FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

-译-

我16号寄的挂号信 要求这个月退网

怎么 今天 还没收到FREE的邮件啊

请问 LZ  不会8月 还要扣月租费吧？

哎

张网捕鱼

电话的问题开始解决了.
有问题的, 可以重启一次 FreeBox. 试试看了.

张网捕鱼

原帖由 -译- 于 2008-7-21 22:21 发表
我16号寄的挂号信 要求这个月退网

怎么 今天 还没收到FREE的邮件啊

请问 LZ  不会8月 还要扣月租费吧？

哎

你的回执收到了吗?

最近因为放假, 邮局很慢.
不过应该20号能收到.

再等几天吧.

xiao_yao

楼主在吗
我24 号回国可是电话的问题还是不清楚
我是6月27号就在 FREE 的网上申请了搬家 也有DEM 的号码
但是我搬到我的新家发现他的账户虽然关了但是信号依然有
于是我们就等他的信号消失后再寄信
但是现在我们要回国了，就决定把那个FREE的搬家信寄出去
问题一 ，现在寄那个信晚吗？
问题二 ，信上要求一起 寄的文件有RIB /FACTURE FRANCE TELECOM/EDF 这几个文件是全都要还是只要一个就好了？如果全都要的话，那么中间的这个 法国电信的单子我没有怎么办啊？目前我只知道我这个新家的电话号码是肯定了的

谢谢解答

张网捕鱼

原帖由 xiao_yao 于 2008-7-22 01:25 发表
楼主在吗
我24 号回国可是电话的问题还是不清楚
我是6月27号就在 FREE 的网上申请了搬家 也有DEM 的号码
但是我搬到我的新家发现他的账户虽然关了但是信号依然有
于是我们就等他的信号消失后再寄信
但是现在我们要回 ...

你好,
如果你6月上网办了搬家手续, 得到了搬家号码. 也收到 Free 的确认信.
按理说, 你有一个月的时间再注册新的.
如果超过, 旧家的帐户就会自动关闭.
你可以再登录旧家的账户看看. 是否已经是停了.在等待中.
同时把帐单存档.打印好.

如果回国, 或者等回到法国后再办注册.
也可以在国内上网注册.

或者退网.
那样, 你们可以打个电话给Free.

搬家表不是一定要寄的.
其它证明也未必需要. 因为是搬家.

如果是不再需要再注册 Free, 就打电话问 Free 他会告诉你如何结帐还机器的.

hclycom

LZ，你好。
上次我上来提问过换total的问题，现在已经完全换好了。可是我并没有感觉网速有很大的提高啊，我是用迅雷下bt电影最快时600K多点吧。
请问楼主一般total最快下载能有多少？网页上显示我家1496m，22dB。
还有这个是不是和下载软件有关？听朋友说有的盒子对纯bt软件支持不好，比如bitcomet。
再就是端口映射的问题，第一贴里有个链接，可是我点进去后教如何设置的只有文字，图片显示不出来，所以也不知道自己设的对不对。

昨天银行扣了一笔钱，105.32欧，是ft的扣费。不过我记得安装费什么的学生价是87，那也就是说这里已经扣了月租了？
我是这个月新开的盒子，发现选错了后，换的total。不是说换过去了，月租就不扣的吗？
多谢LZ了啊，提了这么多问题！

hclycom

还有一个问题，就是free有没有什么时段限速之类的？一大早时还有下午有一段时间感觉速度特别慢。

张网捕鱼

原帖由 hclycom 于 2008-7-22 06:57 发表
还有一个问题，就是free有没有什么时段限速之类的？一大早时还有下午有一段时间感觉速度特别慢。

没有这种限制.
当然每个地方的网路 dslam 饱和程度不同, 饱和的时段不同.
还有有时 Free 在做些事情. 会影响.

你可以到这个网站查你下你的 NDR 连接情况
http://francois04.free.fr/

张网捕鱼

原帖由 hclycom 于 2008-7-22 06:55 发表
LZ，你好。
上次我上来提问过换total的问题，现在已经完全换好了。可是我并没有感觉网速有很大的提高啊，我是用迅雷下bt电影最快时600K多点吧。
请问楼主一般total最快下载能有多少？网页上显示我家1496m，22dB。
还有这个是不 ...

1 BT 下载比较特殊. 法国所有网络公司对它都不是很适合.
2 网速, Free 最近正在给很多地区施工. 有些忙不过来, 看看 newsgroups 里, 就知道现在它在进度上有些慢, 你的网也许还需要再等10天左右再看看.
3 router 设定, 首先要激活 activer router.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=121#pid8052556

你要记下你的电脑网卡得到的 IP 192.168.0.x. 把它输入到 router 设定页里 IP DMZ 那栏里面.
也可以在下面 UDP, TCP 设定里 把端口做对应.
这也有法文的
http://www.freenews.fr/nat/454-freebox-tutorial-utilisation-de-la-fonction-routeur-novembre-2006.html

4 FT. 它会先收月租, 之后会再还给你,改成 total 后 FT 会停, 但是账单没那么快, FT 是每2个月算一次帐的.
还有, FT 也每次会给你加些其它电话服务, 结果是收费的. 这些, FT 会给你帐单的.

camllix2002

请教lz  我已装好free都很正常，但是 家里有两台电视，我想把两台都连上，而且我还有一个旧型号的freebox和它所有的线，不知怎样连

camllix2002

还有，我申请了1欧每月的CA+  但是我在我的电视上好像没有看到

张网捕鱼

原帖由 camllix2002 于 2008-7-22 10:08 发表
还有，我申请了1欧每月的CA+  但是我在我的电视上好像没有看到

旧的 FreeBox 没法用了. 因为每台机器有自己的号码. Free 每条线只能对应一个FreeBox机器号码, 这在Free服务器端有记录. 所以旧的 FreeBox 要留好, 等退网时要还给 Free.

每个 FreeBox 的电视盒只能连一台, 控制一台电视机. 这就像一个 DVD 播放器. 它不能让两部电视同时看不同的节目.
除非你有另外一个电视盒子. 但是据说以前可以, 现在也不支持了.

如果要同时看不同节目, 只能用电脑看电视了.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=21#pid7070403


Canal+ 要打电话给 Free, Free会给你一个号码, 用这个号码在电视上激活401-405频道. 否则只是广告而已.

海水与泪水

我想问下Lz,搬家输入的电话号码是09的还是本身的啊，我输入了电话号码可是不能进入第2步，还有我要是搬家应该打那个电话啊，

张网捕鱼

原帖由 海水与泪水 于 2008-7-22 12:47 发表
我想问下Lz,搬家输入的电话号码是09的还是本身的啊，我输入了电话号码可是不能进入第2步，还有我要是搬家应该打那个电话啊，

你问的是你已经有了搬家号码.
到了要给新家注册新的账户.
这和新用户一样.
开始如果有了 FT 电话, 就填 FT 的电话.
没有电话, 可以用地址, 但是有风险. 看看1楼的帖子.

09的电话号码在注册时一点用也没有.

你要明白:
- 搬家实际上是停网再重新注册.
- Free 的 09 电话不是实际电话, 是网路电话.

海水与泪水

谢谢啦，我有新家的号码，可是我已经是FREE的用户啦，还要重新注册？？