FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

张网捕鱼

原帖由 990104801 于 2007-12-10 11:29 发表
谢谢搂住这么快的答复
可是我以为原本的电话线被切了，free就接不通了。是不是这样呢

不是的， 你申请 Free total 的话， FT 的电话就是要被切断才是正常的.
这样你 Free 的网好了以后， 就用 Free 的 宽频模拟电话服务， 实际上 FreeBox 的是一种网路电话， 电话机不再连在墙插座上， 而是连在 FreeBox 上.
你要申请电话号码打电话用的.
你的电话断了， 说明 Free 的网正在接. FT 的电话网就不能用了. 尽管你可以保留 FT 的电话号码， 但是它是被 Free 再转到你的 Free 的电话号上的.
而你让 FT 再恢复电话线， 当然就把 Free 又切断了.
关于 Free 的安网步骤你看看这个帖子
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286162&page=2#pid6839464

所以一旦注册 Free 以后关于电话线路的任何问题和改动必须通知 Free. 否则就是自己负责.

labyrinthe

楼主,我刚刚收到封信
[Free Haut Débit] Remise de votre Freebox à UPS  

Bonjour,

Votre colis Freebox a été remis ce jour à UPS. Il va être livré à
l'adresse de Livraison que vous nous avez précisé sous 24h à 48h.

Cette livraison aura ainsi lieu dans la journée de demain ou après demain
entre 9h00 et 18h00.

Afin de livrer votre Freebox avec la meilleure qualité de service possible,
nous vous demandons de vous assurer de la présence d'une personne habilitée à
réceptionner le colis.

Vous pourrez bien consulter le suivi en ligne de votre colis sur votre
console de gestion à l'adresse :
     http://subscribe.free.fr/login/


Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi
Free.

L'équipe Freebox et
UPS France

然后--------------------------------------------------------------------------------
Etat du colis
Localisation         Date         Heure Locale         Description
LA COURNEUVE, PARIS,
FR         10/12/2007         8:28         NOM DE RUE CORRECT NÉCESSAIRE POUR LA LIVRAISON. UPS RECHERCHE CETTE INFORMATION.
        10/12/2007         4:36         EN TRANSIT
FR         07/12/2007         7:31         INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES

Résultats de la recherche fournis par UPS :  10/12/2007 8:02  HEURE DE L'EST
--------------------------------------------------------------------------------
它又把我的盒子带回ups了么?是不是我新家的地址有问题啊?现在该注明解决?

张网捕鱼

原帖由 labyrinthe 于 2007-12-10 14:20 发表
楼主,我刚刚收到封信
Remise de votre Freebox à UPS  

Bonjour,

Votre colis Freebox a été remis ce jour à UPS. Il va être livré à
l'adresse de Livraison que vous nous avez précisé sous 24h à ...

还没有， UPS 收到 Free 给你的 FreeBox 了， 明天应该会按照那上面的地址给你送货.
要有人接收.
如果地址错了。 赶紧改.
如果不能等， 要给他能代领的人的地址.

如果一次没人收， 它还会再送1-2次.
你的地址似乎有问题， 要上它给的网页校正.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2007-12-10 14:30 编辑 ]

labyrinthe

我寄的挂号信..已经收到回条,,是不是说明地址是可以的
因为我家这路新建的,怕不行
-
嗯..就是红字那地方..可我找不到去校正地址的链接..

张网捕鱼

原帖由 labyrinthe 于 2007-12-10 14:40 发表
我寄的挂号信..已经收到回条,,是不是说明地址是可以的
因为我家这路新建的,怕不行
-
嗯..就是红字那地方..可我找不到去校正地址的链接..

UPS 不是 邮局， 不是 Free， 是 Free 承包给 UPS 的.
你可以登录 FreeBox 帐户管理页.
Suivi de ma commande 里 点 第 5 步下面的 link.

大明寺

你好，之前我家FREE的电视和电话坏了很长一段时间，现在电视自己恢复正常了 但是电话线路还是不能打出任何国内国外电话，拨完号码后没有任何动静，打进来就进FREE留言信箱.检查后确认电话没有问题.我看了你这里的回答http://bbs.revefrance.com/viewth ... ;page=95#pid7778824，不明白下面这两步怎么做，请指教，谢谢.

- monitor sur la television : <电视上的message>, <resultat de faire sonner > 用电视机看FreeBox电话状态, 和 faire sonner 的结果.
- essais avec SIP : SIP 试验结果.

张网捕鱼

原帖由 大明寺 于 2007-12-10 16:26 发表
你好，之前我家FREE的电视和电话坏了很长一段时间，现在电视自己恢复正常了 但是电话线路还是不能打出任何国内国外电话，拨完号码后没有任何动静，打进来就进FREE留言信箱.检查后确认电话没有问题.我看了你这里的回答 ...

你好，
你换过电源变压器了？ 90% 的问题往往是它引起的.
用电视看数据， 就是
- 打开电视机.
- 打开 FreeBox TV.
- 按 遥控器 中间的那个 ‘free’    的蓝键.
- 在菜单里选第 3 项 Univers Info Freebox ADSL， 再选 Etat. 在右下角有选项 Faire sonner telephone.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=7#pid6881739

关于用 SIP 电脑打电话， 1 楼就有 link 和介绍.
http://bbs.revefrance.com/thread-217047-1-1.html
http://bbs.revefrance.com/thread-77947-1-1.html

labyrinthe

原帖由 zhangzhanming 于 2007-12-10 14:43 发表

UPS 不是 邮局， 不是 Free， 是 Free 承包给 UPS 的.
你可以登录 FreeBox 帐户管理页.
Suivi de ma commande 里 点 第 5 步下面的 link.

不好意思.我现在是用无设置密码的无线网络，所以刚刚断了就一直连接不上
我的第5步已经没有那个换地址的连接了
红色已经显示到第6步了，那现在要怎么修改地址呢

张网捕鱼

原帖由 labyrinthe 于 2007-12-10 16:45 发表


不好意思.我现在是用无设置密码的无线网络，所以刚刚断了就一直连接不上
我的第5步已经没有那个换地址的连接了
红色已经显示到第6步了，那现在要怎么修改 ...

有的， 就是点 UPS 那个 1Z20V..... 那个就可以.

张网捕鱼

原帖由 labyrinthe 于 2007-12-10 16:45 发表


不好意思.我现在是用无设置密码的无线网络，所以刚刚断了就一直连接不上
我的第5步已经没有那个换地址的连接了
红色已经显示到第6步了，那现在要怎么修改 ...

看起来。 它已经 7 号就送过了.
但愿它还会再送一次. 或者你联络 UPS 看能否自己去取.
它退回 Free 的话。 Free 会在让 邮局寄， 可是要等 1 个月.

你如果自己有 adsl 猫的话， 就可以上网了。 按理说.

Cielazure

一如既往的支持lz
不过我还是来问问题的  
现在网通了一段时间了可Caractéristiques techniques de ma ligne里还都是零，这样正常吗？
我想了解下自己线路的质量

labyrinthe

原帖由 zhangzhanming 于 2007-12-10 16:49 发表


有的， 就是点 UPS 那个 1Z20V..... 那个就可以.

哦，那就是要进到ups的网站去改了哦

可我还是找不到那连接地址
楼主能不能帮我看看
这个 1Z20V..... 的连接地址
http://wwwapps.ups.com/WebTracking/processInputRequest?HTMLVersion=5.0&loc=fr_FR&Requester=UPSHome&tracknum=1Z20V8546857652883

张网捕鱼

原帖由 Cielazure 于 2007-12-10 16:56 发表
一如既往的支持lz
不过我还是来问问题的  
现在网通了一段时间了可Caractéristiques techniques de ma ligne里还都是零，这样正常吗？
我想了解下自己线路的质量 ...

谢谢支持.

这个问题是 Free 有的服务器已不再支持了.
要想知道线路数据， 只有用电视看了.
方法就在楼上几层， 和电话的一样.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=130#pid8156236
只不过你要选 ADSL 页就好了.

Cielazure

原帖由 zhangzhanming 于 2007-12-10 17:00 发表


谢谢支持.

这个问题是 Free 有的服务器已不再支持了.
要想知道线路数据， 只有用电视看了.
方法就在楼上几层， 和电话的一样.
http://bbs.revefrance.com/viewthread.php?tid=286634&page=130#pid8156236
只不过你要 ...

这样啊，可惜暂时么有电视，看来只能放弃了
现在虽然网好了可还是习惯性的每天来这贴里看看

张网捕鱼

原帖由 labyrinthe 于 2007-12-10 16:58 发表

哦，那就是要进到ups的网站去改了哦
...

可我还是找不到那连接地址
楼主能不能帮我看看
这个 1Z20V..... 的连接地址
http://wwwapps.ups.com/WebTracking/processIn ...

你到这页上 UPS 的联络电话，打给它.
把你的 UPS 号码准备好. 把地址给它.

另外最下面有他 email 的地址。 给它写个留言， 把你的号码附上。 告诉他详细地址.

http://www.ups.com/content/fr/fr/contact/index.html?WT.svl=SecNav

United Parcel Service France S.N.C.
460 Rue du Valibout
78370 Plaisir
France
Tél.: 0821-233-877 (0,12€/min + surcoûts éventuels selon opérateurs)


Espace Express UPS
34, bd Malesherbes
75008 Paris
France
Tél.: 0821-233-877 (0,12€/min + surcoûts éventuels selon opérateurs)


Espace Express UPS
107, rue Réaumur
75002 Paris
France
Tél.: 0821-233-877 (0,12€/min + surcoûts éventuels selon opérateurs)

email
http://upsscs.service.com/directory/

写email 不可靠. 但是地址比较不会写错. 电话里说不清.
但是 除了写email 让它知道地址。 电话还是要打的.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2007-12-10 17:18 编辑 ]