华夏卡在lcl取款未成功，银联回答说取款是成功的！怎么办

xuxuing

看来跨国取款还是有一定的不方便 ~~希望加强合作~

蓝羽浓

楼主，我们已经向LCL总部反映了你的问题，他们答应帮助查询，可是法国人的工作效率想必你也是有了解的 ...
银联卡 发表于 2009-11-16 21:03

    还是没消息吗

银联卡

LZ，请看11楼，有详细答复

蓝羽浓

LZ 我们已经从LCL处得到回复，你当时的取款授权请求被发卡行批准，发卡行扣款，但LCL的ATM在吐钞过程中发生 ...
银联卡 发表于 2009-11-20 23:28

    谢谢大哥

蓝羽浓

LZ，请看11楼，有详细答复
银联卡 发表于 2009-12-1 18:54

    我联系了国内的华夏银行客服让他们发出追款，到现在还没有消息，我发邮件给他们，他们要你们 银联的分公司的名称、电话和联系人发给他们，以便上海银联总中心可以直接和你们联系，缩短处理时间。
麻烦你把联系方式尽快告诉我，谢谢了！
另外，我12月底要去一趟原来的城市，我想请问，能不能我自己去那家LCL询问这件事，追回这笔款项呢？毕竟已经过了4个月了，不知道他们会不会理我？

银联卡

我联系了国内的华夏银行客服让他们发出追款，到现在还没有消息，我发邮件给他们，他们要你们 银联的 ...
蓝羽浓 发表于 2009-12-11 10:13

    LZ, 银联内部以及LCL都已经就此事进行了查询和确认。现在就是要华夏银行向银联发出书面申请，之后就是正规的流程处理。你放心，银联内部之间的沟通渠道是畅通的。另外，你自己去LCL是没有用的，必须由你的发卡银行提出书面申请。所以说，现在你只要盯紧华夏银行即可。叶子同学已经收到了钱，你也可以和他交流一下。

蓝羽浓

LZ, 银联内部以及LCL都已经就此事进行了查询和确认。现在就是要华夏银行向银联发出书面申请，之后就 ...
银联卡 发表于 2009-12-11 18:54

    哦，好的，谢谢你啦~~~~~
能不能给我当时联系的银联分部的联系方式呢？华夏银行问我要，我等了一个多礼拜都没有消息，所以如果有联系方式的话还是麻烦告诉我一下吧~~~~~

银联卡

LZ，电话短消息给你了。

junique1878

我也是啊。。上周取了两笔都没成功，估计也是被扣掉了。。。

蓝羽浓

LZ，电话短消息给你了。
银联卡 发表于 2009-12-16 00:42

    你好，华夏银行给我的回复还是没有长款，，，我真的想哭了，，，
我给你站内信了，，，，麻烦你尽快回复！
谢谢了！

dmtycn

等待楼主最后处理结果！

还是在自己熟悉城市取好款再旅行，这样放心。

风之谷

祝楼主最后能拿回自己的钱

selless

同情你啊 楼主 希望 早日 找到 解决 方法

shellylong

我今天在LCL取款机也取钱，但是没有吐出钱来，试了好几次，每次都是在选择完金额后给一句提示“we regret you will not .....”，然后就把卡吐出来。我也不知道银联有没有扣钱，这个在国外要直接打国内银行的电话来查询金额吗？还是银联有相关的咨询电话？谢谢。

shellylong

LS别担心, LZ这种情况概率非常低的。即使发生了，也可以追回来的。请把你的卡号和取款的具体时间发送给我 ...
银联卡 发表于 2009-11-23 16:11

    我今天也碰到了这种事情，能帮我也查一下吗？谢谢。