【原创】VP全攻略 — 解说VENTE-PRIVEE的详细操作过程！

同鱼

而且，他会不会不受理？

青柠檬

原帖由 同鱼 于 2008-2-28 19:42 发表
请问：我不小心买了两个同一种东西，我取消了一个，但是银行已经扣了钱，那VP大概什么时候把钱退给我？

一般1个星期内退还

青柠檬

原帖由 同鱼 于 2008-2-28 19:43 发表
而且，他会不会不受理？

不会，取消订单后，会给你发EMAIL，里面有写明手续如何的

Agate

退货一定要用它原来的盒子吗? 我已经丢了,也没有它寄给我的其它盒子了.怎么办?
在邮局买一个贵吗?

pacific612

超级详细啊~~~

青柠檬

原帖由 Agate 于 2008-3-15 16:43 发表
退货一定要用它原来的盒子吗? 我已经丢了,也没有它寄给我的其它盒子了.怎么办?
在邮局买一个贵吗?

你好，不需要原来的盒子，但是产品要原包装。你可以去超市拿个没有用的纸盒。邮局的盒子是包括运费的，稍微贵一点。

bonjourlelys

等三叶草和LANCER...时间过得好慢啊....

susushu

好详细!!

同鱼

我已收到寄东西的邮件，假如他送过来的时候我不在，那他会再寄吗？还是他会留卡片，让我自己去邮局拿？
如果我自己拿的话只需要身份证吗？

青柠檬

原帖由 同鱼 于 2008-3-20 01:22 发表
我已收到寄东西的邮件，假如他送过来的时候我不在，那他会再寄吗？还是他会留卡片，让我自己去邮局拿？
如果我自己拿的话只需要身份证吗？

一般送2次，没有人在的话留下单据，携带护照去提取
不过碰到不好的邮递员，可能会直接扔在家门楼下，或者给邻居代收货
建议你根据邮件给你的包裹单，上网跟踪

maomi

LZ

订了个lancel的包

被扣了2次钱

想给客服写信

但网上给的连接都是回答相应的问题的

找不到我这样类似的问题的连接啊

谢谢了

dengxiaoxiao

为什么每次我买的时候，选购好一个，我就没有办法再去选第二个商品，一点进去，就直接到了我的购物篮，很郁闷，而且也不能去别的品牌抢，请LZ指明~~~
还有上次买了ANDRE要等到啥时候阿~~~

cwl52q

Etat de votre commande : Votre commande est prise en compte et validée.

Les produits sont arrivés sur notre plateforme et sont en cours de traitement logistique.

Date de reception des produits sur notre plateforme : 25/03/2008


L’expédition de votre commande de nos entrepôts est prévue entre le 27/03/2008 et le 14/04/2008.  

Pour tout comprendre sur le parcours d'une commande


就是找不到如果查包裹的号,是三月十四号下的单.

natacha

我有個問題,
今天我想退貨,上了vp網站按了Je souhaite retourner un produit,
然後選了我要退貨的訂單,結果居然顯示
L’état de votre commande ne vous permet pas d’effectuer une demande de retour.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Mon compte / Mes commandes ».

包裹27號到我家郵局,我27號領,晚上馬上就來退貨卻不能退,

怎麼會這樣,醬我沒辦法要numero de retour怎麼半???????救救我阿.......

[ 本帖最后由 natacha 于 2008-3-27 22:39 编辑 ]

青柠檬

原帖由 maomi 于 2008-3-21 16:53 发表
LZ

订了个lancel的包

被扣了2次钱

想给客服写信

但网上给的连接都是回答相应的问题的

找不到我这样类似的问题的连接啊

谢谢了

没关系的，你随便选一项，客服会回复的。