华夏卡在lcl取款未成功，银联回答说取款是成功的！怎么办

chika

这个是的问问你取款的那个lcl，他们每天都会清点机器里的走账的，应该有记录
如果是取款成功，而现金没少的，那就得找lcl要了。
以前在农行的机器上遇到过一次，lcl的卡，取了钱，机器没吐出来，第二天去这个agence问了，人家说过几天就把钱还回来的

葉子

我也是遇到这种没有取出钱但是国内账户被扣款的情况。一个多月了，华夏和LCL都没有明确答复，钱也没有退回来。

zhuceguole

LCL一次能取900?没用过LCL的机器取过钱~松鼠的能选300~但是钱是吐不出来的说拒绝交易~只能200一次~我觉得一次900还是很不正常的按理说多少限额应该是由国内银行决定的~LCL和国内银行如果这样合作的话我是比较无语~我的BNP~CB的卡法国境内刷300都刷不起来~只能开支票~所以我都不是很担心的~

geshao

我取过1次800欧，成功的，也是在LCL用华夏的卡取的

dmtycn

LCL一次能取900?没用过LCL的机器取过钱~松鼠的能选300~但是钱是吐不出来的说拒绝交易~只能200一次~我觉得一次900还是很不正常的按理说多少限额应该是由国内银行决定的~LCL和国内银行如果这样合作的话我是比较无语~我 ...
zhuceguole 发表于 2009-10-26 23:42

这个限额已经讨论过了。。。

银联卡

LZ，我们很同情你的遭遇，已经在积极帮你想办法联系。有消息会第一时间通知你。

蓝羽浓

都3个月了，我又是写email给lcl又是打电话又写信的，都没有回复。。。我12月才能回原来的城市，不知道那个时侯还能不能查到记录。。。
华夏和银联一直说取款成功了，nnd，我的900欧啊！！！！！！

银联卡

都3个月了，我又是写email给lcl又是打电话又写信的，都没有回复。。。我12月才能回原来的城市，不知道那个 ...
蓝羽浓 发表于 2009-11-16 00:23

  楼主，我们已经向LCL总部反映了你的问题，他们答应帮助查询，可是法国人的工作效率想必你也是有了解的，我们会再去帮你催他们。

蓝羽浓

楼主，我们已经向LCL总部反映了你的问题，他们答应帮助查询，可是法国人的工作效率想必你也是有了解的 ...
银联卡 发表于 2009-11-16 21:03

    非常感谢你

银联卡

LZ 我们已经从LCL处得到回复，你当时的取款授权请求被发卡行批准，发卡行扣款，但LCL的ATM在吐钞过程中发生故障，ATM没有吐款，此交易在LCL来看没有成功。所以请你放心，这笔款肯定可以追回来的。你和华夏银行联系，把事情的经过讲清楚。华夏银行是你的发卡银行，应该由他们向银联发起追款请求，银联接到他们的申请后，会和法国这边的银行联系。银联和法国的LCL都已经确认你没有拿到钱，现在就是要华夏银行发出申请，即可受理。

此外，另外一位有同样经历的叶子同学，已经收到了华夏银行的退款。你可以和他交流一下。

anitayl.chiu

别吓我啊 我今天在LCL试过两次，在CB试过两次，第一次点了600欧，不好使，后面几次都点了200欧，每次都没取出来！
就是打密码进去，然后说demande a votre banque 然后等等等卡就自己跳出来了！这时屏幕上显示本次交易已取消！！
不知道是不是也被扣了钱，害怕啊

银联卡

别吓我啊 我今天在LCL试过两次，在CB试过两次，第一次点了600欧，不好使，后面几次都点了200欧，每次都没取 ...
anitayl.chiu 发表于 2009-11-20 19:43

LS别担心, LZ这种情况概率非常低的。即使发生了，也可以追回来的。请把你的卡号和取款的具体时间发送给我，我帮你查询一下原因。

葉子

我的钱已经拿回来了~

银联卡

我的钱已经拿回来了~
葉子 发表于 2009-11-25 17:07

    太好了！