【原创】VP全攻略 — 解说VENTE-PRIVEE的详细操作过程！

水寒寒

我的BON DACHAT   不见了，写了信了，大概什么时候可以要回来呢

lily2007

如果我用的是国际信用卡，不能存钱只能消费的那种，VP也能把我退货的钱打进来吗？

xiaolan1988

我等了好久的包终于到了，今天下午背出去一下，刚出门没有多久，就发现拉链旁边有个裂口。

我想问一下这个情况可以要求换货吗？我收到的包裹里面出了包没有其他东西了，不知道大家说的有张单子是什么单子。

另外，我想问一下，这个换货要多就才能到呢？

青柠檬

Post by 金鱼草的天空
不过奇怪，今天我刚选了退货，vp就给我发了一封邮件
里面就写了有一个numero de retour，不是应该等两天的吗，奇怪！！

如果有号码就可以退货了！

青柠檬

Post by angell_yu
我把东西周五退回去了，可是到现在也没收到他们确认的信，该怎么办呢？？ 我用的是colissimo simple

正常来说2个星期后才有回复。快的话，1周也会有。别着急。VP太忙了，很慢的。就算发了确认信，也要1周左右才退款。

青柠檬

Post by D&F青春无敌
我的BON DACHAT 不见了，写了信了，大概什么时候可以要回来呢

很快，1-2天吧

青柠檬

Post by lily2007
如果我用的是国际信用卡，不能存钱只能消费的那种，VP也能把我退货的钱打进来吗？

用哪张卡消费，就退钱到哪张卡

青柠檬

Post by xiaolan1988
我等了好久的包终于到了，今天下午背出去一下，刚出门没有多久，就发现拉链旁边有个裂口。

我想问一下这个情况可以要求换货吗？我收到的包裹里面出了包没有其他东西了，不知道大家说的有张单子是什么单子。

另外，我想问一下，这个换货要多就才能到呢？

申请退货的时候把情况写清楚，只要产品配件齐全，应该没问题。

青柠檬

哇，一口气回答了那么多问题，给点声望哦～

jadenoir

恩，加了

leafsnow

柠檬mm，我包裹里面少了一样东西，随包裹来的单子上面也没有这个产品的名字，但是网站上面的facture有，我该怎么要回呢？还是说他们是因为断货会退钱给我呢？谢谢了

蘑菇呀蘑菇

拒收包裹，要多长时间包裹才能返回VP呀？

丑丑

柠檬MM，你可是我的VP推荐人啊~~ 呵呵
想请教你一个问题，，，这次我买的东西，没收到包裹，但邮局却显示已经送过了。。。怎么办啊？冤枉死了，钱也扣了，这种情况下，VP会怎么处理啊？

青柠檬

Post by leafsnow
柠檬mm，我包裹里面少了一样东西，随包裹来的单子上面也没有这个产品的名字，但是网站上面的facture有，我该怎么要回呢？还是说他们是因为断货会退钱给我呢？谢谢了

第一页有写，按照上面操作

青柠檬

Post by 卖蘑菇的小姑娘
拒收包裹，要多长时间包裹才能返回VP呀？

你既然拒收了，就耐心等等。2-4个星期退款吧


邮局送货都是3个工作日内的，这个应该大家都知道吧，就等于你买VP 产品，也是3个工作日送到，那当然3个工作日送回VP，但是退钱就不是两三天可以完成。要耐心等