我和fiat不得不说的故事（更新Part 13 大结局+后记）

songqinankai

呵呵 提前祝贺楼主啦～～
情况和楼主接近，楼主的实例给了我不少鼓舞。楼主继续加油！

jessika1985

Part III. 心灰意冷的我又和RH耗上了
之前说到我实习的增加了新内容，我发现了300K欧元的运费，以及我筹划了需要的数据以便3个月后回公司就可以做分析。

我以为3个月之后会很多事情都可以明朗化。当我6月1日回到公司的时候，我发现我要求的数据都没有收集到。ingenieur packaging又怀孕了，即将去产假。我的packaging的mission又变的更复杂。失望，无助根本不足以表达我这时的心情。我想到了我小答辩的时候，学校导师当着我导师和采购主管说的一句话：dans les grandes entreprises, les gens travaillent dans une petite boite，就像我公司tuteur，老顽童，你和他说什*么都是Ok, pas de probleme. 可是知道的东西也只是和他自己工作有关。我多次和他们说，30多万欧元一年的运费完全是可以省下来的，可是他们背后却什*么都不做。我tuteur竟然还反问我：est-ce que tu pense qu' on est la pour gagner d' argents pour la boite? est-ce que tu pense que je suis capable de changer les gens dans cette boite?

之前两个月的我给人的形象都是做事负责有效率，很安静，很乖，甚至有点好欺负。不止一次，我拿着我的问题，走向ingenieur packaging的办公桌，我还没到呢，她就说：j'ai pas le temps。似乎我就是一个累赘一样，更何况都是些quesiton rapide，3分钟就可以解决的。总之，给我的感觉就是，这个mission对于这些下面的人来说就是上面扔下来的包袱。

在万般无奈下，我只好求我的tuteur，虽然他不止一次表示，他只能帮我介绍介绍人，其他的他也没能力帮我解决。于是在他的帮助下，我开始了packaging外包的分析。对象是ceva logistics，以及公司下面的一个包装仓库。我先走访了公司内部的包装仓库，仓库主管接待了我。我了解到了公司外包之后，以前和我们公司合作的一个小包装厂裁了20多个熟练工，而且还是残疾人。因为我们是他们最大的客户，这20多个工人可都是自己公司培训出来的，况且雇佣残疾人在财政上也能帮公司节省很多钱。好在公司只是外包了一半的business，还是保留了一半在内部。

我实地采访之后回来，ingenieur packaging立马过来警告我说，我不能告诉任何人我在调查外包成本。因为外包的合同才刚签。我心想，都签了合同了，又什*么好怕的，就是一个实习的mission而已，至于么。不过我还是答应了，保证不说去。之后，我又去了外包的公司，ceva logistics，带我去的是他们的主管，虽然在外包公司上班，但是仍旧是属于我们公司的员工。一路上尽和我说外包的好处。等我到他们仓库一看，偌大的空间，只有我们公司一家的货物在包装。

后来才知道，虽然是外包，但是我们公司却负责上上下下所有费用。如果好好利用这个设施也就算了，大面积的空间还是空着的，因为危机下没有什*么产品可以包装。

回去之后，我立马收集各项财务数据，想看看如果不外包可以给公司节省多少开支。在计算人头费用上，竟然发现公司要为每一个包装工支付29欧元一小时。即时一个包装工一个小时10欧的话，所有公司要负担的也不会超过20欧阿。这29欧是怎么一回事？我写了一个邮件给我tuteur，提出我的疑问，我tuteur把这个问题直接直接转给了财政部。

两天后，和我一个很熟的在财政部的实习生，无意中问起我：是不是你问了关于包装工小时计费的事情？我说是啊，怎么了；她说，我听说这个事情传到RH耳朵里了，RH主管似乎很不高兴。

helper

Part III. 心灰意冷的我又和RH耗上了
之前说到我实习的增加了新内容，我发现了300K欧元的运费，以及我筹划 ...
jessika1985 发表于 2009-12-12 17:43

做外包的残疾人工厂是有政府协议的。
法国公司按照规模大小要有一定的残疾员工，如果达不到指定的残疾员工比例，有专门部门提出警告，还没有改善就会增加%多少的税务。
另外，如果公司给这些残疾工厂一些business，所产生的CA可以根据一个比例来申报，比如有100万的CA，那么最后可以申报6个残疾人员工，这样可以填补自己公司的残疾员工指标。

所以如果不跟这些残疾工厂合作，或者少给他们事情做，CA降低，导致申报人数减少，如果让公司的总体申报不达标，可能会被政府课以重税。

如果是照这个发展得先跟财务部门去沟通核实以后在谈残疾工厂的事情。稍稍出错，公司损失很大的。

chaostade

我也年轻气盛中。。。

辛苦受气不讨好
不辛苦不受气那就不叫工作了

千言万语一句话：deal with it

继续写哦

jessika1985

回复 18# helper


    恩，这也就是我走访时候听说的。但是终止残疾人外包之后公司损失多少，财政部和人事部都不透露。很多时候我都是觉得企业在决策的时候不是说怎么做是对的就怎么做。

jessika1985

Part IV 哭着见到了公司高层
人事部主管对于我的插手很不悦这件事让我一直坐立不宁。很多实习生在公司好好表现都是因为有想要留下来的愿望。大公司中，人事部也是起一个很关键的作用。虽然公司受金融危机影响很大，但我一直相信我做的两个项目很有继续下去的可能。我一直都很努力得搜集信息和数据,想找到问题的关键, 一来是给实习拿个高分,二来也是为了证明我做的分析是对公司有用的. 很多不容易拿到的信息我都拿到了, 因为每次有人问, 我tuteur都会说我是给directeur des operations做分析. 惟独这个29欧, 这个很明显不属于operations的范围了. 但是如果搞不清楚29欧元一小时是怎么一回事会被学校导师抓住罚柄。这就关于到我最后答辩了，如果连这个最基本的毕业关都过不了，我就不要考虑工作了。介于这个因素，我给学校导师打了个电话，和她说明了这个瓶颈，她的意思是：不管怎么样要继续问下去，29欧/小时绝对不正常。

我心想，你这不是要我和人事部过不去么。回到公司，我找到了ingenieur packaging和我tuteur, 和他们说明了情况。ingenieur packaging却是毫不留情的说，我只能告诉你29欧，至于怎么来的，我也不知道，我也不能帮你问，这些是公司机密。而且还告诉我，我以后有问题，只能问他们两个人，不能给其他人交流。我听到这里，终于止不住了，眼泪滑的流了下来。 我tuteur看到我眼泪鼻涕的，夺门而出。（都说女人心软，可是在我最需要帮助的时候，都是女人在我背后戳一把刀）过了两分钟，我看到了tuteur和另一个人走了进来.

这个和我tuteur一起进来的人讲的第一句话就是:why she's crying? 我一看他走进来,40多, 戴个眼睛, 白体恤. 左手手腕下却没有手. 我想起了我当初一个在communication实习的实习生,因为她做的项目,她有幸亲眼见到了公司的一些高层(在大公司实习生能见到top management简直是不可能的事情). 我曾问起给我这个mission的directeur des operations是怎么样的一个人，她就只说了, 是个少了只手的德国人. 原来他就是当初指定我mission的n+3, directeur des operations(欧洲运营总监).

他的到来真是让我措手不及, 我赶紧擦干眼泪, 本来还是在那边扑兹扑兹哽咽的, 立马调整气息, 心里又同时很狠我tuteur, 这个时候把高层招来, 害我出丑. 他看出我很惊讶, 于是他就说: 世界上最难处理的就是crying lady, 我能帮你做什*么? 于是我就把我的情况和他介绍了一下. 他听说我名字之后就问,我是不是日本人,我说我是中国人。他说,他在中国呆了两年, 去了桂林, 还说桂林是他去过最美丽的地方. 他一听说我是因为他布置下去的mission而进公司的时候, 就问我tuteur, 怎么他都不知道有我这个人. 他们两个人当然是无言以待.  因为他是临时被我tuteur叫过来的, 他听了我一些对mission的想法之后, 告诉我, 3天之后, 给我2个小时,让我给他做一个presentation.

回办公室的路上, 可恶的tuteur开玩笑的说: alors, un petit sourire? 我说,真是太丢人了, 我还从来没在高层前哭过呢, 他却说, 你看你这一哭, 他不就给了你两个小时么, 我们在这10多年了都没这个待遇啊.

郁ai娇

争取去ANALYSE法拉利~~~~

helper

她是觉得她把高层找来是帮你，不是整你啊，还是我理解错误？

PS 现在的残疾工厂恰好该我管，是我手上的附属工作项目，价格都不一样的，他们都有国家的补助，具体多少不详，所以最后报价也是随口开。一家40每天，一家16每小时，当然工作效率也不一样。

吴哥

你这个tuteur我看挺好啊。
这一哭很有可能将要哭出一段公司历史了

lzyfr

lz加油哦，挺住
等你的好消息

martinicecream

做好你的presentation 向总监反映情况 这可是你一鸣惊人的时候
我们看好你哦

jessika1985

回复 23# helper


    如果你说的她是ingenieur packaging的话,其实她根本没想过让我见任何人,坏也就是坏在这里,不管你作什*么都是无用功。和运营总监见面是因为我tuteur.

残疾工厂是以前的一个小packager, 后来的ceva也没有雇佣残疾工人. 所以小时费用就比较高, 况且他们那个site,就我们一个客户. 但是我们公司内部的小时费用比ceva都高. 这就匪夷所思了. 这个事情其实我到我实习结束还是没弄明白. 不过, 这个后话了...如果一个问题能具体化,就说明不是问题. 这在我整个实习中, 只能算是一个小小的setback, 真正郁闷的事情还在后面呢.

helper

在这种公司里，我是觉得每天要处理的事情实在是太多，所以那种一时不造成太大危害的事情，都无限期的拖延。而且每个部门都如此

jessika1985

Part V. 和高层的第一次项目介绍
我先把时间軸说一下好了，我1月开始实习的，3月-5月在学校，6月回到公司开始了新的packaging mission。我见到运营总监已经是7月中了。在这个期间，我其实已经掌握了外包成本的数据，即时那个29欧仍然没得到解决，解散残疾工人的财政损失也不能估计，我还是可以用现有的数据充分证明外包决策的错误。至于我的proposition就是充分利用外包的仓库解决一些公司长期积压卖不出去又不能扔的库存。这些库存长期在仓库外暴露着，因为又都是大件金属部件，每次一个单下来，都要拿去重新涂漆。每年光这个钱就可以省下很多。packaging外包公司有多余的存储空间，而且上下费用都是公司负担的，完全可以接纳一部分外置库存。这样至少可以从涂漆上可以省点钱。在不违背外包合同下，调整一下外包business的量，可以达到一个“损失最小化”。我这些内容都放到了我的presentation里面，又作了一个小得support papier，这样一些具体的数据可以查证。我的主要目的就是让总监意识到外包决策的错误，支持我下一步外包业务调整分析的工作（毕竟这个题目是我学校导师imoser的）。其次，就是transport，到目前为止除了发现了一大笔没人管的开销之外，还真是一点进展都没有。

到了Presentation那天，我按时端着laptop到了总监办公室外面。他的秘书让我们等一下，我tuteur还有ingenieur packaging也在。另外还来了一个高个卷毛，看到我们热情的打招呼。原来他是总监的私人助理，意大利人，但是说着一口纯正的法语，用我tuteur的话说就是：c'est encore un petit jeune.

总监的办公室果然不一样，竟然还可以接待一群人作幻灯演示。一共5个人，大部分时间都是我在说，总监都会不时地问问题。感觉他是一个十分聪明的人。第一阶段packaging的成果介绍完之后，他问ingenieur packaging，我实习中是否分析过技术上能得到的saving？我下意识的摇了摇头，ingenieur packaging却说yes, 总监一皱眉头说：到底有没有分析过？why do you give me a "no" look on your face? 这女的才说：no. （这真是充分体现了大公司里下层员工蒙混过关的心态）

当我介绍到外包工程时，总监提起了这个外包公司在整个集团中的重要性。我把我的分析思路给他说了一下，以及新的business部署之后，他顿了一下，说：the structure is good, but i need more details。于是，我顺水推舟：那我下一步就可以继续分析下去，把我的proposition具体化。

最后总监明确表示了，我以后直接向他报告，他的私人助理也可以借我，如果要support也能找他。能得到总监肯定，我很高兴，毕竟我这段时间的调查没有白做。走之前，总监又让我把外包合同中的价格明细发到他邮箱，我随口说了一下，这个价格明细是confidentiel，他回我说：yeah, I know, I signed the contract.

cksterie

支持LZ! 但是给你TUTEUR的事情你能怎么办呢,能一直要求么?
那个INGENIEUR PACKAGING 真的超级贱啊!