【原创】VP全攻略 — 解说VENTE-PRIVEE的详细操作过程！

青柠檬

原帖由 alanfang 于 2007-12-26 13:36 发表
谢谢mm热情回答

不客气的

青柠檬

原帖由 NICOLASJUDY 于 2007-12-26 19:33 发表


谢谢MM了,昨天没看见,今天才看.

祝你圣诞快乐新年快乐啊

嘿嘿，你也是，快乐快乐！

青柠檬

原帖由 visaparis 于 2007-12-26 20:33 发表
退货的盒子必须用VP寄给你的.......

就这点请问
lz 这个盒子就是用当时vp寄货给我的盒子吗？
还有如果我两张不同的单就是说两个不同的mail注册的同一个地址，这种情况可以把货放在一个箱子里退吗？
谁给俺解答一 ...

这个问题很多很多人问过了，你可以翻去前一页看看。
必须用VP的盒子，也不一定是同一个。
我不能确切告诉你不能放在同一个盒子一起寄回去，不过因为省几欧运费，寄回去2份的货，只退1份的钱，那么多不值得
而且购买是分开买的，寄回去我想也最好分开寄，法国人脑筋很死板的哦

青柠檬

原帖由 Stive.Benoir 于 2007-12-26 21:46 发表
我想问下，是不是有facture了就是已经送到了，我说到邮件说21号开始发货，但是我这两天不在，不知道是不是已经送了还是怎么样谢谢

是21日寄出？还是21日开始所有产品发货呢？
一般3天左右寄到，你可以根据给你的包裹号在网上跟踪包裹的
包裹号在邮件或者MES COMMENDES里面都能找到

瞬间凝眸

:11900: 太感谢了，有了你我都不用LG帮忙了，自己就搞定了。谢谢你柠檬MM

s0leil

5555问问楼主妹妹怎么办。12月22号收到货，当天就写信告诉说货不对，不是我要的款，要求他们换货或退货，等回复等到今天都1月5号了，其中我又去了５封信告诉他们，可到现在也不给个回复。而且都过了７天退货时间了，也不能退货了，怎么办啊，妹妹？是二百多欧的表，他们是不是故意的啊，故意让时间过期，可这么大的网站不至于吧，但寄了这么多信一句话都不回，若是说过节不回信，我可以理解，可这期间我为了其他东西也给他们去过信，那信回了，就是不回这个货的答复。
搞的我现在都不知该怎么办了，他们是Ｓ猪不怕开水烫，Ｓ活不回我信啊。现在退货时间过了，咋办
先谢谢mm的回复。

瞬间凝眸

原帖由 s0leil 于 2008-1-6 00:24 发表
5555问问楼主妹妹怎么办。12月22号收到货，当天就写信告诉说货不对，不是我要的款，要求他们换货或退货，等回复等到今天都1月5号了，其中我又去了５封信告诉他们，可到现在也不给个回复。而且都过了７天退货时间了，也不能退货了，怎么办 ...

没有关系的，你写信给他们后会有自动回复的，所以应该那时候就算你要退货的时间了，现在超过也不怕，如果法语没有问题就打个电话去吧，这样更快更放心。

s0leil

谢谢楼上ＭＭ。 问题是他们Ｓ活不回我信，我不知什么情况，那个０８的电话，家里没座机，用手机还不知打不打的了，郁闷。以前这种０８电话也打过好多次了都是听音乐，贵的要Ｓ还解决不了问题，真不知怎么办好。

瞬间凝眸

原帖由 s0leil 于 2008-1-6 00:50 发表
谢谢楼上ＭＭ。 问题是他们Ｓ活不回我信，我不知什么情况，那个０８的电话，家里没座机，用手机还不知打不打的了，郁闷。以前这种０８电话也打过好多次了都是听音乐，贵的要Ｓ还解决不了问题，真不知怎么办好。 ...

那就坚持不懈的继续去他们网站发邮件，哈哈

s0leil

原帖由 瞬间凝眸 于 2008-1-6 00:58 发表
那就坚持不懈的继续去他们网站发邮件，哈哈

mm还笑，人家都烦Ｓ了二百多欧，不是小数目么，发邮件不回啊，怎么办呢，气Ｓ了

Pucca

谢谢LZ哦，资料超丰富的

想再问一个好想问了N次的问题，VP给寄了个大盒子来，我只想退里面的一件小T SHIRT，还是得用大盒子退么，不能用邮局colissimo的盒子寄么？网站上写的是emballage d'origine,但可以指得是衣服的包装而不是盒子么？是不是如果用其他盒子他们会拒收？

还有就是随着盒子来的bon de livraison上写着如果要退的话要去打印bon de retour，但是网页上已经没有这个连接。而且在它给我confirmer的邮件里也没有说要寄这个东西。到底怎么办？LZ在第一页的bon de retour的附件打不开啊。

[ 本帖最后由 Pucca 于 2008-1-7 19:15 编辑 ]

彼岸-云中

我买的nike是温州产的，T恤是泰国产的，线都没对齐，便宜是便宜，质量让人失望

彼岸-云中

我在VP买了一条裤子，我想退货，可是回复是L’état de votre commande ne vous permet pas d’effectuer une demande de retour. 是不是说我不能退啊？也没有收到系统自动寄的邮件，为什么啊？

Pucca

原帖由 Pucca 于 2008-1-7 17:27 发表
谢谢LZ哦，资料超丰富的

想再问一个好想问了N次的问题，VP给寄了个大盒子来，我只想退里面的一件小T SHIRT，还是得用大盒子退么，不能用邮局colissimo的盒子寄么？网站上写的是emballage d'origine,但可以指得是衣服的包装而不 ...

LZ不出来，我今天打电话去问了。
不一定要用VP的盒子退，可以去la poste用他们colissimo的盒子。重要的是要把衣服放在寄来的塑料带中，如果带衣架要一起寄回去，重要的这个。盒子无所谓。

青柠檬

原帖由 瞬间凝眸 于 2008-1-5 23:51 发表
:11900: 太感谢了，有了你我都不用LG帮忙了，自己就搞定了。谢谢你柠檬MM