FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 pangqiu123 于 2008-2-14 11:27 发表
我觉得是DNS注册不上

知道问题解决了, 恭喜一个!
不必谢, 没帮上什么.

祝顺利

kds

问个小问题
我家free电视其他频道都很正常，就是开到tf1很上下乱跳，感觉信号不够，很奇怪
不知道是freebox的问题还是电视机的问题

张网捕鱼

原帖由 kds 于 2008-2-14 11:46 发表
问个小问题
我家free电视其他频道都很正常，就是开到tf1很上下乱跳，感觉信号不够，很奇怪
不知道是freebox的问题还是电视机的问题

如果仅仅 TF1 这样, 我怀疑不是电视机的问题. 而是网路的问题.
不然就试试到管理页上, 把 ping (fastpath) 给改成 Serenite. 不过要等明天才知道效果. 它是半夜才生效的.

张网捕鱼

原帖由 kds 于 2008-2-14 11:46 发表
问个小问题
我家free电视其他频道都很正常，就是开到tf1很上下乱跳，感觉信号不够，很奇怪
不知道是freebox的问题还是电视机的问题

TF1 是 16/19 的, 和别的台不一样.
如果可能的话, 改一下 FreeBox 电视的设定. 选自动. 或改你的电视机的3/4 与16/19 的设定试试.

bamboo_cy

楼主春节好！您这么长时间一直孜孜不倦的帮大家解决疑难问题，真是钦佩钦佩。
我是free的用户，这个月底准备搬家了，新家那边原来有ft的电话号码，不过不知道是不是停机了3个月以上。
我想把free转过去，还是继续用Dégroupage total . 最近在这里看了一下相关的信息。有一个问题是，如果我现在就在管理页面上选择déménagement , 那我现在的网络就会被断掉还是真的像free网页上所说的，现在的网络可以保持畅通直到这个月底 ？
因为考虑到搬过去以后注册新的forfait到开通可能需要2个礼拜左右的时间，我想知道是否可以现在就开始整个操作。 如果现在开始 imprimer le formulaire de déménagement  并且 souscrire à un nouveau forfait 的话，对我现在的网络使用有没有影响？ 有没有什么办法可以让我现有的网络工作到月底，并且下月初搬过去新家后不用等很久就能有网络用呢？真是麻烦您，先多谢啦！

张网捕鱼

原帖由 bamboo_cy 于 2008-2-14 15:27 发表
楼主春节好！您这么长时间一直孜孜不倦的帮大家解决疑难问题，真是钦佩钦佩。
我是free的用户，这个月底准备搬家了，新家那边原来有ft的电话号码，不过不知道是不是停机了3个月以上。
我想把free转过去，还是继续用Dégroupage t ...

你可以现在就办 demenagement, 网会到 3月1日停.

新家那边,如果你知道 号码就可以试着用它注册, 网页会显示地址. 你要确认地址是你的再继续.
不然就退回去, 重新用不知道号码注册, 它会把地址列出来, 如果你家地址有在 liste 上, 就继续.
不然, 就要先让 FT 激活电话号码.再注册.

另外, 如果发现新家门口有 FT小牌最好记下来.
也可以打 1044 (本地电话费) 电话注册.
- RIB, 电话牌号码, 电话号码, DEM号码...

有个类似问题的帖子, 我也刚刚答过, 可以参考
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=400170&page=1#pid9336037

新家注册就和新订户一样, 选你需要的就行. 他与旧帐户只是用那个搬家的 DEM 联系.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-2-14 16:09 编辑 ]

bamboo_cy

明白啦，非常感谢您的回复！晚上就来试试看。 祝楼主情人节快乐哦！！

张网捕鱼

原帖由 bamboo_cy 于 2008-2-14 16:36 发表
明白啦，非常感谢您的回复！晚上就来试试看。 祝楼主情人节快乐哦！！

谢谢, 也祝你节日快乐,事事如意.

kds

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-14 11:55 发表

TF1 是 16/19 的, 和别的台不一样.
如果可能的话, 改一下 FreeBox 电视的设定. 选自动. 或改你的电视机的3/4 与16/19 的设定试试.

谢谢答复
下班回家试试

vivis

你好 我现在有网了~
可是我电话一直都没通
我重启了很多次
还是不行····

我是搬家后的网~~~

张网捕鱼

原帖由 vivis 于 2008-2-14 21:13 发表
你好 我现在有网了~
可是我电话一直都没通
我重启了很多次
还是不行····

我是搬家后的网~~~

需要再选号码, 或确认保留旧号码. 在管理页操作.

vivis

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-14 21:33 发表

需要再选号码, 或确认保留旧号码. 在管理页操作.

请问进入管理页面后~

哪一个是选保留号码的啊？？？？
不太懂···

张网捕鱼

原帖由 vivis 于 2008-2-14 21:36 发表



请问进入管理页面后~

哪一个是选保留号码的啊？？？？
不太懂···

我们的网页和你刚搬家的不一样.
她应该在左边有选项让你选电话号码
这是法语的介绍
http://www.assistancefree.fr/330-maintien-du-numero-de-telephone-freebox

vivis

是用我的旧号登入FREE还是新号？？？

vivis

我昨天已经在新号的帐户里创建了一个09开头的号码···