1. 规定
1.1. 作为会员资格的必需条件，用户必须接受以下构成具有法律约束性的合同的使用条款，才能成为Moneybookers的用户。由于Moneybookers 的业务的不断改进而且Moneybookers会不断推出新产品，使用条款可能时常进行更改。Moneybookers有权在任何时候修改该使用条款，并 在Moneybookers的网站中宣布修改后的使用条款。所更改的条款在Moneybookers网站进行公布30天后生效。所作更改将会在 Moneybookers网站的使用条款更新页进行公布。用户可以在任何时间通过点击Moneybookers网站中的使用条款更新向察看更新内容。用户 可以在建立交易前在任何时间通过点击‘使用条款‘回顾当前的使用条款。更改将不会影响当日还未完成的交易。
1.2. 该协议双方和参与任在每次交易中都为一个单独的个人或法定个体(‘用户’) 和Moneybookers Ltd. (‘公司’或‘Moneybookers’)，公司在英国和威尔士注册，号码：4260907 注册办公室：C3 Cairngorm House, Meridian Gate, 203 Marsh Wall, London E14 9YT, United Kingdom根据英国，大不列颠及北爱尔兰联合王国现行法律提供电子货币服务。
1.3. Moneybookers与用户双方是唯一可能依赖或强制执行这些条款得的方面，而因此合同（第三方权力）决议1999在此无效。
2. 服务描述
2.1. Moneybookers运作一项允许用户发送和接收付款的电子货币服务（既“服务”）。存储在用户在线保值账户的款项符合欧盟电子货币电子货币指令准 则。用户的在线货币账户的余额可以在任何时候提取，提取方式必须按照他/她在Moneybookers的用户界面中的指示进行。
2.2. Moneybookers由英国金融服务管理局(FSA)作为电子货币发行商规范管理，并受制于现行标准和法规。
2.3. 一切费用都被列在一张单独的在Moneybookers网站中随时发布的
费用表中，并根据段落1.1中列出的做法由Moneybookers自主决定进行改变。
2.4. 在用户帐户中存储的款额没有作废日期。
2.5. 用户承认 (i) Moneybookers不是一所银行； (ii) 政府机关不对账户进行任何保险；(iii) Moneybookers不能作为您账户的余额的委托人、受托人、或信托持有人行事；而且 (iv) Moneybookers 不会对用户帐户中的余额支付任何利息。
3. 会员资格
3.1. 会员并且为一个法定个人,该授权代表必须至少18岁才能使用Moneybookers服务。
3.2. 用户只能通过完成在线会员申请表开设账户。用户必须保持有效地质，电话号码和电子邮件地址才能成为用户并且不得提供任何虚假、错误、不完整或令人误解的信 息。用户不得提供他/她未被合法授权使用的任何姓名、银行账户或信用卡。用户负责确保对注册信息的及时更新。Moneybookers有权在任何时候要求 用户提供与其帐户相关的更多信息。无法提供相关信息可能引起所提供服务的使用限制或者该账户的暂停。
3.3. 每个人只允许开设一个账户。公司有权关闭任何在其名下开设多个账户的用户的帐户。
3.4. 用户账户中的存款不会得到利息。
3.5. 一些用户可能参加奖励计划。公司自行决定所谓红利计划的条款、款额与发行，并且该计划不可转让或退还。任何公司提供的奖励计划都限制为一家一个。
3.6. 公司将保障用户的一切个人信息根据1998资料保护法案和该公司发表的个人信息声明中的条款被保存。
3.7. 通过开设一个账户，用户将能够，在支付任何所需费用的前提下，上传款额以记录到他/她的帐户中，进行发送和接受来自商户和其他用户的汇款，并从他/她的帐户中提款。
4. 登陆
4.1. 密码应该对任何第三方保密。用户单方对他/她的密码的安全性负责。
4.2. 凡通过输入正确的已注册的电子邮件和密码来验证身份的用户都被Moneybookers视为是合法帐户持有者/用户，而且在正确地输入注册电子邮件和密码后进行的所有交易都被认为是有效的。
5. 上载付款
5.1. 要上载电子货币, 用户可以根据其居住的国家选择多种付款方式。用户也必须完成被索取的信息，包括所有的身份和安全性的确认和查证。为了他/她的利益，用户授权 Moneybookers从用户选择的付款来源收取或获得资金、以及需交纳的费用， 然后发送电子货币到他/她的帐户。
5.2. 如果Moneybookers接收的银行转帐 (i) 不是从该用户名下的帐户发出或者 (ii) 备注栏不包含用户账号， 涉及到的付款不会被记入到用户的Moneybookers帐户而会在有充足退还汇款的信息的前提下，将付款退还给汇款者。在此情况下，10欧元的管理费用 将会从原始帐户的存款中被扣除。
6. 发送汇款
6.1. 用户指导Moneybookers支付的收款人必须拥有一个有效的电子邮件地址。用户可以在Moneybookers网站的‘发送汇款’页通过输入该收款的人或实体的电子邮件地址指导Moneybookers进行付款。
6.2. 当用户发送付款时，Moneybookers将通过收取用户Moneybookers账户的存款获得汇款加上任何如果存在的费用。如果用户的存款不足以支 付用户的付款，Moneybookers将会通过用户指定银行账户、信用卡或其他可用的付款方式收取剩余费用。Moneybookers有权自行对账户所 有者对任何付款的资金来源的选择进行限制。
6.3. Moneybookers将会立即发送汇款到收款人的Moneybookers账户。如果收款人没有Moneybookers账户， Moneybookers将会发送给他/她一封电子邮件邀请他/她在Moneybookers注册并激活一个账户以收取用户所发送的款项。
6.4. 直到付款被收款人接受为止，用户仍然是该这些款项的所有人，而Moneybookers作为代理保存这些款项，但是用户将不能提取这些款项或将款项发送人 其他收款人，除非原始交易已经取消。如果，在付款发送给一个非Moneybookers收款人的14天内，他/她没有开设并激活一个新的 Moneybookers账户，Moneybookers将会取消本次交易并将汇款打回用户的账户。
6.5. 根据Moneybookers自行决定，一些账户根据用户状态不同可能有较高或较低的花费限制。
6.6. 发送汇款以支付烟草产品、处方药、军火、非法色情和黄色作品内容或服务、非法传销以及非法下载任何其他违反第三方知识产权的商品或服务的行为被严厉禁止。 而且，它严厉禁止美利坚合众国或土耳其居民对提供网络赌博服务(如体育彩票、网络赌博或扑克游戏)的网站发送汇款。
7. 收取付款
7.1. 当通过该服务收到汇款时，收到的款额将会被记录在用户的电子货币存储账户中，直到用户通知Moneybookers对他/她的款项进行相关的转移。
7.2. 如果有人收到提示，一笔付款已经通过Moneybookers发送给他/她但是他/她没有对该服务进行注册，Moneybookers将不会给他/她发送 任何电子货币并且不会在任何情况下成为他/她的代理，而收到该提示的人将不能获取该款，除非他/她对该服务进行注册并表示接受该笔付款。
7.3. 通过Moneybookers网页，用户可以提供指导提取存款或者将存款转帐给第三方。
7.4. 当用户通过该服务收到付款，他/她不能避免交易随后的逆转。这类逆转包括，但不限制为，汇款者对本次汇款进行的信用卡逆转以及交易逆转因为款项的汇款人使用了一个盗窃的信用卡或未授权的银行账户。
7.5. 收取通过传递烟草产品、处方药品、军火、非法色情和黄色作品内容或服务、非法传销、以及非法下载任何其他违反第三方知识产权的商品或服务得来的付款的行为 被严厉禁止。而且，它 严厉禁止美利坚合众国或土耳其居民收取来自提供网络赌博服务( 如体育彩票、网络赌博或扑克游戏 )的网站的汇款。
8. 提款
8.1. 用户可以在任何时候通过登陆他/她的账户并根据‘我的账户’中的指导提出提款申请。
8.2. Moneybookers有责任在在实行任何合理的反洗钱或诈骗的检查或检查e-币持有人确实为有权提取款的人后立刻执行必要的付款指导。
8.3. 如果用户希望通过银行转账方式提款，公司需通过电子转帐到一个银行或其他用户指定的金融机构的账户支付提款。 公司将在用户账户中收取与提款相关的费用。用户可以通过本网站的个人信息项指定金融机构。Moneybookers将会通过欧元、美元或指定的银行机构所 在国家使用官方货币执行转帐。Moneybookers可以无视用户的账户货币自行决定使用任何所提出的货币执行付款。
8.4. 如果用户提出通过银行转账提款到一个英国境内的账户，Moneybookers尽最大努力保证款项在它给出指导的5个工作日内到达用户的账户。 如果款项由于公司管理范围外的第三方造成无法按时到达用户账户，它将不被视为违反条令。
8.5. 一切提款费用都显示在该网站中一个长期显示的分开的费用表上，该表的一切改变于Moneybookers的自行决定。如果出现错误或者提供的付款信息不正 确或者任何其它未由Moneybookers引起的原因造成的提款失败，（例如：退回或取消支票、收款人银行退回付款），该公司有权收取最多25欧元的改 正费用。
9. 其他
9.1.用户对提交给Moneybookers的指示单方负责，并且因此Moneybookers不能察觉用户的付款指示中的错误。
9.2. 用户应当记录所有的付款都为最后的和不可逆转。一旦接受者收到Moneybookers按照用户的说明发送的付款， Moneybookers将不能在用户发现付款存在错误后安排资金的返还。
9.3. 当用户与其他方发生交易争执时, Moneybookers将不能一任何方式介入争论，只能确认付款是按照用户提交给公司的说明进行的。
9.4. 用户赞同金融服务补偿计划(FSCS)对储存在他/她的Moneybookers帐户的资金无效，万一公司无法满足与e币相关的针对其本身的索赔，Moneybookers不是任何其他自愿的或被迫的补偿计划的成员。
9.5. 所有网站设计, 文本和图象, 和他们的企划安排和所有知识产权都归属于Moneybookers。在没有预先的书面同意的情况下对任何网站原料的使用、复制、修正、发行或改版是被严格禁止的。
10. 费用
用户对所有的相关付款费用负责。当前费用显示在Moneybookers 网页上。如果用户不清楚任何费用, 他/她可以联系
用户服务部门。所有费用即刻生效，并服从Moneybookers任何时候对其自行进行的更改。
11. 终止合同
用户可随时通过通知
用户服务部门关闭他/她的帐户。公司有权根据任何或无原因的情况下自行关闭任何用户的帐户，并在1星期内通知用户和任何不限款额的资金的监管中的付款。Moneybookers有权通过有效的证据立即关闭用户的帐户。有效的证据是假定的，包括但不限制为以下情况：
- 对任何现行法律法规的违背，
- 违反任何本协议的使用条款，
- 如果有理由相信帐户已经被使用于与任何未经授权的或不正常的信用卡或银行帐户，包括但不限制为您的银行或信用卡发行上提出的通知，
- 滥用用户的银行或信用卡公司的逆反和资金回撤，
- 收取可能的欺骗性的资金，
- 遵从由政府机关和委员会对洗钱或者其他的事件执行的调查，
- 银行账户中不足的款额的退还。
12. 保单、责任、和声明
12.1. 用户有责任不使用Moneybookers的服务进行任何该协议中6.6和7.5项中描述的商品和服务相关的活动和任何性质的进行任何非法或犯罪活动（例 如：诈骗，洗钱，儿童色情）并且负责不违反任其他何使用条例。Moneybookers将会对相关执法机构报告任何可疑的帐户活动。 如果有合理的理由怀疑一个账户正被或可能作为一上任何相关非法用途使用或政府部门要求，Moneybookers有权自行决定预防和侦察过程并暂停账户或 拒绝执行交易。Moneybookers可以自行决定收取合理的由用户滥用服务和／或违反使用条约造成的手续费。
12.2. 用户有责任不使用Moneybookers服务进行任何与货币兑换或传送业务，包括但不限制为货币交换所、e-币兑换、旅行货币的购买。如果有合理的理由 怀疑一个账户正被或可能被作为此类用途，Moneybookers有权自行决定预防和侦察过程并暂停账户或拒绝执行交易。在Moneybookers自行 停止和/或逆转以上交易时，可收取最多50欧元的手续费。
12.3. MONEYBOOKERS假定用户只有在确认开设和持有此类账户不违反用户所在国家的法律、法规以及司法后才注册用户帐户。用户保证他/她并不会由于使用 Moneybookers违反任何法律和法规，并且用户保证本公司对您由于的使用Moneybookers引起的任何法律纠纷负责。
12.4. Moneybookers需要作出合理的努力去保障所有的储蓄和信用卡交易都能按时进行。但是，一些Moneybookers控制能力之外的因素,如银行 系统调整期间或者邮寄服务（等引起的拖延）将会影响到收到资金的日期。关于时间总量并为作出说明的公司将不会代表需要完成处理过程的时间，同时该公司将不 会对任何拖延引起的任何实际的或相应的损失负责 。而且Moneybookers对不会对可能由Moneybookers控制范围以外的事件、由于周期测试、调整、升级或维护等引起的影响（用户）持续 的、不受干扰的或安全地使用Moneybookers服务的情况作出代表和保证。
12.5. Moneybookers不会对任何任指控责任，除非该受指控的事件是由疏忽、有意损坏或欺诈行为所造成。特别是，公司不需要以任何方式或在任何情况下对 任何包括不限制的，直接的，间接的, 相应的, 特殊的, 伴随的或已认定的惩罚性损坏等原因导致或引起毁坏或损失负责。同时公司也不对以下但不限在以下的任何原因造成的损失负责:
- 由于汇款人输入了错误的信息造成的对错误的收款人发送了汇款或者付款款额不正确，
- 一个通过了所有的身份和验证检查的第三方进行的付款，
- 用户的任何欺诈行为,诡计或谣言,无论该可户是否以某种方式通过验证，
- 由于接收者不通过Moneybookers接受付款的决定所引起的损失，
- 网站内容里的任何错误或疏忽，
- 滥用网站内容或者有人无法使用网站，
- 由于电讯及任何其他资料传输系统失败或中央计算机系统或其他部分的瘫痪造成的拖延, 丢失, 失误, 或疏忽，
- 由任何政府机构，或任何的不可抗力的结果。
12.6. Moneybookers的服务仅限于对用户提供一个付款设备，不担保用户所进行的交易的质量、安全性和合法性。 公司对用户通过Moneybookers支付的任何货物或服务没有任何责任，并不对任何的费用、税款和其他相关商品和服务的关税负责。
12.7. 用户同意放弃、赔偿、并支持公司无害的关于反对任何声称由公司反对的第三方导致用户使用Moneybookers的付款服务的相关引起所有损失的行为、诉 讼、控告、损害、费用或者债务，无论遭受什么和无论如何由Moneybookers用户招致的非惯例的或这些违背成员规定的结果的条款和条件。
12.8. Moneybookers或Moneybookers的商人收到来自用户的银行转账、直接收款、信用卡、或任何其他方式的付款后，出于任何原因退还给付款 人 – 无论出于其自己要求或其银行或付款提供方的要求 – 都将会造成每笔交易25 欧元的管理/资金撤回费。
13. 管理法规和法律纠纷
13.1. 在纠纷问题上，声称或汇报账户误差，用户应当联系Moneybookers的
客户服务部门。
13.2. 财务调解员服务对Moneybookers的e-币计划。如果问题不能根据Moneybookers的标准投诉受理过程解决，顾客可以将有资格的投诉送交给财务调解员服务给财务调解员。关于我们的内部投诉受理过程和财务调解员服务的信息可以通过联系
客户服务部门索取。
13.3. 该协议由英格兰和威尔士的法律管理。任何由该协议或Moneybookers提供的服务引起或与之相关的无法通过联系客户服务解决的索赔都须要通过财务调解员服务或英国法院解决，除非欧盟法律要求特殊的纠纷需要通过其他国家的法院解决。
13.4. 顾客和Moneybookers必须确保机密，并不得由于任何附带的或隐含目的使用任何仲裁和一切关于、引起或与之相关的信息，文件和资料，任何仲裁包括任何其所引起的排除必须履行和贯彻或法律要求的判决。
14. 一般条款
14.1. Moneybookers和用户都应该遵守一切有关Moneybookers所提供的服务的现行法律、 合同和许可。
14.2. Moneybookers要通过用户的电子邮件地址或所提供的通信地址给用户发送通知。用户可以发送通知给：
用户服务部门 。任何一方通过电子邮件发送的符合使用条款的通知将被认定为在邮件发送当天发出，除非该方接收到一份电子提示证明邮件并未被发送；如果通过信函，将被从邮寄当日起6个工作日后算起。
14.3.用户按照段落1.1的规定接受下列的程序。该使用协议在有必要、或者与现行法律法规存在冲突时，可以在不影响协议的的有效性和强制性的情 况下进行改正、修订和删除。这些使用条款组成双方的整个协定，服从与主体相关的事件，取代任何所有的预先约定。如果该版本的使用条款与
www.moneybookers.com的在线的 ... 的译文为准。
14.4. Moneybookers对如果未能执行条款中的任何权利的行使或执行不表示对此类权利的弃权或妨碍Moneybookers在此之后的任何时间执行该权益。
14.5.如果没有Moneybookers的预先书面同意，用户不能推卸其在协定中的责任和义务。Moneybookers 在不需要用户的同意情况下，保留对协议和协议中的所有责任和义务的解释权。
如果用户希望成为商户和/或使用Moneybookers的商户网关服务，请联系merchantservice@moneybookers.com。为了得到与商户和Moneybookers商户网关服务有关的信息， 请看我们的网站 www.moneybookers.com 上的商户服务中心。”
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