【原创】VP全攻略 — 解说VENTE-PRIVEE的详细操作过程！

青柠檬

原帖由 NICOLASJUDY 于 2008-1-12 22:14 发表
青柠檬MM ,不好意思又来麻烦你了:11700:

我之前在VP家买了2套DECLEOR的精油套,一套美白的,一套其他的.结果收到东西后,只寄对了美白的,另外那套没寄过来,反倒寄了一些乱七八糟别的身体上用的.我就按你介绍的发货错 ...

如果是正式回复的话，那么应该很快给你寄信了。等信到了后退货就可以。应该不算在退货时间里面。
因为帖子我是较早之前写的，不知道现在退货有没有更改。按照VP给你的邮件为准，上面写明需要什么材料，就给什么材料。当时我退货的时候是说要EMAIL的复印件，最好是VP回复的邮件，我觉得其实区别不大。主要是因为EMAIL里面有写明问题的所在，所以把邮件打印下来，给验货的人员做参考而已。你可以用荧光笔把为什么退货的句子画横线，着重一下。

青柠檬

原帖由 rockivy 于 2008-1-12 23:03 发表
GUESS的那次VP我买了两双鞋，
1月2号发出来，4号的时候，那个跟踪包裹的网站上显示说地址是错的，给我把包裹又退回去了
（真让我生气，我已经在上面买了好几回东西了）
于是我就发了邮件问他们怎么回事
然后1月7号显示说包裹又发出 ...

MM，马上拿着护照和包裹号码，去附近的邮局咨询包裹的情况。有时很可能包裹放在邮局，忘记派送的。实在没有收到的话，一定要跟VP说明情况，说根本没有收到。一般邮局会进行调查，然后再赔偿吧，这个可能要看VP跟邮局交涉。只要证明你没有收到包裹，钱应该是退的。
以前有个MM买了200多欧的手表，结果包裹到了后，发现是空箱，手表被偷了，后来追讨了2个月，钱也退回来的。

粉色的天空

原帖由 青柠檬 于 2008-1-15 01:20 发表
MM，马上拿着护照和包裹号码，去附近的邮局咨询包裹的情况。有时很可能包裹放在邮局，忘记派送的。实在没有收到的话，一定要跟VP说明情况，说根本没有收到。一般邮局会进行调查，然后再赔偿吧，这个可能要看VP跟邮局交涉。只要证明 ...

我也知道那个MM收到空包裹的事情，居然拿到了退款！很不容易啊！想知道是怎么做到的啊？
我现在分别有11月的香水和12月的MUF两个包裹没有收到，打电话给VP说有包裹号说明他们已经寄出来了，不能退钱，只能跟邮局联系看看到底有没有送货，可是我在邮局网站上查到两个包裹的状态都是已经送到，奇怪的就是从我收到VP的邮件告诉我包裹号的第二天起，我查询包裹号就显示已经送到了，可我根本什么也没收到啊，连个包裹单也没有，去邮局也找不到，打邮局的人给的电话要么打不通，要么系统故障，要么说包裹单应该已经在信箱里了，我无奈啊！气死我了都！这种情况我该接着给邮局打电话还是给VP打电话呢？谢谢LZMM啦！
我真是郁闷啊，最近两个VP包裹加一个YR的包裹都收不到，一个多月了都！心情都很不好地说

NICOLASJUDY

原帖由 青柠檬 于 2008-1-15 01:18 发表
如果是正式回复的话，那么应该很快给你寄信了。等信到了后退货就可以。应该不算在退货时间里面。
因为帖子我是较早之前写的，不知道现在退货有没有更改。按照VP给你的邮件为准，上面写明需要什么材料，就给什么材料。当时我 ...

好的，谢谢MM了,我现在就等VP的信了:10400:  到现在都还没来:10500:

青柠檬

原帖由 粉色的天空 于 2008-1-15 02:13 发表

我也知道那个MM收到空包裹的事情，居然拿到了退款！很不容易啊！想知道是怎么做到的啊？
我现在分别有11月的香水和12月的MUF两个包裹没有收到，打电话给VP说有包裹号说明他们已经寄出来了，不能退钱，只能跟邮局联系看看到底有没 ...

你去附近的邮局问过了吗？要跟邮局联系啊

你家是不是有门卫，可能门卫签收了。楼下信箱有包裹吗？可能直接放在信箱。

青柠檬

原帖由 NICOLASJUDY 于 2008-1-15 07:42 发表


好的，谢谢MM了,我现在就等VP的信了:10400:  到现在都还没来:10500:

一般三天左右就能到

sun0203

请问MM，VP缺货说给我退钱，但是它是自动退钱，还是要打电话和它联系以后才退钱啊？

粉色的天空

原帖由 青柠檬 于 2008-1-15 12:55 发表
你去附近的邮局问过了吗？要跟邮局联系啊

你家是不是有门卫，可能门卫签收了。楼下信箱有包裹吗？可能直接放在信箱。

我去附近的两个邮局都问过了，都没有啊，查到的结果都是已经送到了
我家没有门卫啊！楼下信箱很小，根本不可能放包裹，再说没有我的签名和证件应该不能给包裹的啊？！我家楼下圣诞节前有人帖告示说这条街上有人偷包裹，丢了好几个了都。
VP的包裹要是直接放楼下，丢了也是邮局的责任啊，应该拿包裹单去取的啊

粉色的天空

以前有个MM买了200多欧的手表，结果包裹到了后，发现是空箱，手表被偷了，后来追讨了2个月，钱也退回来的。

我想知道这个MM这种情况是怎么追到的退款啊？按说这种情况VP很难认账的，更何况是200欧的东西，能追讨回来实属不易啊！我两个包裹加起来也有一百欧了啊 VP说包裹发出来就是邮局的责任了啊

[ 本帖最后由 粉色的天空 于 2008-1-19 19:54 编辑 ]

粉色的天空

原帖由 粉色的天空 于 2008-1-15 19:46 发表
以前有个MM买了200多欧的手表，结果包裹到了后，发现是空箱，手表被偷了，后来追讨了2个月，钱也退回来的。

我想知道这个MM这种情况是怎么追到的退款啊？按说这种情况VP很难认账的，更何况是200欧的东西，能追讨回来实属不易啊！我两 ...

谁能帮帮我啊

青柠檬

原帖由 sun0203 于 2008-1-15 13:28 发表
请问MM，VP缺货说给我退钱，但是它是自动退钱，还是要打电话和它联系以后才退钱啊？

自动存进银行

青柠檬

原帖由 粉色的天空 于 2008-1-15 19:43 发表

我去附近的两个邮局都问过了，都没有啊，查到的结果都是已经送到了
我家没有门卫啊！楼下信箱很小，根本不可能放包裹，再说没有我的签名和证件应该不能给包裹的啊？！我家楼下圣诞节前有人帖告示说这条街上有人偷包裹，丢了 ...

这个不是RECOMMANDE的包裹，不需要签收
要看邮递员的质素，有些人就直接放在楼下的。不是派送AVIS的。
建议你还是跟VP联系，说包裹根本没有送到，让VP申请丢失包裹。这样还可能拿到赔偿。

谁家小娘子

麻烦 青柠檬mm帮我解答一下我的蠢问题， 这个网站有没有拒收广告的选项啊？就是那些预售产品的广告，源源不断太多了，邮箱受不了了
谢谢～～

青柠檬

原帖由 谁家小娘子 于 2008-1-22 22:41 发表
麻烦 青柠檬mm帮我解答一下我的蠢问题， 这个网站有没有拒收广告的选项啊？就是那些预售产品的广告，源源不断太多了，邮箱受不了了
谢谢～～ ...

有这个选项，你留心找找吧，在你的EMAIL里有注明的。

谁家小娘子

哦。 我找找 谢谢