看图: LP解疑，居然。。。和Sisley 相近或是更好的品牌

听香

chunii_plaza 发表于 2012-9-3 08:27
而且很满

那肯定有问题，我今天就去找他们去。。。

不过人家认账吗？已经过了2个月了，虽然我昨天才开封，包装纸什么的都从垃圾桶捡回来放好了。

听香

已经去过nocibe了，BA听完我说的，一看见瓶子打开，就很惊讶，立马找了responsable，可是人家说买的时候包装是好的，肯定不是NOCIBE 的问题，让我直接联系LP，是LP 出厂的问题。还说LP的品牌很高端，不会对我这个问题置之不理的。

哎，不知道LP会不会也踢皮球。。。

大家说说有这样的事情几率吗？怎么就轮到我了呢？

听香

跟La Prairie 邮件联系过了，照片也发了，和Nocibe 的总客服也联系过了。
我还会来后继报道的。

大家也来说说类似这样的不可思议的事情。。。 以安慰我一下

victoryren

想问下MM~你买的鱼子眼霜的盒子外面有没有塑封起来？因为我也刚买了一瓶~他们家的东西基本上盒子外都是塑料纸塑封起来的~
PS：法国卖得好便宜啊~我荷兰买的~要268欧啊~泪~

安慰下MM~就是有次我去有机店买蜂蜜~就是那种新西兰进口的巨贵的蜂蜜~因为瓶子是不透明的~回家之后发现~蜂蜜已经被吃掉了1/3~但因为我家住得太远了~也觉得没凭没据的~所以就没拿回去换了~不过这让我长了个心眼~就是~拿东西别拿最外面一瓶~悲剧~

听香

victoryren 发表于 2012-9-3 20:31
想问下MM~你买的鱼子眼霜的盒子外面有没有塑封起来？因为我也刚买了一瓶~他们家的东西基本上盒子外都是塑料 ...

有，透明玻璃纸包起来的。后来我也看了Nocibe 的其他La Prairie，和我买的在包装上没有什么区别。

就是因为包装是好的，所以Nocibe 认为应该直接联系LP。到现在LP也没给我回信。

victoryren

听香 发表于 2012-9-3 21:08
有，透明玻璃纸包起来的。后来我也看了Nocibe 的其他La Prairie，和我买的在包装上没有什么区别。

就是 ...

这个事情太奇怪了~MM也太倒霉了吧~
要不就再发个信问问到底给个什么回答~太欺负了人这~

听香

victoryren 发表于 2012-9-3 22:18
这个事情太奇怪了~MM也太倒霉了吧~
要不就再发个信问问到底给个什么回答~太欺负了人这~ ...

已经发过邮件了，还没回信了！

如果有MM知道LP 的客服电话，或是客服地址，统统都告诉我啊，我要全方位的轰炸LP。

victoryren

听香 发表于 2012-9-3 23:32
已经发过邮件了，还没回信了！

如果有MM知道LP 的客服电话，或是客服地址，统统都告诉我啊，我要 ...

嘿嘿~建议MM去他家官网~选法国~然后就可以查到客服的电话和邮件了~因为我在荷兰~不认识法语~没办法帮你啊~不过MM实在不行就打个电话去吧~貌似都有信息哒~

lilyzhang

没遇到这种问题呢，外面有透明封，里面有铝纸盖封的。

听香

La Prairie 已经回复 （到底是高端），说让把坏的creme寄回去，给了地址，他们给寄回一个新的。。。

听香

lilyzhang 发表于 2012-9-4 09:30
没遇到这种问题呢，外面有透明封，里面有铝纸盖封的。

是啊，我不是第一次用LP吗，不知道铝纸密封，也没想到这么高端的大牌会出这样的问题。。。

听香

victoryren 发表于 2012-9-4 09:29
嘿嘿~建议MM去他家官网~选法国~然后就可以查到客服的电话和邮件了~因为我在荷兰~不认识法语~没办法帮你啊 ...

已经去过了，只有邮件地址，发了邮件，他们今天一早就回复了，还挺快的啊。

chunii_plaza

放心吧MM，一定会给你换的，说不定还会送你个礼物表示歉意呢，

听香

chunii_plaza 发表于 2012-9-5 14:58
放心吧MM，一定会给你换的，说不定还会送你个礼物表示歉意呢，

花了我8欧的邮费啊，真想让他们报销，或是象你说的，给个补偿的小礼物，嘿嘿

虫姬乄Guerlain

大家都好高端，钱袋瘪瘪的我，一直买不起lp，看都不敢看。