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楼主: sea310

餐馆收错帐,不经同意自主从卡上扣钱吗?维权成功了

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新浪微博达人勋

jianrenliangge 发表于 2014-10-17 16:00
我不能点评

我没有理由向着餐馆, 我还希望楼主把餐馆报出名来,我以后绝对不去!

我觉得不是餐馆说少收就是真的,90欧,那么多,一顿饭才能吃多少钱,怎么可能算错。如果餐馆扣了900欧你也认?根本不是结果的问题,我觉得就是他们对账的时候发现钱少了,随便找个替罪的,楼主就比较倒霉。而且餐馆有不是第一天开张,怎么可能连这点数都算不明白?lz维权根本就没错,如果不去维权,说不定一后还有多少个受害者呢。当然如果真的是算错了,也是他们自己的过错,他们自己又拿不出证据,这不是空口说白话吗?楼主补上算错的部分,那还是说明楼主有责任心,就算不补的话也是应该他们自己承担责任。而不是强加于人
2014-10-17 15:06:20

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sea310 发表于 2014-10-17 16:02
是这样子的,因为我是2个人,其他的都是1个人,然后有的人点menu, 有的人点carte, 但是酒水又是一起的, ...

现在终于很清楚了,就是总共5人吃饭,总价少算了60欧,其中4个人是2对,分2张卡付的,第5个人单身付了现金,餐馆就一个卡收了30欧,那么无论如何,这都是餐馆的不对,因为就算按人头,你也没有必要替你付现金的朋友付多出来的那部分。

很可以理解LZ,换个是我,第一时间我也会生气,的确吃了个苍蝇,但是气归气, 接下去,就是算算和他们斗的性价比,看看是我的 时间+精力+好心情 比这30欧值钱,还是反之。。。。。





jiujie
2014-10-17 20:01
明明是少算90欧,另3人单身。lz和老公刷一张卡,两个朋友各自刷卡,第三个朋友付现金。结果每张卡平摊30欧。看帖这么不仔细怎么和lz较真那么久的 
gp12617
2014-10-17 16:32
你怎么也这么有精力 一个劲的劝LZ算了?那餐馆有你股份啊? 
lurenjia
2014-10-17 15:53
但解决问题所得到的生活经验以及维护权益的行为价值远远大于30欧元! 
2014-10-17 15:13:47

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jianrenliangge 发表于 2014-10-17 15:41
LZ精力旺盛,就继续去折腾吧,早说过,法国是保护消费者的,只要你使劲,他们搞不到你的钱。

如果我是你 ...

这个不是精力旺盛不旺盛的问题,也不是金额大小的问题,我也是有工作的人,有家庭小孩,有繁忙的生活的人,如果能过得去心里这口气,那也就过去了,可是这么多年在法国生活的经历让我就是不能容忍这种事情,这是我的一个点,没办法,可能你的点比较低,可以这么算了,你也不会怄气,可是我会。

大家在法国都多少经历过大大小小不公事情,你去黑店看看,什么SFR霸王条款,什么银行欺负人之类的,我刚来法国的时候,法语不好,吃了不少闷亏,所以现在碰到这种事情,我就爆了,非要讨个理出来,是我错,让我付钱,再罚我钱,我都付,不是我错,1分钱我都要讨个说法,就是这样的性格,没有办法呀。

lurenjia
2014-10-17 16:05
对,维权到底,为小孩子和我们大家都做个榜样!支持楼主! 
2014-10-17 15:20:09

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wpcynthia 发表于 2014-10-17 15:44
餐馆少算了不算偷窃,但是没有经人允许就拿别人钱就是偷窃。就像你欠你室友钱,你还他一部分,然后他在你 ...

我一向认为不问自取,就是偷,不管是对于消费者来说,还是商家来说。

咨询了消协了,人家也说了不管自取的前提是什么,不问自取,就是不合法的。
2014-10-17 15:23:17

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2014-10-17 15:31:09

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jianrenliangge 发表于 2014-10-17 16:13
现在终于很清楚了,就是总共5人吃饭,总价少算了60欧,其中4个人是2对,分2张卡付的,第5个人单身付了现 ...

时间+精力,肯定是大于这30欧的,不划算。

但是不解这口气,我是不会有好心情的,反而会被郁闷成伤,所以维权到底。
2014-10-17 15:33:32

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本帖最后由 sea310 于 2014-10-17 16:46 编辑
lilouaparis 发表于 2014-10-17 16:31
这当然是不可以的!讨回来没有,不然起诉他们。从来没听说过!还是个不错的法餐!?像个样的餐厅30的亏吃 ...

人家还是一家历史悠久,档次4星级的酒店+餐馆呢,牛X的不行。

他家的chef de cuisine据说很有名,但是服务service是出了名的烂,去tripadviser看他家评论,都是说菜是做得好吃,但是服务太烂了,服务生都特高傲。随便挑了几个评论,都是说他家服务烂,菜是没说的。

--Avec ma femme nous avons dîné le vendredi 3 octobre dans ce restaurant: un vrai cauchemar avec un service lent et peu aimable mais surtout des plats indignes de la réputation de l'établissement;

--Rien à dire sur la cuisine qui est au niveau de son Etoile, entre traditionelle et créative. j'ai apprécié le dessert original.
Par contre le service est en dessous d'un restaurant moyen, obligé de réclamer du pain, pas de proposition pour un second verre de vin, serveur incapable d'annoncer un plat correctement et la chef de salle (propriétaire) devrait changer de métier car n'a pas le niveau pour gérer un restaurant étoilé. cela fait de l'ombre au chef de cusine qui a travaillé dur pour obtenir cette récompense.

--De l'accueil de la propriétaire, style poissonnière désabusée, qui fait tout à fait fausse note dans ce restaurant prétentieux et guindé.
Les plats, et bien malgré sa réputation, rien d'extraordinaire, vraiment rien. Un personnel en vitesse de croisière, blasé par leurs fonctions de service.

Je ne comprends pas du tout pourquoi ce restaurant l'ancienneté sûrement, mais rien d'autre.

Mon avis est 100% honnête et objectif.

J'ai simplement horreur d'être pris pour un pigeon de passage, qui plus est quand on adore les bons restaurants et le service qui va avec.


Visité en octobre 2013







2014-10-17 15:43:28

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sea310 发表于 2014-10-17 16:33
时间+精力,肯定是大于这30欧的,不划算。

但是不解这口气,我是不会有好心情的,反而会被郁闷成伤{:抓 ...


既然楼主是这个性格,那么也只有诚心祝福楼主早日解决这个事 !

2014-10-17 15:50:27

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本帖最后由 jianrenliangge 于 2014-10-17 17:01 编辑

@lurenjia
餐馆当然知道自己的行为恶劣,而且将来遇到类似情况,他们依然会这样干的, 除非楼主有办法让他们吃上真正的官司,而不是仅仅把钱要回来,可惜,这个理想很丰满,现实很骨感。因为餐馆本质上也没有多大的错,他们也就是基于这个前提才‘肆意妄为’的。

还有,有句老话叫作 ‘站着说话不腰疼’, 我们大可以在这里只要动动键盘,顺着楼主的情绪,煽风点火的鼓动楼主去投诉去闹,这样楼主还会高兴的感谢我们。反正费的是楼主的力。。。。。
lurenjia
2014-10-17 16:11
一个人再有钱再有精力,若不能维护自己的基本权益,这一切又有什么意义呢? 
lurenjia
2014-10-17 16:09
就是因为大家怕麻烦,不为自己维权纵容这种恶行,餐馆才会更加肆无忌惮!如果我是楼主,我也一定维权到底! 
2014-10-17 15:57:07

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sea310 发表于 2014-10-17 16:33
时间+精力,肯定是大于这30欧的,不划算。

但是不解这口气,我是不会有好心情的,反而会被郁闷成伤{:抓 ...

解决了这个问题而积攒的生活经验价值 + 维护权益的行为价值 + 为他人维权做出榜样的价值 远远 > 30欧

这件事情从头到尾都不是”钱“的问题,而是”责任“和”权益“问题。

首先,餐馆自己算错帐,责任在他自己。如果想要挽回损失,应该联系顾客。
其次,银行信息属于个人保密信息,任何未经持卡人授权允许的划账都是盗窃!
最后,自己算错了帐,不经同意划了人家的钱,还毫无愧疚之感。尼玛!三个字:凭什么?!!!!
2014-10-17 16:02:47

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lurenjia 发表于 2014-10-17 17:02
解决了这个问题而积攒的生活经验价值 + 维护权益的行为价值 + 为他人维权做出榜样的价值 远远 > 30欧

这 ...

你总结到我心坎上去了,谢谢谢谢
2014-10-17 16:07:56

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sea310 发表于 2014-10-17 16:07
你总结到我心坎上去了,谢谢谢谢

支持一个,就是一分钱也要讨回来,还的必须道歉
2014-10-17 16:22:14

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lurenjia 发表于 2014-10-17 17:02
解决了这个问题而积攒的生活经验价值 + 维护权益的行为价值 + 为他人维权做出榜样的价值 远远 > 30欧

这 ...

世间不公平之事何其多,最后只能挑重要的维权,放过次要的,不然还是和自己过不去。

就事论事, 如果确认是餐馆是第二天无故偷刷我的卡(就是说用餐当天帐单无误,两清 ),那么别说30欧,哪怕3欧我也会坚决投诉斗争到底。所以这点原则我是同意你的!

现在的情况如果的确是餐馆自己当天少算了,那么我会把这件事归类到‘次要’, 而你是归类在‘重要’ ,这就是区别吧。毕竟人与人不同,大家思考方式不同。
2014-10-17 16:27:16

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本帖最后由 lurenjia 于 2014-10-17 17:57 编辑
jianrenliangge 发表于 2014-10-17 17:27
世间不公平之事何其多,最后只能挑重要的维权,放过次要的,不然还是和自己过不去。

就事论事, 如果确 ...

我认为重要的是:每个人都要为自己的行为负责任!
你的意思是:今天你捡了30欧,明天别人就有理由从你钱包里偷走30欧?或者,今天你没带钱你朋友替你付了午餐,明天他就可以不经你同意从你钱包里拿走午餐钱?


2014-10-17 16:37:01

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sea310 发表于 2014-10-17 15:53
我不同意你的说法,不管是消费者还是商家,不问自取的行为就是偷窃,不论是哪一方都可以维权的。我作为消 ...

是这样的。我一次在店里买皮夹也是这样。少收我15欧呢。售货员说是他们挂错价格。只有谈么认了
liu hao
2014-10-17 17:07
打错2字。是只有他们认了 
2014-10-17 17:05:20

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