FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

Free 注册网页比1楼的步骤有些变化.
现在把它的关键的图再列出来, 可以帮助新注册, 搬家 的朋友用.









往往大家找不到第5步,让输入搬家DEM或旧号码号码. 它在最后那张图里.
新注册的在第一栏里填你的电话号码. 或 NDI号码.
办了搬家申请的把 DEM 号码填上.
把旧网停了, 再办新的搬家注册, 把旧家号码填在第3栏.

张网捕鱼

用FreeBox打国内座机终于打通了! 试了几次, 没问题了!

希望大家也会很快能通.

homemars

:em0009: 晕 我还是通不了～ 新的合约要去哪里签啊？？

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-14 21:20 发表
:em0009: 晕 我还是通不了～ 新的合约要去哪里签啊？？

点这个
cliquant ici
用freeBox 帐户名+密码登录.
就有了让你签的页面了.

否则在管理页里左上第1框里选

Conditions générales de Ventes

homemars

啊 已经没有什么选的了 应该是已经签了  晕 看来和这没关系

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-14 21:44 发表
啊 已经没有什么选的了 应该是已经签了  晕 看来和这没关系

如果你有这个页面, 就是已经签过了.

Orlando

今天在网上看大家在战法上留言，说不能打国内电话，我这里连本地法国电话都不能
打的。拨号了，没有“嘟”的声音。
郁闷！

张网捕鱼

原帖由 Orlando 于 2007-10-14 22:17 发表
今天在网上看大家在战法上留言，说不能打国内电话，我这里连本地法国电话都不能
打的。拨号了，没有“嘟”的声音。
郁闷！

电话要申请号码, 启动.看1楼的link.
启动后有时要等1-2天.

另外电话机要连到FreeBox上接那个白的短线连插头的插座上, 不能再用墙插座.

申请两天后, 要重启你的 FreeBox.

上你的 FreeBox 帐户页查你的 FreeBox 电话号码.

如果已经注册过. 以前可以打, 突然不好使了, 就要想到可能是电源变压器不好使了. 换一个试试,
如果打不出, 别人打进来是什么状况? 是回答说是空号, 还是转留言?
空号: 电话申请有问题.
留言: 电话设定有问题, 看看 SIP 设定, FreeBox 电话功能设定.

看看36楼
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=3#pid6814979
还不行, 可以联络Free的客服.
如 利用它的Newsgroups.
news://news.free.fr/proxad.free.adsl.telephonie
打客服电话.

mailedou

楼主你好，我试过用电话同free联系了，可是好像最近free的技术线路有故障。
今天在TCHAT咨询了一个技术人员，他建议我做一个test croise. 这是需要再找一个freebox来接在我的电源上么？

张网捕鱼

原帖由 mailedou 于 2007-10-15 14:48 发表
楼主你好，我试过用电话同free联系了，可是好像最近free的技术线路有故障。
今天在TCHAT咨询了一个技术人员，他建议我做一个test croise. 这是需要再找一个freebox来接在我的电源上么？ ...

我前天为了给国内打电话的事也打过 Free 客服. 是不好打. 尤其是它接了电话后有段空白时间, 要多等一会半分种的样子.
我差点就挂上. 以为没打通.

实际最好还是打电话让它派人更快更好些, 不然不能上网还不是要白付费, 尽管它日后会补偿.
当然这些测试会利于它们找出原因.
看是 电源器, 还是 Box, 还是 线路.
所以, 你这3样都要试试:
找个 Free 的订户朋友, 用他的电源在你家试,记下结果. 用他的机器在你家试, 记下结果 (跑圈, 还是 闪方块).
你带上你的盒子和电源, 到他家试. 先只换电源, 看他的机器是否可以. 再换你的机器+他的电源. 看 是跑圈还是方块.
把他的帐户号码, 结果和测试的时间都记下来.
打电话告诉 Free. 当然, 再来这个帖子问一下也好.

homemars

今天回来， 电话打国内还是不好使啊～   电话那头说了一通法文， 好像说什么我打的号码不存在。 在固话上打一样是0086＋区号（不带首位0）＋号码  对吗

homemars

郁闷  刚刚通了一次  怎么好像对方听不到我们的声音～  线路这么差

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-15 16:00 发表
郁闷  刚刚通了一次  怎么好像对方听不到我们的声音～  线路这么差

有时要多试几次. 譬如, 象刚才那种情况. 要不是有不好打的问题, 我一般会挂掉从来.一般接着打的那通就好了.
品质问题, 不能一概而论, 绝大部分还是不错的. 但是就像所有事物, 也常有例外.

那么你这边也没什么可改的, 可做的.
再观察一段, 等大家都打中国恢复了, 也许会好些.
再不行, 就改 Ping 为 Serenite 试试.

homemars

:em0007: 呼～  刚才总算正常通话了一次 ～～    国内打我们要怎么打呢？？  是0033＋free的号码吗 还是33＋号码. 对了 09的0要去掉么？？？

[ 本帖最后由 homemars 于 2007-10-15 16:24 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2007-10-15 16:19 发表
:em0007: 呼～  刚才总算正常通话了一次 ～～    国内打我们要怎么打呢？？  是0033＋free的号码吗 还是33＋号码. 对了 09的0要去掉么？？？

国内打给你就是你说的第3种
00339xxx...