FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

wangzhileitt

太谢谢楼主的帮助了，给free留言后，我的电话通了。
我想在确认一下，是不是默认的情况下，打01开头的座机和国内的座机都是免费的，我没有特别的申请什么，所以现在不敢打国内的长途，怕被暴扣花费，另外还可以免费打什么电话，如果打法国的或是国内的手机，free是怎么算话费的？谢谢楼主了

张网捕鱼

原帖由 wangzhileitt 于 2008-8-8 23:10 发表
太谢谢楼主的帮助了，给free留言后，我的电话通了。
我想在确认一下，是不是默认的情况下，打01开头的座机和国内的座机都是免费的，我没有特别的申请什么，所以现在不敢打国内的长途，怕被暴扣花费，另外还可以免费打什么电话，如果打 ...

你只要電話機是連在 FreeBox 后面的.
打法國座機和國內座機就是免費的.
你打過后. 可以登錄管理頁查賬的.

张网捕鱼

原帖由 nicola829 于 2008-8-8 21:55 发表
LZ你好
我的网络好久之前就有问题了 前几日不在家以为回来会好呢 结果好不好

是这样的
之前有的时候盒子可以显示时间 但是网速非常慢  一打电话过几秒电话就没声音了 然后跟着网络也不能用 都断掉 但是盒子还是显示 ...

看来, 你要联络 Free. 让它派人检修一下了.

张网捕鱼

原帖由 chocolat-noir 于 2008-8-8 13:52 发表
我的电视怎么突然看不了了！我要看奥运！好奇怪啊！只有凤凰台可以看！其他怎么都看不了了！france 2 什么的都是黑屏幕～～～
晕了～～～～

这个很奇怪.
要问问 Free.

张网捕鱼

原帖由 xiaolan1988 于 2008-8-8 13:41 发表
为什么我家的TF1 TF2经常有问题，图像闪着的，完全看不了

你检查墙插座是否有变压器.
把你的ping改成serenite.
你看看本帖1楼的一些链接.
还不行. 就需要 Free 检查线路了. 这个需要你自己和 Free 联络了.

zouxiaoyi

楼主您好
今天一个朋友的的free HD盒子看不了电视
检查流程:
1- 把电视盒子电源关掉. 用黄线 或 ETHERNET 线把 adsl 盒子和电视盒子连起来. 再插上电视盒子电源.---HD盒子显示 卡在"freebox"
2- 把电视盒子电源拔掉, 按住它前面中间那个按钮别松, 插上电源,等开始显示字了再松开按钮. HD盒子显示一直停留在etape2 (authentification)/ 给HD盒子做硬启动后直接用无线连接时, 卡在etape1/
3- 把 adsl 盒子做硬重启 (拔-插它的电源5次). 等它显示时间后, 做2-, 结果也如2-所示

kicujiro

大家好，
因为我看了你们的帖子，我想把我家里的电容给拆除掉。因为我家的free经常短网，也不可以在电脑上看电视了。可是我拆开盒子一看，里面根本没有电容。连接点是1 和3. 我发现我家里还有另外一个电话插头，可是我从来不用那个。你们说是怎么回事呢？
谢谢

camllix2002

原帖由 zhangzhanming 于 2008-8-1 19:12 发表


高兴你的事情有了进展.
可惜的是, 我对这个知之甚少.
只能关注, 并祝一切顺利.

希望之后你能把结果来告知大家,

楼主你好，我新的电视盒已收到了，到目前为止也算一切正常，不过给我的是个旧盒子，而且是后面带三根天线的，我的要求不高，好用就行。前前后后折腾了也有一个月，同时楼主你也给了我不小的帮助，看了你的建议后，本来就很急躁的我，在给free打电话的时候特别耐心，第一次打的时候技术人员就同意换个新的，只是售后部不同意，之后我又打了一次，电话被转来转去后终于同意给我换了，也达到了我的最终目的。目前我已经寄出电话费的发票，要求free给我退还30元的电话费。再次感谢楼主不厌其烦的帮助。谢谢

LILY_YAN

LZ你好，想请问你一下，我现在住 的房子使用的是FREE，已经使用了有一年以上，但合同不是我签 的，是我上面的房客签 的，他现在已经不在我现在的城市了，我们之间也并不认识，而我9月份马上 要搬家了，想停CONTRAT，如果这个不是我签的，可以停吗，如果停CONTRAT需要付多少解约费呢？
还有一个问题，我要把FREE的8月份的划帐从我新的帐户上划，所以我刚才看了存档区关于FREE的更改RIB的方法，但是当我更改结束后，他出来了一句Vos coordonnées bancaires ont bien été changées et seront effectives à compter du mois prochain ，难道这个需要从下个月开始吗，我就是想从这个月开始从新帐户的啊，下个月，就是9月份我就准备搬家了，就要停帐户了，这怎么办啊，有哪位能够告诉我一下吗？麻烦你了

erainy

楼主好贴！！！

有一个问题，我刚申请了FREEBOX，现在也可以上网了，也可以打电话了。但是路由功能开通不了。每次点进个人页面中的“Configurer mon routeur Freebox  (En savoir plus)”选“Activer
”后，系统就提示：


Une erreur est survenue
Modèle de freebox incompatible

然后我点“En savoir plus
”，里面有一个“Pour activer les fonctions routers NAT de votre Freebox : Cliquez ici”系统就提示：

Configuration de votre Freebox

Modèle de la Freebox:         Inconnue
Adresse MAC de la Freebox:        

L'adresse MAC de votre Freebox n'est pas encore disponible. Si vous venez de vous abonner ou d'effectuer un changement de Freebox, vous devez patienter quelques jours pour que le changement soit effectif.

我大概明白应该是我的盒子的MAC号还未被FREE的数据识别，不过现在距我收到盒子，网络开通已经两天了，不知道这种情况是否正常？我是否需要再等，还是需要联系一下FREE?
盼楼主回复！谢谢了！

winanytime

楼主，最近我的FREE 网络和电话都没有问题，但是电视没有信号。情况是这样的，一般电视的那个盒子开机后会出现“free box¨然后是video;最后就会有电视频道，而我的现在是一开机就定格在"free box".我把管电话，网络的box重启了多次，还是没有用。请问楼主这是怎么回事？
判楼主回复。谢了

angelyang21

我6号开始网上申请的free，选择的是不保留FT的那种，8号开始电话就没有信号了，直到现在。。。
今天早上收到了freebox的包裹，安装之后，网络的box一切正常，但是电视盒子安上之后打开电视就显示的是installation de logiciel，是etape 2，长按那个option那个钮也没反应。。。
(rf26rf) 不知道我的电话和电视是咋个回事呢？。。。
(rf26rf) 向高手求教。。。

hquan

搂主好!按照搂主的帖子,我顺利装好了FREE,网络开通了有两个礼拜了,但是我按照楼主无线设置时,总是报错,提示:
Une erreur est survenue
Modèle de freebox incompatible
请求楼主帮助!

钦玉668

转网时 填表时 第6点只填到新电话就点Etape Suivante,后来再 填下2行就通不过了。这怎么补救，第7点还没填。谢谢  就这表 free_inscript.gif (35.98 KB)
2008-2-13 11:41

ww

[ 本帖最后由 钦玉668 于 2008-8-16 02:24 编辑 ]

sophia_0915

freebox的电视盒好像坏了，好像不能运行，网络盒挺好的，可以上网，也可以打电话，但是就是电视盒不运行，只显示FREEBOX，等了好久还是FREEBOX。怎么回事啊？