FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

水稻

请问为什么我用Free BOX 看电视总卡啊？

张网捕鱼

原帖由 水稻 于 2008-6-18 22:31 发表
请问为什么我用Free BOX 看电视总卡啊？

最近 Free 正在和 Canal+ 搞些促销. 不知道是否有关, 但是, 最近 Free 的电视有些用户抱怨不稳定.

如果你已经改了 fastpath ping 为 serenite 你的 盒子散热没问题. 剩下的就是Free 的问题了.
除了到 newsgroups 留言, 骂骂他们, 也没什么办法.

改 fastpath, 和 newsgroups 在底楼有链接.

mfb

我的电话通了,发现01的号码被注销了,只能用09,想问下如何设置让电话有来点显示呀?

张网捕鱼

原帖由 mfb 于 2008-6-18 22:41 发表
我的电话通了,发现01的号码被注销了,只能用09,想问下如何设置让电话有来点显示呀?

来电显示? 是指对方号码? 只要你的电话机匹配. 缺省是会显示的. 另外. 也取决于对方的设定. 人家有权不显示电话号码的.

关于电话机的设定.在管理页. 电话机设定页里有. Free 网站也有许多说明.
太过于繁琐. 你自己研究吧.

宝贝亲亲我

谢谢你的回答，我去看了看确实是定了McAfee, 但是我想退掉这个服务，可是在mon abonnememnt 里找不到McAfee这个选项。。。去resilier里看了看好像只有退整个BOX的。。。所以还希望你能指导一下，具体进去哪个选项选哪个？谢谢啦

[ 本帖最后由 宝贝亲亲我 于 2008-6-19 11:28 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 宝贝亲亲我 于 2008-6-19 11:25 发表
谢谢你的回答，我去看了看确实是定了McAfee, 但是我想退掉这个服务，可是在mon abonnememnt 里找不到McAfee这个选项。。。去resilier里看了看好像只有退整个BOX的。。。所以还希望你能指导一下，具体进去哪个选项选哪个？谢 ...

不好意思, 是在 Internet 选项里.
左边最下面
Protéger mon ordinateur avec McAfee
选 第一个 4.99 欧, 在下一页, 你应该可以选 取消.
然后要再确认. 如果还问要确认, 就一直确认下去...

实在不行就要给 Free 写挂号信要求取消了.

tarzandfy

我自己家用的是FREE，过几天去巴黎短住1月，租的房子用的是NC。NC是不是还得安软件？要是需要安软件，是不是会和FREE冲突呢？要是不装软件NC就不会和FREE冲突了吧？
我怕我去了租的房子那里，为了上NB安了啥东西，NB能上网了；但等回来用自己家的FREE却不能上了，那就麻烦大了。

[ 本帖最后由 tarzandfy 于 2008-6-19 22:04 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 tarzandfy 于 2008-6-19 22:01 发表
我自己家用的是FREE，过几天去巴黎短住1月，租的房子用的是NB。NB是不是还得安软件？要是需要安软件，是不是会和FREE冲突呢？
我怕我去了租的房子那里，为了上NB安了啥东西，NB能上网了；但等回来用自己家的FREE却不能上了，那就麻烦大 ...

应该没有问题的.
安装的软件, 还是可以拆装的.

Threerivers

由于是non degroupee区的，所以注册时一起订了WIFI的卡。
FREEBOX已经通过UPS收到，但WIFI卡没有一起送来，这个正常吗？

zhanming.zhang

这个不必太担心, 它们不是一起发货的.
不会一起送到. 估计再过一段时间 (一周左右差不多)就会收到 PCMCIA 卡了.

原帖由 Threerivers 于 2008-6-20 10:47 发表
由于是non degroupee区的，所以注册时一起订了WIFI的卡。
FREEBOX已经通过UPS收到，但WIFI卡没有一起送来，这个正常吗？

zouxiaoyi

代人发帖：
我们的free 6.3在网上生效了，但是一直不能用。。。box 一开始是快转，现在一直是慢转，我6.6号找的人打电话，无结果。。。我6.19号又找的madame帮忙打得电话，free 那边6.24号派人上门服务。。。我想问一下，是不是派人上门服务就可以搞定了。。。是当天就好吗？？他一般要做什么啊？？（本人确定我的box是好的！！）还是上门后还得再等几天？？？谢谢啊。。。本人真的很急。。。4.12好开始申请的，到现在都没好。。。麻烦啊。。。谢谢大家的帮忙啊。。。
先谢谢楼主啦

张网捕鱼

原帖由 zouxiaoyi 于 2008-6-20 21:22 发表
代人发帖：
我们的free 6.3在网上生效了，但是一直不能用。。。box 一开始是快转，现在一直是慢转，我6.6号找的人打电话，无结果。。。我6.19号又找的madame帮忙打得电话，free 那边6.24号派人上门服务。。。我想问一下，是不是派 ...

这个不好说, 要看原因在哪里.
如果是网线根本安装错了, 不是马上就能解决得了的.
不过应该不会拖太久, 就是几天的事情.

wst62

大侠，请问这个主题里有FREE电视的设置方法介绍吗？帖子太多，不知怎么找。

谢谢啦！

张网捕鱼

原帖由 wst62 于 2008-6-20 21:40 发表
大侠，请问这个主题里有FREE电视的设置方法介绍吗？帖子太多，不知怎么找。

谢谢啦！

Free 电视, 没有什么可设置的.
它不是给你一个电视排线了吗, 把它和你电视机 peritel 接口连接好.
等 adsl 盒子显示时间了.
如果有电视盒子, 把它初始过了,就可以了.
电视机要换到频道 aux, 或 av 就像连接 DVD 机器一样.
然后按你的 FreeBox tv 遥控器, 一次没反应, 就再按一次.
然后有菜单, 选第一个 FreeTv 就可以开始看电视了.
http://www.free.fr/assistance/7-freebox-television.html

wst62

非常感谢！我刚才忘了说了，我的FREE可能是V4的，就是很色的那种，只有一个盒子。