FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

早睡早起

呃。
我从来都不关freebox的。是不是这样它会坏？而且我昨天刚开始还可以打。然后我打开free的管理页填了一个CONDITIONS GENERALES DE BENTES。再打电话就不行了。然后我就重启和换一下别的canal都不行。无论法国还是中国的电话都是忙音或者服务生说的我听不懂的话。。。。这个和我填的。cgdb 有关嘛？？？


然后sip那个它已经说DONNEES VALIDEES   RETOUR了。。我也勾了还是不行。难道我下错了？？可是我下的事windows应该没有错。

早睡早起

下了的文件叫作X-Lite_Win32_1011s_41150.exe。对嘛？？？？

张网捕鱼

原帖由 早睡早起 于 2007-10-7 15:07 发表
下了的文件叫作X-Lite_Win32_1011s_41150.exe。对嘛？？？？

对的.
FreeBox那边, 要重启 freebox.
也许重启之后, 不用 激活SIP功能. 就能用电话机打电话了.
打不了再试着 激活 SIP, 再用电脑打电话.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=217047&page=1#pid5166513
http://storage.counterpath.com/downloads/X-Lite_Win32_1011s_41150.exe

早睡早起

现在重启了打法国电话可以。但是中国的还是不行。杂音还有。然后继续按你给的那个网址（和我原来的是一样的）。还是老样子。不行。
我是用迅雷下的。
救命啊。究竟发生什么事。。

早睡早起

可以用SIP了.可是还是打不了中国电话.我现在应该怎么做呢??不知道那里出了问题.

[ 本帖最后由 早睡早起 于 2007-10-7 16:01 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 早睡早起 于 2007-10-7 15:42 发表
可以用SIP了.可是还是打不了中国电话.我现在应该怎么做呢??不知道那里出了问题.

再签一次CGV.
http://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=cgv
不行就等24小时. 重启一次, 可能就会好.
至于杂音, 换个电源器试试. LiveBox, FreeBox, NeufBox 的电源是互通的. 借一个试试看.

早睡早起

好的谢谢!!!明天如果还是不行再来留言..谢谢!!!!

字典

多谢 楼主   
我已经给 free公司  写信了
现在正等待 答复

张网捕鱼

原帖由 字典 于 2007-10-8 10:56 发表
多谢 楼主   
我已经给 free公司  写信了
现在正等待 答复

这帖子太长了.
谢谢你通告. 希望能顺利解决.

张网捕鱼

在法国许多信件, 尤其是有关合同, 申诉, 声明的信件必须要使用挂号+回执.
信件本身可以象普通信件一样放在信封里.
信封象普通信一样写好收信人地址寄发信人地址.
到邮局后, 要一个貌似信封一样的多联表格. 如下图.
右下部填写发信人 (如 你自己)地址.
左上角填写收信人 (如 Free )地址.
一般法国境内普通信在4.3欧左右.
付费后, 最下面的一联柜台会给你留底.
其它的就被贴在你原来的信封上.

寄出时是快件, 收信人必须签收才能拿到信. 他签过字的一联经慢件寄回给你.
一般要一周收到回执.
不要把它丢掉, 必须保存到事情全部办好了再丢不迟.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2007-10-8 18:48 编辑 ]

angelgal1982

请问搂主，我是去ft开的线，然后申请的free，现在已经收到freebox了，已经可以上网。同时也收到了FT的账单，一个是开通线路的费用27。5欧，然后还有两个月的forfait是32欧元，我想问一下为什么一次性要交两个月的FORFAIT，从什么时候开始就不用交这个费用了呢？前两个月的32欧能要得回来马？如果可以，找谁要？？谢谢

张网捕鱼

原帖由 angelgal1982 于 2007-10-8 14:36 发表
请问搂主，我是去ft开的线，然后申请的free，现在已经收到freebox了，已经可以上网。同时也收到了FT的账单，一个是开通线路的费用27。5欧，然后还有两个月的forfait是32欧元，我想问一下为什么一次性要交两个月的FORFAIT，从什么时候 ...

恭喜你.

至于 FT 的费用, 那开户费 全价54欧, 学生半价 27欧是一定要付给 FT 的, 这也是你这么快能上网的代价.
那两个月的租金也必须先付. FT 是每两个月算一次帐. 而且是预收的. 不管后续有什么变化, 月租先要给它, 就是 2x16=32欧.

你不必去找FT要, Free让FT插线时, FT已经把数据库修改了.只要你订的是 Total 或 Only, 墙插座插上电话没了信号, 就说明 FT 的电话服务已经中断了.

千万不要急着要这两个月的租金找 FT, 不少朋友就是着急, 结果又有语言困难, 结果 FT 又把 Free 刚接上的线给拔了.
Free用不了, FT 说是应用户要求. 结果还要付费退Free网再订.

FT 会在下次算账时给你帐负的账单, 它会把断线后多收的月租还给你. 如果你刚刚接通就注册Free, 月租会安天数计算, 加上电话的使用帐结过, 就把欠你的钱或转账, 或寄支票.

万一出了错再找FT申诉.
但是你的第1个facture并不把你签 Free 网的情况反映在上面. 要等下次结帐时清帐.

Cielazure

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-8 14:33 发表
在法国许多信件, 尤其是有关合同, 申诉, 声明的信件必须要使用挂号+回执.
信件本身可以象普通信件一样放在信封里.
信封象普通信一样写好收信人地址寄发信人地址.
到邮局后, 要一个貌似信封一样的多联表格. 如下图.
...

好像左上是收信人地址右下是自己的地址吧，前两天刚用过一张

张网捕鱼

原帖由 Cielazure 于 2007-10-8 17:51 发表

好像左上是收信人地址右下是自己的地址吧，前两天刚用过一张

对对对!
谢谢提醒. 我赶紧去纠错.
不好意思!

voyageur98

去年申請free時選了保留原電話號碼，繼續付FT的月租，這個月房東過來商量說她想停掉那個FT的月租電話，因為她幾乎不過來住，根本用不到，但不知道會不會對我的網絡有什么影響。

請問如果停了，我的網絡是不是也會中斷，那我需要跟free辦怎樣的交接手續才不會斷網哪？？？