FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 nicola829 于 2008-8-27 14:20 发表



你好啊 请问啊 如果按照这个方法但是后面却没有再申请新的网络或者超过了3个月  是不是就直接自动停掉了呢？因为我可能要搬家但是离我找到新房子的时间不定，，，，所以不确定能不能3个月之内搞定呢
还有啊 请问 我6月份刚 ...

这种办法. 就是先办了 Free 的退网.
如果过了 3个月. 再注册没关系. 但是退网费就没人给补偿了.
你刚刚订了两个月. 退网费要近 90 欧.

nicola829

原帖由 zhangzhanming 于 2008-8-27 16:17 发表


这种办法. 就是先办了 Free 的退网.
如果过了 3个月. 再注册没关系. 但是退网费就没人给补偿了.
你刚刚订了两个月. 退网费要近 90 欧.

就是说退网之后3个月之内再申请的就有报销是吧，，如果超过了重新申请就没得报销了是这个意思吧。。。谢谢啊

还有啊 我网络刚才好好的 突然就跑快圈了又 郁闷死了。。。是不是他们网络的问题？还是我刚才有断电一下 但是插上之后连上了 用着用着突然就不行了

张网捕鱼

原帖由 nicola829 于 2008-8-27 17:06 发表


就是说退网之后3个月之内再申请的就有报销是吧，，如果超过了重新申请就没得报销了是这个意思吧。。。谢谢啊

还有啊 我网络刚才好好的 突然就跑快圈了又 郁闷死了。。。是不是他们网络的问题？还是我刚才有断电一下 但 ...

对. 它规定的是这样.

关于跑圈. 你检查一下. 盒子是否太热了. 如果是. 就注意它的通风.
当然 Free 网路也可以会造成这样的现象.

这个就像你说你咳嗽. 但是仅凭这一项. 医生也无法断定是感冒还是肺炎, 还是呛到了.
宽频网络因为是高速, 对许多因素都很敏感.
即可能是 Free 网路的问题. 也可能是连接问题. 也可能是 Box 问题. 或电源变压器问题...

nicola829

原帖由 zhangzhanming 于 2008-8-27 17:14 发表


对. 它规定的是这样.

关于跑圈. 你检查一下. 盒子是否太热了. 如果是. 就注意它的通风.
当然 Free 网路也可以会造成这样的现象.

这个就像你说你咳嗽. 但是仅凭这一项. 医生也无法断定是感冒还是肺炎, 还是呛到了 ...

恩 好了 多试了好几次 细细 谢谢你啦

zh7783

原帖由 zhangzhanming 于 2008-8-26 16:55 发表


那个表格现在几乎除了用它的 DEM 号码外. 就没什么用了.
你注册新家的FreeBox时要选 confirmation en ligne. 别选 par courier。 这样不仅快， 而且好像也不必寄什么facture了. ...

我选择就是confirmation en ligne，可是还是有 表格。
还有一个问题，就是我25号在网上用新家的电话注册，到现在还在第一步，（我是8月申请搬家），请问lz我新家的free最快也要到9月才会通，对么？

张网捕鱼

原帖由 zh7783 于 2008-8-27 23:10 发表

我选择就是confirmation en ligne，可是还是有 表格。
还有一个问题，就是我25号在网上用新家的电话注册，到现在还在第一步，（我是8月申请搬家），请问lz我新家的free最快也要到9月才会通，对么？ ...

有一个表格是给你的银行的. 允许你的银行让 Free 取钱.
新注册, 有的3天就好了. 有的好久.
如果是里尔,或巴黎15区, 现在网路饱和了, 就很难说要等多久了.

zh7783

原帖由 zhangzhanming 于 2008-8-27 23:14 发表

有一个表格是给你的银行的. 允许你的银行让 Free 取钱.
新注册, 有的3天就好了. 有的好久.
如果是里尔,或巴黎15区, 现在网路饱和了, 就很难说要等多久了. ...

完了，我在里尔~~~~~不知道要等多久了，9月中旬能好不？如果不好该怎么办呀？

张网捕鱼

原帖由 zh7783 于 2008-8-27 23:25 发表

完了，我在里尔~~~~~不知道要等多久了，9月中旬能好不？如果不好该怎么办呀？

这个真不知道.
不行, 只好要求 Free 免退网费帮退网.
再看看用 numericable.
按理说. 里尔饱和. 换其它 adsl 也一样不行. 都满了.
现在那里, 随机性很大.
先再等等吧.

bonecowboy

楼主，爬楼实在太辛苦了，看了几页有相关的也没太理解，汗。。就在重新问你一下了
   我打算九月初搬家带盒子走，而新家的原来那个房客准备9月7号才走退网，还是neuf的。那我是应该先问她电话号码然后再等10天（17号左右）再注册free还是什么。
   还一个就是我不太明白是不是现在就应该在free的页面上点选demenage，然后得到一个号码。然后下个月再像一个新用户一样向free申网（其中会用到那个号码），是这样理解吗？（汗在流。。。）
  这两个问题，多谢啦！

张网捕鱼

原帖由 bonecowboy 于 2008-8-28 22:48 发表
楼主，爬楼实在太辛苦了，看了几页有相关的也没太理解，汗。。就在重新问你一下了
   我打算九月初搬家带盒子走，而新家的原来那个房客准备9月7号才走退网，还是neuf的。那我是应该先问她电话号码然后再等10天（17号左右）再注册fr ...

你一旦选了demenager, 你的网就会在这个月底断掉. 而且你必须在一个月内再注册.

你的新家 Neuf 退网, 不会那么快. 但是, 等上10天是起码的.
为了保险, 还是下个月再申请搬家吧.
得到 DEM 号码.等 Neuf 网停了10天后.
如果知道旧电话号码就省事省钱了.

http://www.free.fr/assistance/cn/640-freebox-demenager-les-differents-demenagements.html

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-8-28 22:54 编辑 ]

bonecowboy

好的，那我就听楼住说得下个月搬过去后再申请了。
可关键是怎么才能“知道旧电话号码就省事省钱了.”
应该怎么操作？再重新上网申请开户，还是怎么点击，有点糊涂。。

张网捕鱼

原帖由 bonecowboy 于 2008-8-28 23:36 发表
好的，那我就听楼住说得下个月搬过去后再申请了。
可关键是怎么才能“知道旧电话号码就省事省钱了.”
应该怎么操作？再重新上网申请开户，还是怎么点击，有点糊涂。。 ...

你的新家原房客注册 Neuf 时的号码, 或者他告诉你, 或者房东告诉你.一定记好数字, 错一个数字都不行.
另外, 就是到这个网页右边输入地址, 看是否插得出来.
http://www.pagesjaunes.fr/trouverunnom/RecherchePagesBlanches.do?portail=PJ

如果查不出来, 就没办法了.
这时, 最好自己另申请 FT 电话. 如果冒点风险, 就用新家的住址注册.

下个月, 你登录管理页, 选 mon abonnement, 再选 demenager. 下载. 打印搬家表. 上面会有个 DEM 号码.
然后就不用办什么.
等前房客的 Neuf 退订以后, 再上网像新用户应用创新注册 Free.
请看第1楼里注册的段楼, 1-3段.

预注册进行到最后, 它会问你是否要线上确认, 你要选confirmer en ligne.
你会收到一封 email. 让你确认,
打开确认网页, 你要填写你的 DEM 号码.
最后一步, 不要选 Canal+. 除非你要看 Canal+ 付 10欧/月.

基本就是这样.

丁丁123

LZ你好，最近想用VLC在电脑上看电视，按照你帖子里说的，我在帐户里看到我的"Attainable bitrate" Down 的数是零！！这是为什么啊？谢谢！

张网捕鱼

原帖由 丁丁123 于 2008-8-29 11:00 发表
LZ你好，最近想用VLC在电脑上看电视，按照你帖子里说的，我在帐户里看到我的"Attainable bitrate" Down 的数是零！！这是为什么啊？谢谢！

这个网页对一些用户数据已经不再显示了.
如果你要查看你的网速, 需要用电视机查看.
如果没有电视, 就先安装软件试试看.

丁丁123

哦 谢谢 那现在用什么软件看比较好呢？麻烦推荐以下，谢谢！