【原创】VP全攻略 — 解说VENTE-PRIVEE的详细操作过程！

青柠檬

青柠檬

原帖由 baby_rain 于 2007-9-26 09:34 发表
我收到回复是这样说的
En effet, votre transaction bancaire a été validée alors que la commande n’apparaissait pas sur votre compte vente-privee.com.

Ce problème a été identifié et notre équip ...

别着急。确实是在CONTACT选择我的订单消失了那一项。你今天有没有再试试，COMMANDE出现了没有？
如果不行的话，估计VP就会给你退款了。EMAIL是这么写的

baby_rain

原帖由 青柠檬 于 2007-9-27 01:03 发表
别着急。确实是在CONTACT选择我的订单消失了那一项。你今天有没有再试试，COMMANDE出现了没有？
如果不行的话，估计VP就会给你退款了。EMAIL是这么写的 ...

谢谢JJ回复哈 才看到呢。。。
后来还是没出现 我一急又买了一遍 希望银行前一笔钱顺利退给我啦。。。

对了又遇到了新问题。。。现在我vp怎么也上不去鸟。。。登录完就会显示到一个奇怪的页面 http://www.vente-privee.com/sorry/500.html
说是La page souhaitée est momentanément indisponible. 不过一天了还是没好5555

antoinette

不会啊,我上的去

baby_rain

原帖由 antoinette 于 2007-9-29 22:24 发表
不会啊,我上的去

我一天都不行。。。
不过刚才很邪门 我用ie开 居然上去了 但是firefox还是不行。。。问题素之前我用的全部都是firefox来上啊。。。

青柠檬

今天早上一下子有20万人上线，VP网络崩溃了。后来紧急修理好了。哈哈～

以前也出现过这类事情

pangqiu123

楼主mm，偶今天买的阿迪，结果有一双鞋的号码选错了。但是我confirmation之后才发现。我看了一下那个鞋还有我要的号，我怎么能改一下我的commande？谢谢

青柠檬

原帖由 pangqiu123 于 2007-9-30 02:20 发表
楼主mm，偶今天买的阿迪，结果有一双鞋的号码选错了。但是我confirmation之后才发现。我看了一下那个鞋还有我要的号，我怎么能改一下我的commande？谢谢 ...

重新买一次，把第一次的订单取消。取消在CONTACT里面，不懂的话，可以在第一页找到步骤。

fireonly

青柠檬mm，我的问题好象和baby-rain的情况相似，我27日第一次在vp上下了一个单，总额是65欧，但是在最后的付款阶段，没有valider成功，显示的commande编号是０，在mon commandes栏里也没有显示我的定单，所以我认为交易没有成功，因此又重新刷卡购买了一次，金额是61欧。虽然我在发现没有显示定单的时候及时发了封信给vp，但是现在也没有回复，我的mon commandes里一直都没有显示没有成功的那第一次交易，但是我的银行帐户上钱却被划走了，给vp写信似乎只能通过它的contact上面列出的问题，但是我的问题属于哪一种呢？第一次在vp上买东西就出问题，运气真是不好！

baby_rain

跟楼上的mm握爪。。。我们真是运气不好啊。。
饿 我忘记去查银行扣的钱了。。马上就去

baby_rain

:10800: :10800: :10800: 我也被重复扣钱了555555555

fireonly

baby-rain握爪握爪！
希望我们的问题能尽快解决！
祝我们好运！！

青柠檬

如果付钱以后发现MES COMMANDES里面没有订单的记录，邮箱里也没有收到确认订单的邮件，请去CONTACT里选择Ma commande n’apparait pas sur mon compte，很快就会把订购记录发给你。

第一页有记载的！

baby_rain

原帖由 青柠檬 于 2007-10-2 22:02 发表
如果付钱以后发现MES COMMANDES里面没有订单的记录，邮箱里也没有收到确认订单的邮件，请去CONTACT里选择Ma commande n’apparait pas sur mon compte，很快就会把订购记录发给你。

第一页有记载的！ ...

恩恩  那个已经试过了啦  后来回复说是一种情况是补发了一种情况就是没办法了。。。只有之后再退钱。。。所以现在想请教jj怎么要求退钱。。。mon contact 里面那个什么remboursement的选项是吗？？

baby_rain

原帖由 fireonly 于 2007-10-2 17:09 发表
baby-rain握爪握爪！
希望我们的问题能尽快解决！
祝我们好运！！

恩恩 估计钱一定能退到大 就是不知道手续烦不烦哦