FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

蓝月

请问LZ, 我等下要去买个WIFI的DD插在手提上，拖线实在是比较麻烦，你上次说过买哪种我忘记保存了，是不是就是买那种USB WIFI的插上去就行了，谢谢你。

DOMI

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-23 19:26 发表

应该没问题. 不过最好还是防患于未然, 如果来得及, 就先上网把那个搬家的程序中止.下个月再办退网. 不然它还会继续扣月租的.
一些介绍, 我刚刚在 1503 楼回答了, 虽然不是完全吻合你的情况, 还是可以看看.
原谅不能 ...

我看了链接的内容，谢谢。我试着拨打3244来取消，一直打不通。你说到在网上去取消是在哪里，我没找到。另外发邮件发到哪里，我还是不太清楚。麻烦你了。

张网捕鱼

原帖由 蓝月 于 2007-11-24 12:03 发表
请问LZ, 我等下要去买个WIFI的DD插在手提上，拖线实在是比较麻烦，你上次说过买哪种我忘记保存了，是不是就是买那种USB WIFI的插上去就行了，谢谢你。 ...

如果你的本本没有内建的 wifi 卡, 要用wifi, 就要外接wifi 接收器.
接收器有 2 种, 一种是 PCMCIA 卡, 另一种就是 USB.
PCMCIA 卡,需要你的电脑有它的槽. 而且是空的. 这种方法的好处是, 速度比 USB 的快, 比较隐蔽.
USB 也是需要有 USB 的插口.它很像 U 盘, 好处是携带方便, 换到 台式机上也容易.
它们的价位差不多.

http://www.leguide.com/sb/leguide/recherche/str_MotCle/Wifi+pcmcia/org/3/t/1/2071603.htm
http://www.leguide.com/sb/leguide/recherche/str_MotCle/Wifi+usb/org/3/t/1/2071603.htm

要选支持 802.11g (54M) 以上 的.

蓝月

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-24 12:24 发表

如果你的本本没有内建的 wifi 卡, 要用wifi, 就要外接wifi 接收器.
接收器有 2 种, 一种是 PCMCIA 卡, 另一种就是 USB.
PCMCIA 卡,需要你的电脑有它的槽. 而且是空的. 这种方法的好处是, 速度比 USB 的快, 比较隐蔽 ...

好的，谢谢你。

angel7512

我的情况时这样的九月十九号我在网上申请的搬家 十月底我从新注册一个新帐户输入我原先的dem号码然后把材料邮寄过去十一月初网络可以使用
由于换城市我换了银行把原先的银行关了
我在网上查我的以前free账户的facture显示十月份的facture没有支付(由于原先的银行关户了)可是我不明白为什么free还要收我十月份的钱不是有一个月的搬家时间么?这钱我应该交么 ?如果不管它会有什么后果?

张网捕鱼

原帖由 angel7512 于 2007-11-24 13:15 发表
我的情况时这样的九月十九号我在网上申请的搬家 十月底我从新注册一个新帐户输入我原先的dem号码然后把材料邮寄过去十一月初网络可以使用
由于换城市我换了银行把原先的银行关了
我在网上查我的以前free账户的factur ...

是的, 你搬家9月底停, 10月重新注册, 11月网可以用. 10月它会算钱, 可能因为 9月19日有点太接近 20 日了. 但是因为网路没通, 可以申请报销. 在 第3页44楼有表和地址, 你要付, 不然就会断网,断电话, 把 factures 和 suivi de ma commande 那页打印, 它就会补偿.

是这样, Free 搬家付费, 先按照最快接通方法计算付费. 加上系统也许有问题. 一般它会通知你旧家停网的日期.如 10月1日.
但是它的 facture 不能不付, 要先付了, 再报销. 也就是说, par defaut, 它先按通例收钱, 再按个例退钱.

保险点的做法, 还是给它打个电话 3244. 问清楚比较好.

qyqbc2001

多谢老大，家里网络现在已经开通了，处女贴，留给老大，表示感谢，谢谢老大这几天的支持！

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-23 16:35 发表

没问题.16M应该有了.
如果是 16M 完全可以供 4 台电脑同时看 FreeBox 的电视.
每个电脑看电视需要 4M.
数目没有限制, 只是超过 4个, 就有人看不了.

张网捕鱼

原帖由 qyqbc2001 于 2007-11-24 15:53 发表
多谢老大，家里网络现在已经开通了，处女贴，留给老大，表示感谢，谢谢老大这几天的支持！

谢谢大家.
祝 愉快.

蓝月

请教下LZ，WIFI的ADAPTATEUR我已经买回来了，是类似USB的那种，FREEBOX上面也已经设置好了，但是插在手提上装光盘后总是显示找不到网络地址，不知道是不是哪里做错了？:em2600: 谢谢你

qyqbc2001

老大，我一切问题都已经解决，就是一个问题，电视盒子的无线不能用啊，拔掉网线就没有信号的，必须得有线连接，我是v5的盒子，请问是为什么，还要有什么其他的设置吗？

张网捕鱼

原帖由 qyqbc2001 于 2007-11-24 20:17 发表
老大，我一切问题都已经解决，就是一个问题，电视盒子的无线不能用啊，拔掉网线就没有信号的，必须得有线连接，我是v5的盒子，请问是为什么，还要有什么其他的设置吗？ ...

先看看短片
http://documentation.assistancefree.fr/fhd-430-60

hikaru37

我在网上申请了FREE的DEMAGEMENT
按照步骤 重新注册了一个 由于我的新家前住客也是FREE的 他以前是FREE TOTAL 也同样申请了DEMENAGEMENT
我把FREEBOX插上去就显示闪烁的方框   把电话插上去就什么都没有 灯都不亮
附加：申请的时候  我就把他那个01的号码拿去注册了 没有申请那个NGI 网上激活说这个号码已经是FREE HAUT DEBIT的 不能再注册 所以我就IMPRIMER LA FORMULE 用挂号信寄过去 现在等了2个礼拜了 都没有消息 我该如何办才好
谢谢热心解答 MERCI AVANCE

qyqbc2001

我是看着短片安装的啊，要先把猫关掉吗？我先用网线连接猫和电视盒，然后连接猫的电源，然后连接那个hd的天线，然后我是连接hd的猫，我看短片里是到了出现rock@roll之后，在rock@roll突然消失的时候拔网线，但我的hd盒子rock@roll消失后立马就显示频道001，我硬起了hd几次，也没变化，拔掉网线电视就停了，hd的显示也停了，请问我的操作有什么错误的地方吗？多谢指教

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-24 20:31 发表

先看看短片
http://documentation.assistancefree.fr/fhd-430-60

张网捕鱼

原帖由 hikaru37 于 2007-11-24 20:32 发表
我在网上申请了FREE的DEMAGEMENT
按照步骤 重新注册了一个 由于我的新家前住客也是FREE的 他以前是FREE TOTAL 也同样申请了DEMENAGEMENT
我把FREEBOX插上去就显示闪烁的方框   把电话插上去就什么都没有 灯都不亮
...

1- 你现在用你以前的 freebox 插上, 闪方框, 说明你前面的那个房客的 Free网还没有停. 如果是用他的freebox就还是可以用的, 因为每一台 freebox 只能在一条线上用, 所以你的机器不能用现在的线, 而只能闪方框.
2 - 按理说, 你应该等你的机器变成跑慢圈了再注册. 可是你太早了.所以不能用.
3- 你寄那个表也是不能用, Free 无法判断你的线路.
4 - 你只有打电话给 free, 把新家的情况, 原房客的Free帐户号, 你的机器物理地址 MAC (盒子底标签上 12位数), 搬家号码, 旧家帐户号码等准备好. 必须电话里解释清楚. 没有其他的办法.

你顺便问他用什么号码再注册. 什么时候才能再注册.

我的感觉是, 要等他的网停了 (如 12月2日后),你才能用前房客的旧号码再注册.
但是, 你要通知Free, 也了解正常的程序后才不会再出错.

张网捕鱼

原帖由 qyqbc2001 于 2007-11-24 20:44 发表
我是看着短片安装的啊，要先把猫关掉吗？我先用网线连接猫和电视盒，然后连接猫的电源，然后连接那个hd的天线，然后我是连接hd的猫，我看短片里是到了出现rock@roll之后，在rock@roll突然消失的时候拔网线，但我的hd盒子rock@roll消 ...

你的操作用网线连时是对的.这时可以关掉 电视盒电源.拔掉 Ethernet线. 再插上电视盒的电源, 再开FreeBox电视就好了.