FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

hclycom

原帖由 zhangzhanming 于 2008-7-15 01:07 发表


换 Total 网速会提高. 但提多少, 不好说.
至于 FT 的钱的事. 你的 FT 开线的费用, 如果你不是因为搬家重新注册, Free 不会给报销.
如果是搬家. 你就等 FT 的账单, 它每两个月会给一次账单的, 即使是银行转帐, 也会 ...

十分感谢LZ那么晚了还在回帖！
我的total已经换了，刚开了下网页，看还是在第一步呢，估计按法国人的办事效率，有得等了。
另外，关于上面提到网速提高的问题，我申请的本来就已经是degroupe了，换了total还会提高？那个28mega的意义和我们国内一般说的2M是一回事情吗？我现在刚装好感觉速度不是很快啊，下载BT最快300K吧，可是别人说他们最快能到1M/S。这个是不是因为新盒子还要磨合啊？

sonia80

原帖由 zhangzhanming 于 2008-7-15 13:05 发表


恭喜你.
换成 degroupe. 就会提高速度, 不仅可以继续看电视, 电视品质效果会更好. 频道也许多些, 而且对同时进行的其它使用干扰也小了.

v4 完全可以在 degroupe 下使用. Free 不会免费换 FreeBox, 如果你要换, 可 ...

多谢lz啦！
我才用free用了1年所以肯定需要90欧来换猫，既然V4可以用，那我还是先不换了。

张网捕鱼

原帖由 hclycom 于 2008-7-15 14:10 发表



十分感谢LZ那么晚了还在回帖！
我的total已经换了，刚开了下网页，看还是在第一步呢，估计按法国人的办事效率，有得等了。
另外，关于上面提到网速提高的问题，我申请的本来就已经是degroupe了，换了total还会提高？那个28mega的意 ...

28M 是理论最大值. 和国内说的 2M 是同一个标准单位.
国内是 adsl.  Free 如果是 degroupe total 的话是 ADSL2+.
对, 需要一些时间稳定.
另外, 也要看你家与服务器之间的距离.

sonia80

对了，还要再次麻烦lz。
之前从来没用V4连过电视，还不知道怎么联。
是不是就是用那个猫后面的HDMI的接口联到电视后面的HDMI接口呀？

张网捕鱼

原帖由 sonia80 于 2008-7-15 19:59 发表
对了，还要再次麻烦lz。
之前从来没用V4连过电视，还不知道怎么联。
是不是就是用那个猫后面的HDMI的接口联到电视后面的HDMI接口呀？

FreeBox v4 后面有 peritel 排插口. 你的电视机也应该有.
HDMI 在 v4 上没有. v4 不支持HD.

sonia80

原帖由 zhangzhanming 于 2008-7-15 20:04 发表


FreeBox v4 后面有 peritel 排插口. 你的电视机也应该有.
HDMI 在 v4 上没有. v4 不支持HD.

啊，那只有新的freebox HD才支持HD了，郁闷~
不换猫的话只能忍着了

xuxc2006

你好， 我用 VLC 在电脑上看电视，以前都顺利。现在重装过系统，重新下载了VLC。播放时每个台都只能播放一两分钟就停止了。 在网页上播放也是同样的问题。不知哪里出问题？ 谢谢！

张网捕鱼

原帖由 xuxc2006 于 2008-7-16 00:35 发表
你好， 我用 VLC 在电脑上看电视，以前都顺利。现在重装过系统，重新下载了VLC。播放时每个台都只能播放一两分钟就停止了。 在网页上播放也是同样的问题。不知哪里出问题？ 谢谢！ ...

我觉得更像是你的电脑系统的问题.
尤其网页上看似低频的.
我也想不出什么办法来帮你了.
不然 TChat Free 的?
http://www.free.fr/assistance/532--4--assistance-tchat.html

xuxc2006

TChat Free 的 是什么？

张网捕鱼

原帖由 xuxc2006 于 2008-7-16 00:53 发表
TChat Free 的 是什么？

它是 Free 的技术人员在线上帮助回答问题解决困难的.

hclycom

LZ,我现在发现一个问题，自从昨晚我选了要换total后，一直到现在我的网速都很慢，下载不超过100K的速度，这个是不是和换total有关系啊？
我在马赛的市中心，之前在管理页里查过，距离好像是1800多米，22dB。
还有我用VLC连不上电视啊。那个adsltv也试了，装上可能是中文系统的关系，好多字是乱码，而且也连不上，总是连了半天，跳出一个框，点确定就推出了。这是什么原因啊？难道也是因为我已经选择换total了？
多谢LZ啊！

再还有另外一个问题，free有没有只包网或电话的服务啊？或是现在电视不看的话，能不能降些价？因为本人没电视，也不想买电视，那么free看电视的盒子对我来说就没用了啊。还有，因为我的盒子是V5的，电源上有个网线口，可以插在盒子后面，这个有什么用处吗？平时使用是不是插不插都行的啊？

[ 本帖最后由 hclycom 于 2008-7-16 02:24 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 hclycom 于 2008-7-16 02:20 发表
LZ,我现在发现一个问题，自从昨晚我选了要换total后，一直到现在我的网速都很慢，下载不超过100K的速度，这个是不是和换total有关系啊？
我在马赛的市中心，之前在管理页里查过，距离好像是1800多米，22dB。
还有我用VLC连不上电视啊 ...

现在还没换好. 在这过程中, 慢些是正常的.
vlc 看电视需要网速要4M, 如果不够, 就不行.
你试试用网页看看.
Free 只有一个价, 这就是 网的价. 其它服务是它免费提供的. 没有更便宜, 也没有更贵的.

！堕落猫

听说以前申请Free时，Free可以退FT的电话安装费，不知道现在还有没有呢？因为我装了个电话花了80多。

张网捕鱼

原帖由 ！堕落猫 于 2008-7-16 12:24 发表
听说以前申请Free时，Free可以退FT的电话安装费，不知道现在还有没有呢？因为我装了个电话花了80多。

Free 只给因为已经是 Free 用户因为搬家, 要继续使用 Free 的用户报销 FT 的装线费. 而且必须有一些条件, 用同一个用户名, 要先办退网...
一般 Free 不给报销新用户的 FT 费用.

fengwei

我又来问问题啦....
电视的box没办法遥控，先按free网上写的，换电池，照手机的摄像头，然后没发现红点，就以为是遥控器坏了，写信去说明.然后就给我寄了新的遥控器，还是不行.
然后跑去朋友家试，两个遥控器对朋友的box都有用，我的box连朋友家，也还是不能遥控（电视的box当然在朋友家没用，但是连开关都不能遥控）. 所以觉得是box的问题
又写信去说明，然后收到回信说要换box，信里说
“Suite à votre mail, je vous informe qu'afin de procéder à un renouvellement de Freebox, par le réseau Kiala, je vous invite à vous rendre sur le site suivant afin de choisir 2 points relais, les plus proches de chez vous ou de votre lieu de travail。

Enfin, je vous informe que ce renouvellement est sans frais mais standard. Par conséquent, vous recevrez une Freebox fonctionnelles de même modèle.”

关键是“ce renouvellement est sans frais mais standard”
请问兄台，是要收费的意思吧？