求助,我刚来法国10多天,在国内学了2个月,法语水平很有限,在自己万分辛苦的情况下,去签了个BBOX,他说15号来安装,但是我又收到了一条短信,我也不知道是什么意思,votre commande bbox a été rejetée par FT. Merci d'appeler très rapidement votre Service Clients au 1061 afin de pouvoir relancer la commande,我打电话过去也完全听不懂,最重要的是我把合同弄掉了。现在应该怎么办呐,我天天晚上都在愁这个事情,刚来法国又很不适应,很难过,求助