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回复: 上海的实习生活
9月17日
工作总结
看了大家的留言，对我启发很大，尤其是建议我对工作加以总结，不要老想着玩。下面对这段时间的工作做个总结，希望对自己以后的工作，生活有所帮助，也和大家分享。
我的工作性质；销售部门一直都是每个公司谋利益的部门，比较特殊，鉴于我的实习身份，所以没有直接销售的权利，我的工作是为其他SALES提供信息支持，我可以找公司，了解这个公司的情况，看是否有合作的可能性。经过筛选后再提供给我的同事，由他们负责具体联系，展开业务。
我觉得：
1， 事无巨细。不管是打印文件，还是写报告，要注意错字别字，这点及其重要。有2次，老板一边看我的报告，一边给我改单词。羞~~~~~~~~~~~~~~ 态度决定一切。
2， 凡事不可想当然，不能总是“以为”，不明白就问，不明白情况的时候不要凭自己的经验，最好找同事问问，问老板。不要放弃任何你觉得是机会的机会，有值得一试的时候就不要犹豫，反正不花钱。这个是前天参加MEETING 的时候一个同事和大家一起分享的经验，在一个SALES CALL结束的时候，他尝试着问问客户是否知道同行业的竞争者也需要自己的服务，结果真的有。
3， 学者慢慢融入一个集体，不要刻意的去套近乎，真正属于你的那个集体会自动接纳你的。我觉得任何人之间就像一个碗里的油花，油花和油花直间隔着薄薄的一层，但过一段时间你会发现，几个油花就会结合在一起形成大的油花，只是个时间问题。
4， 对上司要尊敬，主动打招呼，不卑不亢。尤其是在刚进公司，谁都不认识的时候。更要注意，不要崩个脸。别人发言时注意听，我有点意外的是那天开会，因为有些同事谈笑风生，打断老板2次说话。在课堂上也就罢了，上班的人了也这样显得不太得体。
5， 和老板谈话有问有答，准备因该充足些。大大方方，注意互动，态度明确，不要用差不多，应该没问题之类的话，明白就说明白，不清楚就请示。我有几次准备的不太好。问东答西。怎么说呢,语言组织好.
6， 报告做好后找个同事看看，看看人家能不能看懂，有什么问题，然后再拿给老板。因为你做得报告你当然知道是怎么回事，可别人不一样就明白，不要太主观。做POWERPOIT的时候还是要感谢以前学校的老师，教的很认真。 突出重点，多用图表。我的报告做好先给SHASHA看，她也一样，不要以为一切都好，肯定会出错的。
7， 话有三说，写信，汇报前想好，说什么，怎么说。我每次就在纸上写写画画，心里有个底。另外，纸笔最好随身带。
8， 信息的收集要注意筛选，要集中一个领域，或一个区域，专一一点。注意信息的准确性， 很重要，对政府的政策，行业动态要了解一些，细到那个公司搬到哪里。那个公司又在那里开了新店之类。对网上的信息尤其注意。
9， 定期向上级汇报。不用每天，一星期一次就够了，周一或周五，1，2，3，，，简明扼要。然后THANKS FOR YOUR ATTENTION。对自己也是个督促。
10， 想最好的结果，作最坏的打算。
大家看看还有什么问题吗？如果是你，你还要写什么？ |
2006-9-17 15:00:11
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楼主 
