fr/login/
在左上第1框第3项, suivi de ma commande 看到第几步了.
一共是6步.
往往机器和安装网路是并行的. 先收到机器（第5步）不一定网络好了.
而关键的是第4步.
参看它的详解.

注意中间如果有问题, 可以打电话1044 (当地费)问 Free, 或来这里放帖, 不要重复注册, 不要自己再去找 FT 开线了. 因为已经注册了, 中间不能随便再注册, 否则一个一个地启动你要付每个注册的租费. 还要退网...超麻烦. 也不要后悔着急,再去 FT 让它开线, 这样就会把 Free正在安的网有拆了.

homemars

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-27 07:58 发表

你猜得没错, 我是有多台电脑共用.
但是我是自己有Router路由器的.这样我是经过设定我的路由器来掌控的.
实际上 FreeBox 的路由器并不是完全的路由器. 是最简单最基本的,甚至是牵强的路由器.它更多的象是集线器.
所 ...

OK, 那我就晓得了。现在就先这样了，等下次回国的时候带个路由过来。感谢LZ这么大清早就来，解答问题了:em0033:

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-27 10:47 发表


OK, 那我就晓得了。现在就先这样了，等下次回国的时候带个路由过来。感谢LZ这么大清早就来，解答问题了:em0033:

恩, 而且你好象对路由器也蛮熟悉的.
不过除非你国内那台是闲着, 否则也不必等回去买, 这里也不贵.

张网捕鱼

(讨论) Free SIP 国际电话不能打的'内幕'
这段时间以来. Free 的用户发现用 SIP打不了国内电话了.
很可能是因为 Free 发现有些不法的使用, 而切断了这一服务.
现在 Free 还在内部进行调查.
因为 Free 发现很多国际surtaxe 的电话有被盗用的现象.
现在它停止的 SIP 国际电话服务, 在调查中.
又是因为一些人和团体把大家都害了的例子.
法文文章:

http://www.ariase.com/fr/news/fr ... e-article-1310.html

zh7783

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-26 15:00 发表

ni hao
对是这样的.
Formulaire 要寄给 Free.
Autorisation 要给你的银行.
附上它要的东西.

？
先谢谢LZ，Formulaire d'inscription, dégroupage total 和Autorisation de prélèvement都要寄给FREE，对吗？请问LZ这两样是用挂号还是平信 给FREE呢？可以一起寄的吧？
问题是比较多，谢谢楼主了，不想以后麻烦所以还是清楚点比较好，免得到时又和法国人说不清楚！~~~~

张网捕鱼

原帖由 zh7783 于 2007-10-27 17:30 发表
？
先谢谢LZ，Formulaire d'inscription, dégroupage total 和Autorisation de prélèvement都要寄给FREE，对吗？请问LZ这两样是用挂号还是平信 给FREE呢？可以一起寄的吧？
问题是比较多，谢谢楼主了，不想以后麻烦所以还是清楚点 ...

你好, 不必客气.
Formulaire d'inscription 加上 RIB (如果有地址的证明, 如 EDF, 前电话的 facture的影印, 附上更好) 用双挂号
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=19#pid7033092
寄给 Free, (自己也留底).不必给银行.

Autorisation de prélèvement 只给银行就行, 不必挂号,甚至送过去都没问题.不用给Free.

有问题早问比晚问好.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2007-10-27 17:41 编辑 ]

chenxiangfei

原帖由 jerry18 于 2007-10-20 21:40 发表

这个问题楼主有解释，翻翻前面有人问过，希望大家问问题之前先自己看一看前面的帖子，问重复的问题有点浪费楼主的时间，楼主整天再帮大家，我觉得会有点小辛苦吧。再说，大家想想，老是回答重复的问题，谁也会有点不耐烦的。我这么 ...

不好意思 是我偷懒了  本来想翻帖子的
但是帖子实在太长了
就直接发贴问了   是我不对
给LZ道个歉了