FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 孤荷舞池 于 2007-11-6 20:09 发表
要不要再申请个人网页什么的?盒子里面有张光盘,不知道怎么用~~
:loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness: :loveliness ...

你应该先登录你的FreeBox管理页
http://subscribe.free.fr/login/
密码在 Free 给你的信里.
在左上第1框第3项 Suivi de ma commande 里看第6步红了没有.
到了第6步的第48-72小时, 就该可以上网了.

不过你还是可以按说明把 FreeBox 按装好试试.
那个CD不需要.
连上 xDSL 线, 连上电源, 看前面的显示, 如果显示时间就可以上网了.
如果不是, 就要等到第6步. 如果到了第6步, 你等了 3 天还不显示时间, 就有问题了.
有了网后, 要申请电话, 电话要申请号码后2天重启Box(拔-插电源器) 后就能用了.

强烈建议你到置顶看看 FreeBox 帖子.
http://bbs.revefrance.com/thread-286634-1-1.html

angelaying

晕啊，我那个关于TARIF LOCAL的帖子被关了

根据高手的回答，最后再确定一下
就是说那个TARIF LOCAL
在Heures pleines : 第一分钟 = 0,028 euros TTC + 0,078 euros TTC
之后就是按 0,028 euros TTC 计算
是这样吗？

张网捕鱼

原帖由 angelaying 于 2007-11-6 20:47 发表
晕啊，我那个关于TARIF LOCAL的帖子被关了

根据高手的回答，最后再确定一下
就是说那个TARIF LOCAL
在Heures pleines : 第一分钟 = 0,028 euros TTC + 0,078 euros TTC
之后就是按 0,028 euros TTC 计算
是这样吗？ ...

是的.

yipinnvhai

楼主,请教一下
我最近发现FREE的网速非常慢
今天测试,每秒才40K不到,是怎么回事呢
还是我哪里设置不对?
有办法解决么,
谢谢谢谢

张网捕鱼

原帖由 yipinnvhai 于 2007-11-7 09:18 发表
楼主,请教一下
我最近发现FREE的网速非常慢
今天测试,每秒才40K不到,是怎么回事呢
还是我哪里设置不对?
有办法解决么,
谢谢谢谢

你好.
如果是最近变成比较慢, 一般来讲, 可能性比较大的原因主要有两个
1- Free 在施工, 调整, 或有问题.
2- 你端有些设备或线路需要检查调试.

对于第 1 种, 方法一个是要等等看, 一般如果这个现象已经一个月以上, 就要通过 Free了.
告知 Free 的方法除打电话 3244 (0.17欧/min 用 FreeBox 电话打)外, 到他的 Newsgroups留言也有用.Newsgroups degroupage 的使用方法
还有看看你的DSLAM 是否有状况.
http://www.aduf.org/livedslam.php
你可以在 你的帐户页里 caracteristiques tech. 里找到 NRA DSLAM 的名称.

如果是第2种, 又有不同的情况:
- 先检查插座里是否有电容器. 如果有, 你如果是 total 的话, 可以把它拆除.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=92317
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=107143&highlight=glage

- 把 FreeBox ping fastpath 设定改成 Serenite.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=5#pid6855780

- 也可以试试借一个电源器看看. 有时它的电源器不够好.
- 当然检查一下线路, 接头处是否松动...

基本就是这些.
Newsgroups 可以先放个帖子.边等答案,边作其它的.

angelaying

高手，帮朋友问个问题
刚收到FREEBOX，连好线了，但是那个盒子上LCD出现了那个长方形之后，就跳不下去了，这是怎么回事呢？

张网捕鱼

原帖由 angelaying 于 2007-11-7 10:40 发表
高手，帮朋友问个问题
刚收到FREEBOX，连好线了，但是那个盒子上LCD出现了那个长方形之后，就跳不下去了，这是怎么回事呢？

如果那个长方框是闪的. 就快了.
每天作一次硬启动.
一般是2天左右就好.
如果超过一星期. 就要给 Free 留言. 或打电话了.
看看楼上一样的问题的答案
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=68#pid7486676

angelaying

谢谢高手

看来那只有继续等了rf_o15_:

大约在法国

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-2 11:46 发表

老实说, 可能连Free都不敢给你明确答案. 因为建新站, 不是一天两天的事.
往往市政府那里比较有答案. 因为这是由当地政府和 FT 及 网路商家来掌控的.
有个网站会显示 DSLAM NRA 的建站进度
http://francois04.free.f ...

楼主，我在你给我的网站上找到了这个表格，但不明白什么意思！请帮忙翻译一下，谢谢！（附件里还有个表格！）1 - Problème : Données du réseau Free incohérentes (réponse au ping -a, ex : jem75-10 --> 213.228.5.4 --> std93-8), ce qui engendre une incohérence de ma base de données. J'ai fait une restauration avec la sauvegarde du 1/11 ;-) ... limitation du scan pendant la résolution de ce problème.
- 2 - Point le 4/11 au soir : Certains équipements répondent toujours n'importe comment (ex : ant06-1 en 213.228.20.77 et 213.228.12.208 ?? et spn06-1 n'existerait plus ??) Dans ces conditions, difficile de conserver une cohérence des données. Si Free ne désire plus que son réseau soit observable, il ne s'en prendrait pas autrement ? à moins d'un défaut de DNS ... Dans ces 2 hypothèses, celà met à mal ce service :-[

59  lille  provin  pro59-1  213.228.27.80  2007-10-27   11  
  wavrin  fon59-1  213.228.27.81  2007-10-27   11

babyyuki

原帖由 zhangzhanming 于 2007-11-5 16:55 发表

我有点不太明白你的问题.
你的 FreeBox 有问题了， 要给 Free 客服打电话.
拨完号码后是机器答录， 让你按 # 键， 再给你建议 1.2.3 键选等等. 然后告诉你要大概等多久.
等有人接了， 要多等10秒， 它要辨认记录. 然后就开始 ...

我因为打到3244一直忙音，就打到帖子上的另一个电话上去了。。。
现在还是在打3244，但是都是忙音。。

张网捕鱼

如果是现在打, 只等 1分钟.
在这个网页上可以知道3244是否很忙
http://faq.free.fr/
在上面recherche 勾的右边.可以看时间.

张网捕鱼

原帖由 大约在法国 于 2007-11-7 13:07 发表
楼主，我在你给我的网站上找到了这个表格，但不明白什么意思！请帮忙翻译一下，谢谢！（附件里还有个表格！）1 - Problème : Données du réseau Free incohérentes (réponse au ping -a, ex : jem75-10 --> 213.228.5.4 --> std ...

这是一些用户反映说 这几个 DSLAM 有问题, 而且 Free 的机器似乎也不配合回应, 使得结果不准确.
前不久,你们那边的 DSLAM 有施工.
是坏事也是好事, 坏的是,现在订Free的用户很难受. 常常掉线... 好的是, 这么一搞, 建好了新站, 问题就会解决.
但是不知道要多久.
你可以到它的 newsgroups 里放帖子.

victoria1115

LZ 为什么不回答我的问题呢？  67页的

wangleiwan

楼主好,
      我在法国待到明年6月份就要回国,你觉得我这样可以办FREE吗,可以的话合算吗?我听我的同学说那个FREEBOX要押金的,好像是80€,他说我把BOX还给FREE,他们会退给我的,是这样的吗??我现在是用WIFI上网的速度超级慢,所以我想办FREE,就是不知道可不可以办.如果办的话一般要多久.我这里没有电话号码,只有一个电话插座.
      谢谢

张网捕鱼

原帖由 wangleiwan 于 2007-11-7 15:11 发表
楼主好,
      我在法国待到明年6月份就要回国,你觉得我这样可以办FREE吗,可以的话合算吗?我听我的同学说那个FREEBOX要押金的,好像是80€,他说我把BOX还给FREE,他们会退给我的,是这样的吗??我现在是用WIFI上网的速度 ...

你好,
你要是看到1楼关于退网的介绍, 就会知道, Free 退网费是按月份额算的, 如果你是12月通网, 到明年6月退网,不过7个月, 这样退网费是96-21=75欧.
挺多的.

所以不建议订 Free.
但是其它几家都是有年限的 如 Orange, CI, NC, SFR等.
可以考虑 DartyBox, 它不必缴 退网费, 也可以免费打国内座机.
还有就是 Neuf. 但是它要提前2个月办退网. 退网费是 45欧.