FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

zh7783

LZ新年好啊,有个关于无线路由的问题,之前我和邻居分WIFI一直没问题,但昨天有个邻居新加入进来,她能收到信号,而且信号不错,但上不了了网页,说是DNS的问题的,我把自己的DNS号给她,结果也没改善,仍然上不了.请问TCP/IP属性那该怎么设置啊,都选择自动的么?还是怎样啊?
谢谢LZ,大年初一就来麻烦你了
随便拜个年~~~~~~新年好啊~~~~~

张网捕鱼

原帖由 zh7783 于 2008-2-7 18:50 发表
LZ新年好啊,有个关于无线路由的问题,之前我和邻居分WIFI一直没问题,但昨天有个邻居新加入进来,她能收到信号,而且信号不错,但上不了了网页,说是DNS的问题的,我把自己的DNS号给她,结果也没改善,仍然上不了.请问TCP/IP ...

同贺.

一般来说, TCP/IP 用自动分配 IP 地址 (DHCP). DNS 也是选自动的就好了.

IP 地址应该是, 192.168.0.x

DNS 可以参照 用 DNSOpen 试试.

http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=356952&page=1#pid8313017

我的感觉是连接并没有成功.
注意, FreeBox 路由要启动才行.

zh7783

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-7 18:56 发表

同贺.

一般来说, TCP/IP 用自动分配 IP 地址 (DHCP). DNS 也是选自动的就好了.

IP 地址应该是, 192.168.0.x

DNS 可以参照 用 DNSOpen 试试.

http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=356952&page=1#pid83 ...

无线路由一直都是启动着的,因为分WIFI的邻居很多;说来也很奇怪,其他分WIFI的邻居上网页完全没有问题,就是新加入的邻居出了问题.那我再去试试吧,看看这次情况怎么样

winnefly

楼主,我的FREEBOX一直重起,我问别人借了FREEBOX来试,我能不能用他的FREEBOX在我的电话口用,如果能用,这样是在用我的帐户还是他的帐户,祝春节快乐

张网捕鱼

原帖由 winnefly 于 2008-2-7 23:28 发表
楼主,我的FREEBOX一直重起,我问别人借了FREEBOX来试,我能不能用他的FREEBOX在我的电话口用,如果能用,这样是在用我的帐户还是他的帐户,祝春节快乐

别人的 Box 在你家最多就是闪方框.
因为每一条电话线只能对应一个 FreeBox
你的到别人家也一样,最多就是闪方框.

你可以借别人的FreeBox 电源变压器试试.
如果别人的 Box 在你家, 最多是闪方框,可是你要让他多闪一会, 看它会不会像你自己的机器那样会自己重启.
如果也会, 就是线路问题, 不是机器问题.

如果不会重启, 再换电源变压器试试, 都不会重启, 可能是Box 坏了.
如果Box 坏了, 告诉 Free 它免费换机器.
如果线路坏了, 告诉Free, 让它检修.

sesame

你好， 我有个问题想咨询你，我家前几天刚受到的freebox，可是看电视的盒从一开始就不好用，盒上一直显示reseaux这个单词，我也找过朋友帮我看了，他们也说我接的都没有问题， 之后也确定不是遥控器和电源的问题， 所以我想应该是盒子的问题， 想请问一下， 还有可能是其他原因造成的吗？如果真是盒子的问题要怎么办呢？

张网捕鱼

以前, 如果住处的电话号码停了太久,或不知道电话号码. 一般最好还是去 FT 开线后再注册.

还有就是打电话 0899 905 905  付费. Free 给你一个 NDI. 用它来注册.

从现在起. 可以不用打这个电话. 直接在网上可以搞定.

关键是地址要填写正确.
这样在注册时, 就可以在网页上得到 NDI , 不用打电话了.


不过你的地址必须在法国官方地址上有记录.
另外时间会慢些.

piano_vert

请问,FREE电话,如果有MESSAGE在里面,怎么听啊?

张网捕鱼

听留言有许多办法:
- 在电视上可以用 FreeBox 电视听留言. 遥控器上有信封的按键.
- 电话拨打 **1
- 在管理页电话答录机设定页里设定 email, 留言也会发到 email 里.

张网捕鱼

原帖由 sesame 于 2008-2-8 00:46 发表
你好， 我有个问题想咨询你，我家前几天刚受到的freebox，可是看电视的盒从一开始就不好用，盒上一直显示reseaux这个单词，我也找过朋友帮我看了，他们也说我接的都没有问题， 之后也确定不是遥控器和电源的问题， 所以我想应该是盒 ...

这个要重启一次你的电视盒子.
等 adsl 盒子显示时间后.
把电视盒子电源拔掉.
用黄线, 把两个盒子连接起来.
按住电视盒子前面任何一个按钮. 别松手.
给电视盒子插电.
等它显示 firmware 了再松开.

sesame

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-8 16:58 发表

这个要重启一次你的电视盒子.
等 adsl 盒子显示时间后.
把电视盒子电源拔掉.
用黄线, 把两个盒子连接起来.
按住电视盒子前面任何一个按钮. 别松手.
给电视盒子插电.
等它显示 firmware 了再松开. ...

你好，我按照你说的造作后，已经显示出firmare，但是之后就出现freebox tv，我按遥控器之后就显示rock roll.电视没有反映，再按一下遥控器，电视盒子屏幕是黑屏，左面是红灯，电视还是没有放映，这正常吗，我真是不知道该怎么弄了，还望你指点迷津，多谢。

张网捕鱼

原帖由 sesame 于 2008-2-9 00:13 发表

你好，我按照你说的造作后，已经显示出firmare，但是之后就出现freebox tv，我按遥控器之后就显示rock roll.电视没有反映，再按一下遥控器，电视盒子屏幕是黑屏，左面是红灯，电视还是没有放映，这正常吗，我真是不知道该怎么弄了，还望你 ...

那么我最后一招就是, 先把 adsl 也做一次硬重启 (拔插电源5次)后再硬重启你的电视盒子.
还不行, 或者拿到别人那试试看.
再不行, 就要问 Free 了.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=114#pid7970223

herrwang64

楼主真是太热情太专业了，祝好人新春快乐。
我有两个问题：
第一，这周以来，我的freebox工作极不正常，隔1，2分钟就重起，而且还经常重起不成功，就是光标一直在转圈。
只有深夜才能使用，白天网络、电话、电视全都不能用（我春晚都没有看成）。我冷启动过，还是不能解决。不知道这种情况怎么能迅速简单地诊断或者解决。
第二，我在2007年6月的时候搬家，先退了free，后来在9月的时候又重新开了线。看了你的帖子，这种情况好像能报销退线的费用，请问现在时间已经过去几个月了，还来得及马？能不能给一个相关政策或者条件的帖子的连接。
多谢！！！

张网捕鱼

原帖由 herrwang64 于 2008-2-9 01:26 发表
楼主真是太热情太专业了，祝好人新春快乐。
我有两个问题：
第一，这周以来，我的freebox工作极不正常，隔1，2分钟就重起，而且还经常重起不成功，就是光标一直在转圈。
只有深夜才能使用，白天网络、电话、电视全都不能用（我春晚都没有 ...

如果是最近这样, 而且时好时坏. 网路的嫌疑更大些.
有可能 Free 最近有些施工.
你可以到 newsgroups 里看看, 留言.
如果一直都不好. 可以先借个电源变压器试试, 排除它的嫌疑.
最好, 找个 free 的朋友, 除了交换变压器试试, 也把你的机器拿到他那里试试. 看是否一致都是闪方框. (不可能显示时间的). 还是过几分钟又自动重启?
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=7#pid6888068

9月份到现在是有些太久了. 还是试试看吧. 也许给报.

zhuzhu8213

lz 请问1下，我搬家后，新开的FT的费用会退回给我吗？
FRAIS DE RESILIATION是不需要付了呢？还是先付后退呢？
谢谢哟