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楼主: 张网捕鱼

FreeBox 注册,安装,设定,使用, 客服, 搬家, 退网

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新浪微博达人勋

原帖由 hisoka 于 2008-6-25 13:16 发表
郁闷了,新搬的地方有free网,v4的黑盒子,申请3年了快,我刚来,网就over了,有时候突然就连上了,但是我网页还没打开就又断了,后来干脆连不上了,查了,好像没电熔,只连接了图示中的1,3两个线,盒子接上电话口就开始转慢圈,然后突然又转快 ...


我非常怀疑是变压器老化了, 吃不住劲了.

你不如借个 12v 1.5a 的 Free 的 或 LiveBox, DartyBox 的变压器来试试.
80-90% 是它的原因.
2008-6-25 13:17:43

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新浪微博达人勋

我昨天给邻居分网,给密码的时候刚好她楼上的一个不怎么熟的人来串门,后来我在电视上一看,5个人连了我的网,我马上就火大了,去问我邻居,她说没有告诉别人密码,我实在找不出别的解释,只能认为是被楼上的人看去了.今天我在网上改了密码然后减少了端口数量,但是重启后发现开的几个端口被连满了,其中还有盗窃密码者的MAC地址.而且我的WIFI连新密码都没有输自动连上了.请问是怎么回事?我该怎么办?我开的3个端口被占满了,我男朋友的电脑现在不能连. 我的网络设置是wep的,难道存在被人破解密码的可能吗?今天改密码前网络都成龟速了,真是郁闷啊.要是有NEUF的盒子我绝对马上把那两个MAC地址封了.
2008-6-25 18:39:58

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新浪微博达人勋

原帖由 mfb 于 2008-6-25 19:39 发表
我昨天给邻居分网,给密码的时候刚好她楼上的一个不怎么熟的人来串门,后来我在电视上一看,5个人连了我的网,我马上就火大了,去问我邻居,她说没有告诉别人密码,我实在找不出别的解释,只能认为是被楼上的人看去了.今天我 ...


这个还真不好办.
只有第一时间先把wifi 关闭.
我昨天才回答了一个类似问题. 你参照一下
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=539110&page=1&fromuid=128235#pid12577823

你可以更改管理帐户的密码. 在管理页上 mon abonnement 里改.
但是同时也要立即改掉 管理页里联络用的信箱地址. 因为他可以假借忘记密码, 让Free 把密码发到信箱里.
改完这些后.
你再去检查你的路由 router 设定 在管理页的 Internet 页上.
看看那些设定. 如 DMZ, FreePlayer 的 IP... 如果有些疑惑, 就都取消掉.

而且重要的是要把WiFi 密码也改掉.

其实比较保险的做法, 是再改一次账户密码. 再改一次信箱号码. 再改一次 wifi 密码.
因为, 万一你第一次修改太慢. 他可以借旧信箱地址找回新密码.有了新密码, 你改什么他都能查看到.

而在短时间内把帐户密码和信箱手机号码改两次, 就减少他失而复得的机会.

以后还是不把密码给别人了, 万一他用密码上网购买东西. 办搬家, 退网.查看你的电话记录.. 多不好.
2008-6-25 18:55:45

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新浪微博达人勋

原帖由 mfb 于 2008-6-25 19:39 发表
我昨天给邻居分网,给密码的时候刚好她楼上的一个不怎么熟的人来串门,后来我在电视上一看,5个人连了我的网,我马上就火大了,去问我邻居,她说没有告诉别人密码,我实在找不出别的解释,只能认为是被楼上的人看去了.今天我 ...


那个电视显示的是记录.
你重启以后再观察.
2008-6-25 18:57:28

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问一个问题,手机在法国买好还是在中国买好哦,那里比较便宜,我指的是针对中国的水货而言
2008-6-26 06:52:36

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新浪微博达人勋

原帖由 alex_hao 于 2008-6-26 07:52 发表
问一个问题,手机在法国买好还是在中国买好哦,那里比较便宜,我指的是针对中国的水货而言


呵呵, 有点小跑题.
手机, 法国也不贵, 如果签个合同, 几乎不要钱.
很多朋友签完后再刷中文.

譬如,可以看看这个帖子
http://bbs.revefrance.com/thread-477980-1-1.html

可以问这个帖子的楼主. 她是个有名的热心人.
2008-6-26 07:10:08

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FREE注册好长时间了,怎么还是第四步?

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 13 juin 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 14 juin 2008.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

今天都26号了,怎么还停在第四步?
看看这里的人好像2周以内都通了的呀。
PS:盒子已经收到。
2008-6-26 10:26:11

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新浪微博达人勋

原帖由 Threerivers 于 2008-6-26 11:26 发表
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 13 juin 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a é ...


恩, 在底楼就说了第四步是最慢的一步. 它里面其实又分几个小步.
这主要取决于你家的线路和 FT 网之间的复杂程度了.
有些人的线连到 Free 网只需要2个接头. 也有的中间要连接6到7个接头.

如果你的结点很多, 需要的时间也就会长.
我再把链接给你:
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286162&page=2#pid6839464

不过一旦过了第4步, 也就直接是第6布了. 因为第5步,已经完成了.
2008-6-26 11:10:07

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lz真是好人。

请问lz,我前些天点选了搬家的选项,但是由于房子的原因,我这个月不能搬家了,我怎样取消搬家,然后下个月再选择呢?
2008-6-26 13:35:11

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原帖由 gzj990306 于 2008-6-26 14:35 发表
lz真是好人。

请问lz,我前些天点选了搬家的选项,但是由于房子的原因,我这个月不能搬家了,我怎样取消搬家,然后下个月再选择呢?

这属于特殊情况. 这个最稳妥的办法, 还是打电话给 Free 的客服. (现在它的号码改了)把话说清楚. 确定他明白了. 并确认他的解释了再挂电话.
千万别打了电话.再回来问大家. 这种情况, 每个人都不一样.
http://www.free.fr/assistance/actu-69.html

虽然到 Newsgroups 或 TChat 可以咨询,但是有些靠不住. 写 email 也许行, 但是会很慢. 耽误了.
http://www.free.fr/assistance/626-newsgroups-proxad-la-connexion-adsl-freebox.html
http://www.free.fr/assistance/532-assistance-tchat.html
http://www.assistancefree.fr/index.php?lf=mail

还有就是你可以先试试登录管理页, 看看 Suivi de ma commande 里 是否可以悔改.

注意, 你如果办理了搬家. 就必须在一个月内再注册, 否则旧帐户会被关闭. 它会扣你退网费.
如果是这样, 你要把收据留好.
到时候打1044 电话咨询一下.
2008-6-26 13:46:19

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感谢lz解释,我先发邮件吧,比较容易说得清楚,
2008-6-26 17:32:09

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新浪微博达人勋

原帖由 gzj990306 于 2008-6-26 18:32 发表
感谢lz解释,我先发邮件吧,比较容易说得清楚,

邮件也可以抄到 newsgroups 上.
2008-6-26 19:37:26

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新浪微博达人勋

我6月17号给FREE寄了挂号信解约,到今天还没收到那张RECEPTITION
我寄的是这个地址,没错的呀
FREE - BP2 - 91167 Longjumeau - Cedex 9
到底是什么问题呢
29号打算寄机器,估计肯定FREE要多扣我一个月了,去银行停了它会不会有点过分啊
2008-6-27 13:23:08

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原帖由 小小叶子 于 2008-6-27 14:23 发表
我6月17号给FREE寄了挂号信解约,到今天还没收到那张RECEPTITION
我寄的是这个地址,没错的呀
FREE - BP2 - 91167 Longjumeau - Cedex 9
到底是什么问题呢
29号打算寄机器,估计肯定FREE要多扣我一个月了,去银行停了它会不 ...


挂号信可以上网跟踪查询的.
你先查查看. 收据上有网址的.
回执是慢信, 要一周到10天时间的.
也许明天会收到.

你停银行未必可以解决问题, 只是推后问题.
如果你不放心. 就去停. 可是也有手续费. 而 Free 也会加手续费的.

地址就在退网表上. 好像没错.
http://www.free.fr/assistance/362-freebox-resilier-la-procedure.html

寄机器, 参照:
http://www.free.fr/assistance/363-freebox-resilier-renvoi-du-materiel.html

寄机器时还是要挂号+回执.
并且要再附上退网表.
2008-6-27 13:40:37

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新浪微博达人勋

大哥又得麻烦你了,前天我有发过一个问题,就是盒子慢快圈跑,你说可能是变压器老化,我问过房东了,虽然是v4的盒子,确是前两个月新换的,原来的坏了,而且今天我拿着盒子去旧家试了,盒子没有问题,一直到方框那步,都是正常,在家里就不行,一直是快慢圈的跑,所以现在证明线路有问题,怎么办???是联系free还是francetelecom?因为这个问题听房东说不是一天两天了,经常给free打电话,所以是不是要叫个技术员了,但是94220省给派技术员么???
二是我想把我旧家的网转过来,是不是用第一项退网直接退了,就可以马上转网?还是需要等两天?
2008-6-27 23:11:45

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