烦死了，和club-internet et neuf解约

haidao1726

我今天也打了这个公司的客服电话要求解约,很意外的非常顺利,确认了我的身份然后就说这月底会收到最后一张FACTURE,而且不用再写挂号信,等收到LETTRE DE CONFIRMATION之后再把MODEM寄回去就行了, 这么顺利反而有点担心,不会到时再有什么意外吧

puluer

(rf4rf) 想起来了，同学丢了银行卡挂失了结果第二天club就打电话过来问。超级快速的。是不是可以利用一下呢

sooo

我也正在搞这个，跟你情况一样，是不是你一开始的信寄的是club的地址而不是12楼的neuf地址？

moodsolozyc

club被neuf吞并了？什么时候的事啊
我怎么没收到信呢

xkorea0212

真的很烦人！！！！！！！！！


试试我的网络吧！

FC小妮子

我也是要回国，停网络的。
我直接给他们发邮件，他们给我的地址还是club的哦。猫的地址跟那个申请信的地址的确不一样。
感觉大家可以试着用e-mail联系一下哦，club那边的客服还可以哦。

信寄了快一个星期了，没有回复，不过我已经收到回执拉，上面盖的是club的大印。

他们邮件说，等到他们的确认信，就确认退网拉。然后再那个一个月以内给他们寄回去猫就可以拉。

不过我没有用到一年呢，不知道他们怎么算，邮件告诉我是不用罚钱的，因为我是回国，要了我国内的住房合同跟这里的退房证明做证明就好拉。

希望能顺利退掉就好拉。

FC小妮子

哦，那我也去取消那个转帐好拉。

我在南特，可能是这里的club还不算neuf的吧。

明年回来签free，或者darty。club就是电视台太少拉，还要被人家吃了，好可怜哦。

H鼹鼠

麻烦! 同情.......

heidilin

刚用了2个星期的9的网就出问题了，什么信号 也没有，不能上网也不能打电话，刚开始  我想可能是正常谁能没有点问题呢理解万岁。
我等还不行，等了3天实在等不了了，就给他们的技术部打电话，无非就是让我重新装一遍9的盒子，要不就是按按那按按这的，不成10欧没了。
我想可能是 我的法语不好，行小样的我找个母语是法语的还不行。拜托邻居又打一次， 我的银子阿刚充足的45欧就剩下了4欧。不过可以用了，心想那就算了。

我高兴的太早了3O分 以后它又没和我打招呼自己就断了。烦死 赶上自己发烧生病想和家里说说话，赶上网不好用，更郁闷了。我 又打电话，9说他会给我在内部测试一下到底我的网出来什么 问题，到时 会给我打电话通知的。

看到这个帖子我就 不想等了干脆退了，看到9我就烦。
请教一下我才安了一个月，但是9已经收了 我2个月的钱了。如果我现在开始行动，首先，是不是打电话说 我要停，那可不可以写信说我要停。
其次，就是我按这你给的上边的地址把信和猫一起寄给9是么？
还有我的付款也是的prelevement automatique，因为我不是很了解这个， 我去银行说我要   停 了9 的prelevement automatique就可以么 ？

郁闷和头痛中，等待答复中，先谢谢了