|
|
唉。。。眼看这这个帖子就到了8页。。。
以前在S家不同地方工作过几年，认识了很多很nice的mm顾客，后来都成为了朋友。。。目前s家的中国员工大都也接触过几次。
lz提到的mm我有接触过。这事情就是需要互相理解了，没有对错。
退一步海阔天空了。
香街的s家在我们行内被称为“地狱模范店铺”。
后面的压力和规则一般顾客也看不到。从6h--凌晨2点的三班倒能把人的健康给摧垮同时也对意志是绝对考验。收银处就更恐怖了，速度，微笑，销售任务，还有不停在后面找事的responsable 以及监视眼。很少有人能够坚持下来的。另外，除非遇到不会英法语的中国游团，她们必须讲英语或者本国语，平时还是和顾客以法语沟通为主的。否则后面的responsable会没事找事，礼物给中国人多了他们也会说------另外，外国人很少会对小样或者赠品有过多要求，给什*么拿什*么。但是中国顾客给她们的印象就是礼物永远喂不饱，很多中国BC只能在自己能力范围内尽可能多的寻找“平衡”和“安身”。其实，大家见到自己同胞打心眼里都是开心的，骄傲的。
那个mm只是一个打工者。能够长期坚持下来肯定其工作表现是经过考察认可的，但是收银处的工作负荷堪比机器，可惜大家都是普通的女孩子，爹妈养的，不是机器，都有情绪。偶尔遇到不开心的事情 就算说话态度过了点，不幸让lz碰到，还是希望大家互相换个角度体谅一下的。在国外，我们更要讲究一个“包容”。尤其是对同胞们的。
lzmm你可能无法想象她在你之前遇到了多少不同类型的中国顾客，你可能也无法真正体会这里面的艰辛。
我不是替她说话，只是觉得这件事情 不值得引起这么大的讨论，和排海的骂声。
我相信人心都是肉长的，只要 心诚待人，希望MM下一次会遇到一个满意的中国BC。 |
2009-10-9 11:43:21
|
