好倒霉啊，有物流经验的JMS帮忙分析一下

figaro

Carqian 发表于 2014-2-28 18:34
继续说这个讨厌的事吧，
没办法已经收到好多封信的催款了，今天一个周五还是要被烦恼一下......
这次收到的 ...

有什么结果了吗? 关注中

oyamada

我是中国寄东西到法国，也是Fedex平白无故的叫去交税。偏偏又没税单，不知道是不是骗人的。寄了很多信给我，后来没办法交了。虽然只是几十欧，但中国我已经付了100€了。亏了，对Fedex映像不好。尤其是包裹都收到2个礼拜了，突然叫我付钱。大家不要找Fedex这个流氓公司

发自新欧洲iOS版

Carqian

可以明确的说:
交钱太冤枉，
不交钱就终身成为fedex的终身黑色名单客户。


因为这个无奈的选择，大家强烈指责那些黑心物流！

其实自从我发了这个帖子，确实不少人跟我联系。
让我最感动的是一个国内物流积极跟我联系，但是为了他们的客户，这个物流说，是他们帮客户寄的东西收了客户的钱，就不能让客户因为他们的失误而受损失，所以这个物流说: 如果fedex再要钱，他们物流会帮客户处理，如果处理不好就帮客户付这个钱。

我确实听到这个物流的话很感动。他们还把这个事情前因后果查清楚，积极想办法。

不像我找的i-station, 我承认他们服务的时候还行，但是一出事，是他们的责任，就推辞的跟他们一点关系都没有一样，拿我们付了运输的全款给他们，他们却给我们带来了黑色的结果。

他们天天还再赚着哗啦哗啦的钱，拉屎不擦屁股的继续快乐赚钱 .........
所以，这样的物流，大家好自为之，被他们坑了就自认倒霉，能坑他们的就算替天行道啦！呵呵

我也不多说啦，就这么回事。
难得寄了一次小小的物流，就无缘无故上了黑名单。
寄了点不值钱的东西，惹了一身骚。哈哈！

Carqian

oyamada 发表于 2014-7-3 00:24
我是中国寄东西到法国，也是Fedex平白无故的叫去交税。偏偏又没税单，不知道是不是骗人的。寄了很多信给我 ...

现在的流氓公司太多了，大家都学经验，尽量少吃亏。

巴黎华人A

我的问题搞完了：事情很简单，就是朋友找的物流货代答应她说用FedEx 从法国我家运回去收4200人民币包搞定结果这个货代随便又找了个他自己也不确认能不能搞定的第三者货代，这个真是太不负责任了，到我追查时第一个货代告诉我他居然不清楚他找的货代实际操作人是谁！第二个货代随便收费了就在FedEx 网上下单，按照我朋友的意思4200是付款了且包法国到中国物流费的，结果这个骗子货代还是在下单时bill sender! 你说这不明明是骗钱吗？到发票出来后骗子代理就拒付！然后FedEx 的霸王条款就追我要3374欧！后来交涉了多次，我忍无可忍写信投诉FedEx 说它陷害顾客！结果2周后来信说按照发票金额的50%付费。我和我朋友算了下价格和正常到HK的物流费用差不多，我朋友就付款了。事情就了结了。

Carqian

巴黎华人A 发表于 2014-7-3 14:31
我的问题搞完了：事情很简单，就是朋友找的物流货代答应她说用FedEx 从法国我家运回去收4200人民币包搞定结 ...

只能说，你的物流真好，承诺帮你解决就解决了，我用那个istation 广告说的很牛还赚着哗啦哗啦的欧元，却很小人！
一问就躲，更别说帮解决问题了，做事业开公司一点担当都没有，丢人！
祝MM一切顺利，也祝你的物流生意好，谢谢你的经验回帖哈

Carqian

巴黎华人A 发表于 2014-7-3 14:31
我的问题搞完了：事情很简单，就是朋友找的物流货代答应她说用FedEx 从法国我家运回去收4200人民币包搞定结 ...

只能说，你的物流真好，承诺帮你解决就解决了，我用那个istation 广告说的很牛还赚着哗啦哗啦的欧元，却很小人！
一问就躲，更别说帮解决问题了，做事业开公司一点担当都没有，丢人！
祝MM一切顺利，也祝你的物流生意好，谢谢你的经验回帖哈

巴黎华人A

不是的，我朋友的物流货代啥都没有做，他连自己找的下家人是谁都不知道！是我自己和我老公在法国这里替我朋友操心做所有事情，我朋友也不懂外语。我忍无可忍，起草了一份稿子让我老公改好发挂号信到fedex管投诉的部门以及财务部。

Carqian

巴黎华人A 发表于 2014-7-4 09:23
不是的，我朋友的物流货代啥都没有做，他连自己找的下家人是谁都不知道！是我自己和我老公在法国这里替我朋 ...

哦，我也投诉了，但是投诉理由是不该我付这个钱，
不过，后来他们没有回复我，但是收到他们邮件自动回复。
估计是不敢回复吧，呵呵。

panpan2009

Carqian 发表于 2014-7-4 11:38
哦，我也投诉了，但是投诉理由是不该我付这个钱，
不过，后来他们没有回复我，但是收到他们邮件自动回复 ...

lz, 我遇到了和你一样的问题啊，唉！我的更贵，要3600多欧，我最后说国内另外一家物流让你很感动那段，我没有看明白，最后是另外一家物流帮你解决了？ 还是没解决还一直僵持中？
我今天发了个帖子问这个事，有个妹妹给了我你这个帖子的链接。看完以后发现，还真是不少人越到过这倒霉事！
看来找国内的物流公司没戏了，肯定能躲就躲了。目前只有两个事可以做，一是像你一样，一口咬定这个和我没关系，然后僵持着，一个是像巴黎华人A一样，尽量降低款额，交款，从此再不信任任何物流。。。
唉，真闹心。

panpan2009

巴黎华人A 发表于 2014-7-4 09:23
不是的，我朋友的物流货代啥都没有做，他连自己找的下家人是谁都不知道！是我自己和我老公在法国这里替我朋 ...

你好，我遇到了和你们一样的问题，让我交3600多欧。能不能发给我你当时投诉的信看看？还有你当时的订单号，我想最坏的结果，我说以前有先例是这样解决的，我也要求给我减50%。一开始还觉得一定是fedex弄错了，今天看了这个帖子，觉得应该还是物流的问题，真是什么心情都没有了。。。万分感谢！

Carqian

panpan2009 发表于 2014-8-14 19:52
你好，我遇到了和你们一样的问题，让我交3600多欧。能不能发给我你当时投诉的信看看？还有你当时的订单号 ...

巴黎华人A,这个mm的情况是人家物流出面谈了合适的价格就付款了。
我的情况是遇上个死皮赖脸的黑物流，根本不管这事了 ，骗完钱就继续高调做他们的黑心生意。

其实，我付钱的那家物流如果也能出面跟fedex谈判一下，能把价格讲低一些，也是能处理好的。关键他们欠了近十万欧的fedex，所以只有破罐子破摔了。

说到底，就是巴黎华人MM的物流很负责，看到这个帖子就很积极跟我联系，并查明了其中的原因，让我感动的是她的物流谈判后还付了款。
(当然，本来就该物流付款，因为巴黎华人A已经付过运费给物流了。)（

panpan2009

Carqian 发表于 2014-8-14 22:27
巴黎华人A,这个mm的情况是人家物流出面谈了合适的价格就付款了。
我的情况是遇上个死皮赖脸的黑物流，根 ...

不是吧，我看她的回帖是说，她自己和她老公通过投诉fedex才谈下了50%的价格，然后她自己付的钱。

panpan2009

Carqian 发表于 2014-8-14 22:27
巴黎华人A,这个mm的情况是人家物流出面谈了合适的价格就付款了。
我的情况是遇上个死皮赖脸的黑物流，根 ...

不是吧，我看她的回帖是说，她自己和她老公通过投诉fedex才谈下了50%的价格，然后她自己付的钱。

panpan2009

Carqian 发表于 2014-8-14 22:27
巴黎华人A,这个mm的情况是人家物流出面谈了合适的价格就付款了。
我的情况是遇上个死皮赖脸的黑物流，根 ...

你的物流欠了那么多款，fedex还继续接他家的订单？明知道他不会付款，然后找咱要更贵的运费，这不明摆着诚心耍流氓嘛！太过分了！那你最后这个事解决了吗？还是停留在了你写了投诉信？现在还会收到催债的发票吗？