FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

alexe1984

楼主freebox用了wifi 可以上网，但是大约1个小时左右就要断一次网 然后修复以后又好了 1个小时又断 然后修复又好。。。。。。。。。。。。
是什么原因哩？

[ 本帖最后由 alexe1984 于 2008-2-22 10:34 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 alexe1984 于 2008-2-22 10:30 发表
楼主freebox用了wifi 可以上网，但是大约1个小时左右就要断一次网 然后修复以后又好了 1个小时又断 然后修复又好。。。。。。。。。。。。
是什么原因哩？ ...

你可以检查一下, 你的 FreeBox 的路由 routeur 是否启动了.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=121#pid8052556

要启动它.

另外, 你可以在你的 wifi 网的属性视窗里的 支持 页里 (和你做 修复 同一页里) 点 更多... 把物理地址 MAC adresse 记下来.
在 FreeBox routeur 设定页里, 把 192.168.0.1 输入成你的 MAC 地址.

张网捕鱼

原帖由 refusedmemories 于 2008-2-22 10:01 发表
谢谢LZ高效的帮助^_^
可是最后一句不太明白“否则要他注意那个号码的地址“。 什么意思呢？ 注意什么？可能会发生什么？

是这样, 你的 FT 的号码现在仅仅是你 Free 帐户的号码.

等你退了 Free 以后. 如果过了一段时间, FT 可以把号码回收利用给其他人用.
这样, 如果你的下一个房客用你原来的 FT 的号码注册 Free, 这个号码对应的是别人家, 而不是你家的地址.
但是, 这个并不是绝对的. 所以你的下一个房客如果还要订 Free 的话, 因为, Free 是可以不通电话线也可以注册的.
如果他用电话号码的方法, 会有这个风险.

对你来讲, 没有任何影响.

refusedmemories

谢谢您解答得这么详细。祝好^;^

蓝剑

这实在是不正常.
你确定在管理页上, 你的 routeur 功能也启动了.
点了 envoyer, 重启过 (拔插电源)一次?

如果这样电视上还显示 routeur desactive, 你在做一次 ADSL 盒子硬启动 (拔插电源 5 次), 等它显示时间后, 再做一次重启 (拔插电源一次), 等它显示时间后, 电视上如果依然显示 Routeur, WiFi desactive, 可能性有2个:
- 机器有问题.
- free 的数据库有问题.

你检查一下 ADSL 盒子底下标签上 00 7c 开头的 12位数字,和 管理页routeur 设定页前一页显示的 MAC 地址是一致的. 如果一致, 就是机器有问题, 如果不一致, 就是 Free 的数据库有问题. 要通知 Free 更正.

如果是机器问题, 即使自己买个 路由器, 也需要开启 FreeBox 的路由功能.

所以建议你,
- 检查管理页里 MAC 地址是否和你的机器标签上的一致.
- 检查管理页 wifi, routur 设定. 看它们现在的显示是否是 active. 如果不是, 把他们改成 active.
- 一次普通重启, 看看电视的显示, 不对的话, 就做一次硬重启, 加一次普通重启, 再看看.

如果还有问题, 就把结果记下来, 告知 Free.

谢谢LZ的帮助,可能以前每次都是硬启动,这次只拔插一次就可以了,WIFI和ROUTEUR都 active了,
再次谢谢LZ

张网捕鱼

原帖由 蓝剑 于 2008-2-22 16:08 发表

谢谢LZ的帮助,可能以前每次都是硬启动,这次只拔插一次就可以了,WIFI和ROUTEUR都 active了,
再次谢谢LZ

原来如此.
我也是到最后才"无意"提到普通重启一次. 并强调在硬重启之后还要做一次普通重启...

也谢谢你的确认和分享.



差点害你破费呢.


好了. 不罗嗦了.

xiaolan1988

我下载了PdfCreator9，3简体中文版， 为什么发给国内，总是说格式没有对呢？
很着急啊。

张网捕鱼

原帖由 xiaolan1988 于 2008-2-23 02:30 发表
我下载了PdfCreator9，3简体中文版， 为什么发给国内，总是说格式没有对呢？
很着急啊。

这个 fax 的功能并不是很稳定.
注意， 你的 PDF Creator 设定时不要选中文.文件名字不要是中文， 不要太长， 要设成 A4 纸张模式.
名字长度不能超过8位.
不要用中文.
选 A4 时, 是这样, 选印刷, 在点 OK 前, 有另一个链接, 如属性之类的. 在那里面有纸张的设定. 在大小里面选 A4, 如果不是这样的话.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-2-23 05:32 编辑 ]

piano_vert

请问,FREE退网.记得以前的打印那张退网信的时候,有个地方要写我的机器的号码,现在是不是没有了?现在是我先选退网原因,然后就直接打印出来,信上自动写的 MODEM:FREEBOX ,就这,没有MODEM的号码?
那我的用户号码是不是我的N DE LIGNE,就是01....?


信上有N DE LIGNE O1......
         OFFRE:FREEBIX DEGROUPE TOTAL SUR NUMERO INACTIF
         MODEM:FREEBOX
         NOM ET PRENOM

没有MODEM的号码吗?

谢谢

张网捕鱼

原帖由 piano_vert 于 2008-2-23 10:49 发表
请问,FREE退网.记得以前的打印那张退网信的时候,有个地方要写我的机器的号码,现在是不是没有了?现在是我先选退网原因,然后就直接打印出来,信上自动写的 MODEM:FREEBOX ,就这,没有MODEM的号码?
那我的用户号码是不是 ...

你应该在 Modem 栏 填 你的 FreeBox 是 FreeBox V4 还是 V5. (或盒子底上的标签)
用户号码是 01xxxxxxxx.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-2-23 11:54 编辑 ]

alexe1984

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-22 10:41 发表


你可以检查一下, 你的 FreeBox 的路由 routeur 是否启动了.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=121#pid8052556

要启动它.

另外, 你可以在你的 wifi 网的属性视窗里的 支持 页里 (和你做 ...

mac地址怎么看？

alexe1984

搞定了 谢谢楼主 如果不好用的话我再回来问哈  谢谢谢谢拉 回复相当效率。顶

alexe1984

现在不断网了 但是会一卡一卡的 。 经常出现数据过不来的情况 然后 突然一下过来好多 是怎么回事楼主

piano_vert

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-23 11:52 发表

你应该在 Modem 栏 填 你的 FreeBox 是 FreeBox V4 还是 V5. (或盒子底上的标签)
用户号码是 01xxxxxxxx.

我的盒子是最新的.刚签了1个月,应该是V5的吧?

张网捕鱼

原帖由 alexe1984 于 2008-2-23 12:09 发表
搞定了 谢谢楼主 如果不好用的话我再回来问哈  谢谢谢谢拉 回复相当效率。顶

是 v5 的,
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=16#pid7001363