心塞 今晚餐馆遇见俩鸟人

葵花开

kfljj 发表于 2015-1-22 19:16
本来这事已经忘得差不多了 今晚突然看到这俩贱人跑到TRIPAVISOR上给了恶评
而且是两人各写了一个 我们之前 ...

你也可以去发言说他们不好

luciema

kfljj 发表于 2015-1-22 19:16
本来这事已经忘得差不多了 今晚突然看到这俩贱人跑到TRIPAVISOR上给了恶评
而且是两人各写了一个 我们之前 ...

为什么忍气吞声啊，我也有一家小店，我遇到这样的客人直接就和他吵起来了。他说巴黎怎样怎样，你就直接回他让他买车票回巴黎吃啊。我有时遇到客人说巴黎的店便宜，我就回他说让他去巴黎去那家便宜的店。

客人的毛病都是惯出来的

luciema

kfljj 发表于 2015-1-22 19:16
本来这事已经忘得差不多了 今晚突然看到这俩贱人跑到TRIPAVISOR上给了恶评
而且是两人各写了一个 我们之前 ...

这俩人是不是竞争对手来搅局的啊

另外不然lz把自助换成formule，就像传统中餐馆里的火锅，必须两人以上吃，菜品都是固定的，既能迎合回头客，也能遏制这种吃货

小猫挖鼻孔

kfljj 发表于 2015-1-22 18:45
看了你说的我都想哭了 的确是 现在餐饮业很难做 竞争厉害 法国经济也不景气
尤其是我们这样的小饭店 简直 ...

呵呵，在法国打工比做老板好，就是老板给你脸色他也不能怎么样你，不能轻易解雇，很麻烦的，所以还是抓紧时间转行吧

luciema

kfljj 发表于 2015-1-22 19:39
那晚他们走了后我一直很纠结 为什么不和他们吵
但是店里人 包括战法的好心人都安慰我说 毕竟是客人
不和 ...

我没记错的话，好像是可以回复的，你最好找个熟悉的客人帮你好好纠正一下语法错误，态度一定要不瘟不火，把他们污蔑的每一点都反击回去。

你可以简介一下别的店铺回复点评的礼貌用语