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楼主: 张网捕鱼

FreeBox 注册,安装,设定,使用, 客服, 搬家, 退网

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新浪微博达人勋

张兄好!没想到一年以后又要进你的帖子问电话网络的问题了

还记得我么?去年折腾了free两个多月,因为注册的错误,在ft开线后,注册free时把numero actif选成inactif,不能用起来,最后解约了.前前后后ft开线加free解约花了200多欧,钱也没有补回来. 之后我没有再办网,一直和别人分网用,现在分网的邻居搬走了,我又得自己办网.

回到正题,我现在想重新办,却特别害怕.之前和ft,free都解约了.曾经有过3个电话号码,ft01开头的,free给了两个--01和09(还是08不记得了?)一个.现在不想再去ft开线,想直接办,那么以前的电话号码还有效吗?会不会变动?我问过ft的人,他们说电话号码会变,可是上了free网站的测试电话号码,说是地址还是我住的residence,我很困惑啊.

ps,又有人说dartybox好,我也不知道怎么选择了,老觉得free没有实体店面,打电话虚无缥缈电话费贵还说不清楚,但darty出了问题可以面对面和他们理论...
2008-9-12 13:53:34

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新浪微博达人勋

原帖由 水上烟 于 2008-9-12 14:53 发表
张兄好!没想到一年以后又要进你的帖子问电话网络的问题了

还记得我么?去年折腾了free两个多月,因为注册的错误,在ft开线后,注册free时把numero actif选成inactif,不能用起来,最后解约了.前前后后ft开线加fr ...


当然记得!

我这个主题里, 300页也只有你一个, 遇上这么多坎坷.

我觉得, Free 和你不合, 还是别强求.

我从来都把 Darty 放在第一选择.
它的优点不少, 关键是有实体店. 可以直接订购, 网路安装也很快.
尤其退网不要钱.

缺点, 就是电视还没有中文台.
如果要退掉 FT 电话租费, 必须再多付 5 欧/月. 这样是 35 欧/月.

不过, 基于过去惨痛的历史, 还是订 Darty 比较好. 错了退订也不必付退网费.

你有过3个号码. 但是你要用 FT 给你的那个.
Free 给的 NDI 和自己选的 09 都不是你的实际号码. 那是 Free 的记号和虚拟网路电话号码.


现在 Darty 也接受用旧电话号码和地址来注册了.
估计问题不大.

支持你选 DartyBox.
你看这是 DartyBox 给你这种情况的建议
http://dartybox.fr/presentation/ligneinactive.htm

你可以先在它的网页上Tester 一下
http://dartybox.fr/redbox-frontoffice-web/accueil.html
2008-9-12 14:07:32

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新浪微博达人勋

谢谢你的建议,很受用!最后一个问题关于旧号码,之前申请的旧号码不会变吧,为什么ft的人说会变?
2008-9-12 14:17:56

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新浪微博达人勋

原帖由 水上烟 于 2008-9-12 15:17 发表
谢谢你的建议,很受用!最后一个问题关于旧号码,之前申请的旧号码不会变吧,为什么ft的人说会变?


旧号码会变是因为有一些新规定.
现在座机的电话号码. 和手机电话号码都可以随着用户"走"了.
以前手机每家号码有几位数是专用的.
现在你在 SFR 开个账户. 拿个号码. 退掉后. 又开个 Orange 的话, 就有权保留 原来 SFR 的号码到 orange 用.
座机电话号码. 也可以了.
但是, 这个号码是你开的. 你没搬家, 自然不会跑掉.
但是又有另一条. 就是, 如果一个号码关掉超过6个月, 就可以被回收利用.
你的号码如果停了真的超过半年了, 也就有这个可能性. 但不是一定的, 如果你们那里的电话局电话号码还够用, 他们不会先急着回用旧号码的.


我估计你的问题不大. 另外, 每个号码还是有个地址对应的. 你再注册时, 留意地址就好了.
地址如果不对了. 再提出质疑.
Darty 也可以去它的店里注册. 那里有人帮你, 也许会好些.
2008-9-12 14:55:40

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新浪微博达人勋

谢谢,我明白了.刚刚在darty的页面上面做了测试,旧电话的地址和姓名还是我的.准备今天或明天就去darty店里面办了.谢谢啦,希望自己好运啦,88.
2008-9-12 15:14:10

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新浪微博达人勋

回复 1F 的帖子

FREE电话忽然没有声音,但是用手机试线路是通的,也重启过FREE BOX,但还是不行,不知道会是什么问题。先谢谢LZ解答。
2008-9-12 16:24:42

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新浪微博达人勋

原帖由 sheepjie 于 2008-9-12 17:24 发表
FREE电话忽然没有声音,但是用手机试线路是通的,也重启过FREE BOX,但还是不行,不知道会是什么问题。先谢谢LZ解答。


你说用手机试是通的. 那么你的电话响铃了吗? 能接吗? 还是仅仅有答录机?

如果只是答录机, 说明你的 Free 电话还是有问题了.
你说电话没有声音, 是连拨号音嘟嘟声都没有?

可能性有:
- 你的变压器开始老化了, FreeBox 电话输出功率不够了. 你要换个电源变压器再试试.
- Free 暂时故障, 或者再等等. 或者过几天问问 Free 客服.

再看看这个帖子:

http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=95#pid7778824
2008-9-12 16:31:52

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新浪微博达人勋

回复 3871F 的帖子

电话是既没有拨号音也没有铃声。我开始还以为电话坏了呢,但是去别的地方试是好的。之前有个朋友住我家,她用的是无线电话,她说她走的时候还好好的。说我大概没有把我的有线电话插FREEBOX里,我很久没用FREE了,被她说的糊涂了 ,电话线不就是一头插墙一头插电话吗?不用插FREEBOX的吧?。。不好意思,问题太低级,呵呵。
2008-9-12 16:56:41

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新浪微博达人勋

原帖由 sheepjie 于 2008-9-12 17:56 发表
电话是既没有拨号音也没有铃声。我开始还以为电话坏了呢,但是去别的地方试是好的。之前有个朋友住我家,她用的是无线电话,她说她走的时候还好好的。说我大概没有把我的有线电话插FREEBOX里,我很久没用FREE了,被她说的糊涂 ...


看来, 你还真的犯了一个低级错误.

FreeBox 电话不是把电话机连在抢插座上, 而就是要连在 FreeBox 后面一个标着 Phone 的插口. 一般还要接上一个短白电话插座.
http://www.free.fr/assistance/cn/638-freebox-brancher-son-combine-freebox-brancher-son-telephone-freebox-video-1.html
2008-9-12 19:32:59

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新浪微博达人勋

回复 3873F 的帖子

哦哦哦,找到了那个短白插座,谢谢啦,呵呵,虚惊一场

[ 本帖最后由 sheepjie 于 2008-9-12 20:48 编辑 ]
2008-9-12 19:46:21

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新浪微博达人勋

张老大
我的freebox搬家出现了一些问题
首先我是8月底办的demenagement,9月6号上网又按照要求重新注册了一次.
所有的都很正常,只是我一直没有寄formulaire de demenagement(包括里面的rib,edf).然后到了前天我收到了freebox的信,上面到了etape3:votre inscription a ete validee par france telecom,然后我昨天把formulaire de demenagement寄了出去,今天却回到了etape1:nous n'avons pas encore recu votre formulaire d'inscription.
这样正常么?
是不是我不应该寄那个表格,如果不正常,我怎么做呢?
谢谢先
2008-9-13 07:47:43

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新浪微博达人勋

原帖由 独占神话 于 2008-9-13 08:47 发表
张老大
我的freebox搬家出现了一些问题
首先我是8月底办的demenagement,9月6号上网又按照要求重新注册了一次.
所有的都很正常,只是我一直没有寄formulaire de demenagement(包括里面的rib,edf).然后到了前天我收到了 ...


现在那些材料, 只是给银行的需要寄给你的银行. 其它的并非一定需要.
我觉得, 寄出去不会是原因.
可能有个时间差.

重新回到第一步, 也是常有的事.

既然刚刚寄出, 再等几天. (Free 要收到1周后,才处理信件的).


如果再没进度, 就打电话催问一下了.
2008-9-13 08:03:54

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新浪微博达人勋

恩,谢谢了,我再等几天
2008-9-13 08:19:11

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新浪微博达人勋


顶顶
找到房子啦!
开始申请网络
多谢LZ大大!
2008-9-13 10:44:03

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新浪微博达人勋

小张同志~ 报告一下,我家的Freebox通了~~!! 嘻嘻!!!

主要是昨晚还是找到了ADUF的一个CORP,记得一年前搬家也是找了他之后很快就通了~

谢谢你哦!!
2008-9-13 20:57:54

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