FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 sushix 于 2008-9-14 17:48 发表
我婶婶家是六月报的freebox.. 8月份的fracture要40多.. 上网看了下. 是Prorata Free Haut Débit du 18/07/2008 au 31/07/2008 要12.99 请问是什么东西啊？

谢谢.

这是正常的.
她7月网就好了. 7月份并没收她的钱. 她8月份付的是她7月份和8月份两个月的第一个账单.
Free 把7月份按天数比例计算收费.
8月份如果是 30欧. 7月份可能就是10几欧. 也就是说, 她的网是7月中旬接通的.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-9-14 18:31 编辑 ]

hclycom

LZ好，又来了。
最近很多频道都不能看了，不过canal+有时候却能看，我确定没有定过啊？
如果要是想定这些收费台的服务，电视上就可以操作的对吧。但是这样安全吗？free有没有乱扣费的情况呢？
还有就是哪些频道经常播放体育节目呢，比如NBA和足球。
如果我想定canal+，看球赛什么的，是不是那1欧每个月包括它所有那六个频道啊？

另外，这两天总是在下午到傍晚的时候，出现这样一种情况：网络显示是连着的，但是网页、MSN、QQ什么的全都登不上。断开网络重连也不行，不过重启盒子后就好了。但是有时还会再出现，不明白这是怎么回事！
多谢了！！！

[ 本帖最后由 hclycom 于 2008-9-14 20:41 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 hclycom 于 2008-9-14 20:39 发表
LZ好，又来了。
最近很多频道都不能看了，不过canal+有时候却能看，我确定没有定过啊？
如果要是想定这些收费台的服务，电视上就可以操作的对吧。但是这样安全吗？free有没有乱扣费的情况呢？
还有就是哪些频道经常播放体育节目呢， ...

Canal+. 你看到的是广告, 或者是免费时段的节目.
每天早上, 中午和傍晚会免费一段时间.

体育节目 Canal+ 套餐有.
可是 一年一欧元的优惠已经结束.
现在是 一个月10 欧了.

这些可以在电视机上订购.
不过优惠价格,有个号码. 我是在邮箱里收到纸张信.

张网捕鱼

原帖由 hclycom 于 2008-9-14 20:39 发表
LZ好，又来了。
最近很多频道都不能看了，不过canal+有时候却能看，我确定没有定过啊？
如果要是想定这些收费台的服务，电视上就可以操作的对吧。但是这样安全吗？free有没有乱扣费的情况呢？
还有就是哪些频道经常播放体育节目呢， ...

关于上网有问题的情况.
这可能是你的网太饱和了.

不然你就改一下 ping 方式 试试.
http://www.free.fr/assistance/258-freebox-perte-de-la-navigation-premiers-tests.html
http://www.free.fr/assistance/cn/258-freebox-perte-de-la-navigation-premiers-tests.html
http://www.free.fr/assistance/cn/260-freebox-perte-de-la-navigation-probleme-dns.html

关于 Ping 设定
http://www.free.fr/assistance/cn/253-freebox-reglage-du-mode-ping-reglage-du-ping.html

hclycom

原帖由 zhangzhanming 于 2008-9-14 21:30 发表


Canal+. 你看到的是广告, 或者是免费时段的节目.
每天早上, 中午和傍晚会免费一段时间.

体育节目 Canal+ 套餐有.
可是 一年一欧元的优惠已经结束.
现在是 一个月10 欧了.

这些可以在电视机上订购.
不过优惠价格, ...

哦，那就对了。刚才看的就是一档法甲的节目。
不过10欧每月太贵了，还是看免费的吧。那么多也看不过来了。
多谢LZ!!!

qianshuiya

想请问如果用上一个房客的freebox只是把rib转一下,由我开始付费有什么样的风险?

qianshuiya

找到以前的类似帖子了,不用回答上面的问题了,谢谢

homemars

LZ还记得我么～  又来找你帮忙了～   原谅我直接发问没有找前面的帖， 因为现在上网实在不方便。

由于换城市，我办了free搬家。是在新的房子先装了FT的固话，后申请搬家的～  9月8号同的ft电话，9号我就用新号码申请了搬家。上周五也就是12号的时候，free的用户界面已经显示线路已经激活了。但是周六我搬家下来，装上盒子后，显示屏上只有虚线在慢慢的转，根本没有信号，而prise直接插上电话，还有正常的电话信号 但不能打出去，也不冷拨进来。现在郁闷了，是不是FT的人把我的线跳错啦？  现在痛苦了～     请教楼主，这是不是确定是free和ft之间出问题了？ 现在只能打电话了？          麻烦楼主了～  郁闷啊

对了 搬家和安装要寄的三个表 我还没寄，这有关系么？

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2008-9-15 21:06 发表
LZ还记得我么～  又来找你帮忙了～   原谅我直接发问没有找前面的帖， 因为现在上网实在不方便。

由于换城市，我办了free搬家。是在新的房子先装了FT的固话，后申请搬家的～  9月8号同的ft电话，9号我就用新号码申请了搬 ...

看来, 新网安装有问题了.

还是打电话吧.

其它的方式都很慢.
另外. 等网通了以后. 可以要求补偿断网期间期间租费.

http://www.free.fr/assistance/cn/360-freebox-reclamations-reclamations-1.html

电话可以用就近服务
http://www.ariase.com/fr/news/assistance-technique-proximite-free-article-1727.html

homemars

感谢楼主的回复～  看来是没办法了～  明天打电话问问 ～哎

homemars

但是 我还没收到任何free的传统信件 也没收到FT的绝笔信  这正常么？

张网捕鱼

原帖由 homemars 于 2008-9-15 21:22 发表
但是 我还没收到任何free的传统信件 也没收到FT的绝笔信  这正常么？

都不正常.
所以只有问问 Free 了.

Lepoo

请教楼主～在线申请了FREE的NDI，有一个NDI的号码，FREE说要做个研究，然后回信说能不能安装。现在还没有收到回信，也没有收到前面说的需要点击确定的LINK，是不是现在还没到注册的时候呢？ 谢谢！！

mignonne1982

请问free09的电话号码通了后，02的号码是自动保留，还是要申请保留么？

张网捕鱼

原帖由 Lepoo 于 2008-9-15 21:39 发表
请教楼主～在线申请了FREE的NDI，有一个NDI的号码，FREE说要做个研究，然后回信说能不能安装。现在还没有收到回信，也没有收到前面说的需要点击确定的LINK，是不是现在还没到注册的时候呢？ 谢谢！！ ...

对. 应该等它的回复.
如果着急, 就打1044 这个便宜电话, 问一下.
或者就试着用 这个 NDI 注册.