FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

homemars

:em0002: 郁闷  旷课等了一个早晨 扑了个空。 中午从Free又来个邮件， 说是让我明天在家等着～ 晕

张网捕鱼

我们背后说人家坏话, 让人听到了.
不好意思. 别拍我, 不是故意的.

Cielazure

test croise的问题~我的FREEBOX在同学家的也是FREE的线路上显示一个闪烁的方框，这样正常吗？？

张网捕鱼

原帖由 Cielazure 于 2007-10-11 16:13 发表
test croise的问题~我的FREEBOX在同学家的也是FREE的线路上显示一个闪烁的方框，这样正常吗？？

这样是正常的, 它说明你的机器可以连上Free的网, 但是因为每个机器只能在自己家才能用, 所以不能显示时间, 让你上网.
这样看, 你的机器没有问题.
你能否换电源器试试. 用你的电源在你朋友的freebox上试一会. 看看?

张网捕鱼

原帖由 Cielazure 于 2007-10-11 16:13 发表
test croise的问题~我的FREEBOX在同学家的也是FREE的线路上显示一个闪烁的方框，这样正常吗？？

电源不用试了, 你的是新的.
那只有打电话给Free了. 把你作test 的时间, 它的号码记下来, 告诉 Free.
不要轻易让他打发了, 要让他或者答应派人检查, 或者他要负责, 如果他叫你作硬启动之类的, 你要问, si ca ne marche pas? 不要轻信他的办法会有效. 实际上问题是在它那边.
或者是 FT 把线插错了, 或者是 Free 的服务器没把你的线记录.
bon courage.

jerry18

盒子寄到了,是V4的~~55555555555555~~~~想不到现在还会寄V4的盒子~~~
只有一个网线插口和一个USB接口~~~郁闷死了~~~而且问题是我跟女朋友一起上网的话,她用USB网速几乎慢得要死,1分钟开不了一个网页~~~~
我想跟free写信,有没有可能让他给我换到我原来用的V5盒子上面,不知道有没有这个可能性,毕竟现在两个盒子都在我手里~~~
如果这样不行~~只能去买那个能用wifi的卡了~~~~

张网捕鱼

原帖由 jerry18 于 2007-10-11 18:38 发表
盒子寄到了,是V4的~~55555555555555~~~~想不到现在还会寄V4的盒子~~~
只有一个网线插口和一个USB接口~~~郁闷死了~~~而且问题是我跟女朋友一起上网的话,她用USB网速几乎慢得要死,1分钟开不了一个网页~~~~
我想跟free ...

你们两个人上网要把router功能激活.
你们是 non degroupe 区, FreeBox 不能换的.
你们因为是 non degroupe 区, 速度也低很多. 是正常的.
你们选的是 FreeBox Only吗? 否则还要缴 16欧给 FT.
如果要用无线.可以买个 PCMCIA 的 WiFi卡 (27欧) ,插到FreeBox, 就是WiFi发射基地了. 具体办法在1楼.
现在Free 也给 non degroupe 区提供了提速的可能行, 这是免费的.只是要谨慎些, 最好先看看现在是否真的慢的受不了.
如果实在要冒点风险, 倒是可以申请, 但是一旦申请就不能再变回来. 也有些个别情况 (很少数), 变了以后还不如以前.

如果想好了, 可以登入 管理页 选
Migrer vers l'offre IP/ADSL 1024, Migrer vers l'offre IP/ADSL 2048,
或
Migrer vers l'offre IP/ADSL Débit Maximum.

这个申请需要 Free审核, 如果线路条件不允许, 它会拒绝.

jerry18

原帖由 zhangzhanming 于 2007-10-11 19:47 发表

你们两个人上网要把router功能激活.
你们是 non degroupe 区, FreeBox 不能换的.
你们因为是 non degroupe 区, 速度也低很多. 是正常的.
你们选的是 FreeBox Only吗? 否则还要缴 16欧给 FT.
如果要用无线.可以买个  ...

roteur我已经激活了~~~~没想到搬家之后就不顺利,可能我没有说清楚,我搬家之前有一个V5的盒子,本来以为接着用这个的,可是free又给我寄了一个新的V4,所以我们家现在有两个盒子吗~~~我把情况给free说一下~~就说我有两个盒子,他们不用给我寄新的盒子~~~只是改一下,改成v5的盒子~~~其实我觉得free也不可能给我弄得~~~呵呵~~~不行就去买个卡~~~现在两个人上网真的不方便~~~
谢谢楼主~~~嘎嘎

张网捕鱼

原帖由 jerry18 于 2007-10-11 20:11 发表

roteur我已经激活了~~~~没想到搬家之后就不顺利,可能我没有说清楚,我搬家之前有一个V5的盒子,本来以为接着用这个的,可是free又给我寄了一个新的V4,所以我们家现在有两个盒子吗~~~我把情况给free说一下~~就说我有两 ...

是有些不顺吗不过也不必太急. v5也不会快. 问题是线不是机器.
当然正好把情况和free讲讲至少可以知道他们的建议.

homemars

:em00043: 昨天终于收到box了～  可是启动一直就卡在已经同步那个步骤，框框一直闪～ 说是要等48小时？ 周末算吗？

另外，之前就很想问电视的问题。我之前是在这里买了个电视卡，用电脑看电视的。一定要用他们给的HD排插头才能看电视吗？电视卡只有圆形插头啊？    或者，用论坛上说的软件？  那用这软件该怎么接线呢，难道是无线接收？？    是不是我的电视卡百买了，看free的电视没法用了？电视卡是带无线接收的，能不能用在这上面呢？是不是就不用下载论坛上的那个软件了？

对了，有没有帖子详细介绍，电话设置页面里的？ 里面那么多选项看着头晕 什么该active 什么不该，真搞不懂

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-12 09:21 发表
:em00043: 昨天终于收到box了～  可是启动一直就卡在已经同步那个步骤，框框一直闪～ 说是要等48小时？ 周末算吗？

另外，之前就很想问电视的问题。我之前是在这里买了个电视卡，用电脑看电视的。一定要用他们给的HD排插头才能看 ...

好， 先一个一个的来.
1- FreeBox 的发送和网路的安装接线并没有直接关系， 往往是平行进行的. 如果说寄发FreeBox是Free一家和UPS/colissimo的事的话， 而接线联网则是Free和France Telecom的事. 收到盒子不一定线和网就好了， 反之亦然， 线网好了盒子还没收到也是有的.
一般来说吗FT把线接好会通告Free， Free就把第6步给你显示出来. 你的盒子签收了后， UPS也会通知Free说你的盒子已被签收. Free就会根据UPS的名单把你的机器放到它的服务器上. 这时你的盒子才能被 Free 网接受. 一般来说， 这个时间需要48小时. 如果超过， 可能是 Free把你的机器漏了， 那时就要把你机器底下标签上的 MAC@ 和你的帐号告诉Free让它把你的机器加到他的数据库里.
至于周末算不算， 没有一定之规. 大部分时间周末也会有惊喜.

2 - 电话. 实际上你只需要选好号码就可以了. 那些设定用默认的就好， 不懂的话去改， 反而麻烦. 那些设定不是必须做的. 所以都不选， 全部空白就可以了.
它主要是电话答录， 转机， 留言， 彩铃， 过滤 等等的设定. 就像手机的答录机设定类似. 它本身与 FreeBox无关.再者它每一项都有解释帮助窗口的. 拿本字典就可以了.
另外 SIP 的设定， 需要时才去动它.

3 - 电视. 可以把电视盒子 FreeBox HD 用Free给的排线和你的电视机排线相连.
也可以在电脑上看电视， 而这不需要电视盒子， 也不需要排线. 因为它是网路电视 IPTV， 只要你的电脑和FreeBox连上网了， 不论是 ETH。. USB， 还是WiFi。 只要能上 Internet， 就能在电脑上看一部分 （大部分） 的电视节目. 但是需要下载软件. 看前面的帖子有介绍.

4 - 电视卡. 我没用过它来连接FreeBox. 我估计是不行的， 因为输入的信号根本不同. 电视卡的天线信号和FreeBox已经解码后的信号是不相容的. 你试过用 DVD播放机的信号连到你的电视卡过没有？ 如果它不行， FreeBox就也不行.
严格说， 电视卡没白买， 是FreeBox白送个电视盒子给你而已. 因为电视卡有时可以收FreeBox电脑上看不了的节目， 如 TF1， M6， 电脑连FreeBox看不了.电视卡就可以. 另外如果FreeBox速度不够的话， 也看不了电视. 而电视卡就可以. 当然万一FreeBox不行时， 电视卡也是备胎.
如果没有电视机， 电视盒子就不必打开. 它坏了丢了的话， 要赔 350 欧.

Cielazure

我觉得电视卡应该可以把，因为接了电视卡就相当于电视一样，我在国内接过数字电视，没有问题。电视卡还要是全制式才行。猜测猜测，等网好了试一试

张网捕鱼

原帖由 Cielazure 于 2007-10-12 15:18 发表
我觉得电视卡应该可以把，因为接了电视卡就相当于电视一样，我在国内接过数字电视，没有问题。电视卡还要是全制式才行。猜测猜测，等网好了试一试 ...

好的. 那先替大家谢谢你了. 等你的测试结果报告.

homemars

:em00041: oye     刚才网络可以用了～ 不容易啊， 感谢楼主这么多天的帮助啊:em00041:

不过我的电话现在怎么只能打出去不能打进来啊？  不管打以前FT还是free选的号码 都是提示号码不存在啊？
这正常吗？

homemars

嗯  等周末我也街上 电视卡试试