FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 winnefly 于 2008-1-24 21:46 发表
搂主，我的freebox的四个集线器端口坏了，能不能直接要求free换盒子还是要和free的客服联系

可以, 但是要打电话.
不能自己退.负责会丢.

winnefly

搂主还有我今天晚上打开free的主页很慢，管理网页常常显示以下信息：
Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveler votre requête ulterieurement!

L'équipe Free
这是什么原因，
还有free的SIP通了吗
谢谢

[ 本帖最后由 winnefly 于 2008-1-24 22:03 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 winnefly 于 2008-1-24 22:02 发表
搂主还有我今天晚上打开free的主页很慢，管理网页常常显示以下信息：
Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveler votre requête ulterieurement!

L'équipe Free
这是什么原因，谢谢 ...

现在应该好了/ 再试试.
一般快月底时会有这个问题.

tracy5598

请问LZ,我家的FREE今晚突然不能用电视盒看电视了,电视盒的显示屏上一直显示着"RESEAU".遥控器对电视盒丝毫没有作用,而电视则是蓝屏............请LZ指教如何解决,偶很着急哦..........

张网捕鱼

原帖由 tracy5598 于 2008-1-24 23:32 发表
请问LZ,我家的FREE今晚突然不能用电视盒看电视了,电视盒的显示屏上一直显示着"RESEAU".遥控器对电视盒丝毫没有作用,而电视则是蓝屏............请LZ指教如何解决,偶很着急哦.......... ...

电视盒子有新的软件 firmware 要升级.
做一次重启就好了.
不然就硬重启一次.
办法在 1楼有.

tracy5598

谢谢楼主,经过一次硬重启,电话和电视都能看了,LZ果然厉害哦,有你在,给我们FREE的用户带来了很大的便利,谢谢谢谢谢谢.................................

张网捕鱼

原帖由 tracy5598 于 2008-1-25 13:40 发表
谢谢楼主,经过一次硬重启,电话和电视都能看了,LZ果然厉害哦,有你在,给我们FREE的用户带来了很大的便利,谢谢谢谢谢谢.................................

谢谢鼓励.
这个帖子到了 3000 楼安规定也就要关了.
我可能也要换 DartyBox 了.
不过只要能办得到, 就尽力帮助大家.
的确让 free 沾了我和战法的光了.
唉, 只要大家可以有个好用的网, 方便学习和生活,就行.

angel7512

请教楼主我的电视开机之后有声音但是没有图像怎么办重新启动也不行

张网捕鱼

原帖由 angel7512 于 2008-1-25 18:08 发表
请教楼主我的电视开机之后有声音但是没有图像怎么办重新启动也不行

那你有没有试试下面这些, 有什么结果?
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=114#pid7970223

winnefly

楼主,现在真是后悔装了FREE,我家盒子不知道怎么回事,经常自己重新启动,有时候频率还很高,真快忍无可忍,有人遇到我这种问题吗,是不是盒子坏了呢

张网捕鱼

原帖由 winnefly 于 2008-1-25 21:56 发表
楼主,现在真是后悔装了FREE,我家盒子不知道怎么回事,经常自己重新启动,有时候频率还很高,真快忍无可忍,有人遇到我这种问题吗,是不是盒子坏了呢

后悔也可以退.
你这样的问题我已经回答了100 遍了.
告诉你个窍门, 先在1楼把各段的 link 看看.
我毕竟不是 Free 的客服, 帮不了更多了.

fritzgoal

我想问一下，怎样建立电视盒和BOX之间的无线连接，我把所有的天线都插上了（box上3根，电视盒上2根），再断开有线，然后硬重启了电视盒，但是还是不好用，谢谢指导～～～

张网捕鱼

原帖由 fritzgoal 于 2008-1-26 11:55 发表
我想问一下，怎样建立电视盒和BOX之间的无线连接，我把所有的天线都插上了（box上3根，电视盒上2根），再断开有线，然后硬重启了电视盒，但是还是不好用，谢谢指导～～～ ...

要先连上黄线把两个盒子连起来. 把电视盒子硬启动. 把黄线从电视盒子拔下.
再重启就可以了.
http://www.assistancefree.fr/456-video-reboot-et-hardreboot
http://www.assistancefree.fr/629-video-colis-et-initialisation

硬重启是在断开黄线前作, 不能断开后在之后做.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-1-26 12:39 编辑 ]

fritzgoal

搞定，谢谢～～

Alban

Question sur ' déménagement',

Condition spéciale: je peux garder le même numéro de ligne de Francetelecom pour le nouveau logement parceque c'est dans la même ville. Le changement d'addresse pour cette ligne de Francetelecom effectuera au 1 fevrier.

J'ai abonné la Freebox partiel et je veux utiliser la Freebox dans le nouveau logement.

Comme le numéro de Francetelcom sera le même dans le nouveau logement, est-ce que je peux continuer à utiliser la freebox dans le nouveau logement à partir du 1 fevrier? ou j'ai besoin de faire encore "déménagement (resilier+ re-abonner)?

Je vous remercie par avance pour vos idées