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楼主: yyxz

清者自清,不想说了。

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新浪微博达人勋

看这就是问题所在了
MM不能让所有人都和你性格脾气接人待物方式一样啊
有的人就是不喜欢和不认识的人太亲近呢,比如我
这和她是哪个国家的人,你是哪个国家的人都没关系。

在她工作的地方她就是在工作,遇到的都是顾客
对她没区别的,是哪国人



问题是我的语气都是很客气的,我不觉得唐突,就像路上有个人上来问,你是中国人吗?我也不会觉得唐突,人离乡贱,遇到同胞不管认识不认识我都开心的,能认识了更好,在异乡多个朋友,我也不觉得你好是什*么不太礼貌 ...
yyxz 发表于 2009-10-9 12:00
2009-10-9 11:05:08

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新浪微博达人勋

这估计是rp问题,不然怎么会所有的ba对你态度都差
成都-熊猫 发表于 2009-10-9 11:52

都是S家的员工当然帮自己人说话了,没什*么多解释的,能理解就理解,不能理解的也不用理解了。
2009-10-9 11:05:40

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新浪微博达人勋

的确是这样的,不光是上班的时候,当周围有法国人(朋友,同学,同事)这个时候说中文真的很不礼貌,说法语并不是标榜自己的法语或是什*么忘了自己是中国人,是基本的礼貌 ...
小师太S 发表于 2009-10-9 11:58

我觉得2个情况是不同的,一个是group,大家是朋友来的
另外一个是服务,她有必要满足顾客一切合理要求,包括语言,如果一个法国人来中国买东西,碰到一个法国BA,他就用法语打招呼,是不是这个ba也要坚持说中文呢?
2009-10-9 11:07:22

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新浪微博达人勋

看到这个帖子我就觉得我自己运气也太好了

我脾气比你提到的MM比应该差多了

现在在S家不远的地方上班,遇到雷人的中国游客更多
开始挺受不了
现在已经快被练出来了

不过MM你真的不用这样生气
大家都是学生,上完课 ...
freshfruit 发表于 2009-10-9 11:57

一直在女人版看到MM你,感觉你也不是这样的人,但实际的我不了解我不多说,只是我知道在女人版出没的在香街S家做的就是MM了,貌似以前看过你的头像。
个人不同吧,反正我是不认同她。
2009-10-9 11:09:20

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新浪微博达人勋

我们回帖的都是早辞职的人了
真的是看不下去大家一直骂
2009-10-9 11:09:33

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新浪微博达人勋

我觉得LZMM并不是在抱怨那个S家的MM说bonjour,
而是确定了对方是中国人之后,对她极其怠慢的服务态度有保留。
是,同胞见同胞没必要太热情,但基本的服务态度是不是应该有?
不管是哪个国家的人,既然你在那儿上班 ...
逃学小丸子 发表于 2009-10-9 12:04

是的,MM,我是这么觉得的,谢谢你的理解!
2009-10-9 11:09:59

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新浪微博达人勋

MM,关键是她法语也不是很好阿,
她先是和我说“donnez-moi ton.....” panier这个词就出不来了
然后和我说“把你的购物篮给我”
yyxz 发表于 2009-10-8 23:43


哎,服了
2009-10-9 11:10:40

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新浪微博达人勋

我觉得2个情况是不同的,一个是group,大家是朋友来的
另外一个是服务,她有必要满足顾客一切合理要求,包括语言,如果一个法国人来中国买东西,碰到一个法国BA,他就用法语打招呼,是不是这个ba也要坚持说中文呢? ...
Noir.shu 发表于 2009-10-9 12:07

对,我也是这么觉得,主要这是个服务行业,干嘛BS我呢?我是你的顾客阿!
2009-10-9 11:11:17

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新浪微博达人勋

都是S家的员工当然帮自己人说话了,没什*么多解释的,能理解就理解,不能理解的也不用理解了。
yyxz 发表于 2009-10-9 12:05



就知道你会这么说,哈哈,大实话是我很不爽,因为你的帖大家骂得那么难听,虽然估计你并不是那种很雷人的顾客

平心而论,我们对中国顾客一般是更热情更照顾的,你只因为自己的一次遭遇就说的那么难听,那就没什*么理不理解的问题了
2009-10-9 11:12:04

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新浪微博达人勋

问题是我的语气都是很客气的,我不觉得唐突,就像路上有个人上来问,你是中国人吗?我也不会觉得唐突,人离乡贱,遇到同胞不管认识不认识我都开心的,能认识了更好,在异乡多个朋友,我也不觉得你好是什*么不太礼貌 ...
yyxz 发表于 2009-10-9 12:00

MM是不是来法国没多久阿?在巴黎的中国人太多了,你不能总是见到一个中国人就像见到家人一样,即使大家都从中国来,但彼此不认识的人被你这么一问,至少我自己会觉得很没礼貌很唐突。何况人家是收银员,在那上班的,周围都是同事什*么的,她如果每天遇到N个中国人,N个中国人都像你那样, 那她个个都要以同乡标准来热情对待,那不成了同胞会了。
2009-10-9 11:15:04

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新浪微博达人勋

工作累了,或者和人不愿意亲近了,这些真的可以理解。我以前工作的时候,讲了一天的话,回家也不愿意说话了,弄得家人觉得我很冷淡。
但是,按照LZMM的说法,那位中国BA,对排在LZ前面的法国顾客态度都很好,到了LZ这里,态度就变了。这样就让顾客心里无法接受了。
LZ会抱怨,大家会骂 ,也是可以理解的了。
2009-10-9 11:15:13

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新浪微博达人勋

嘿嘿~ 太看不起中国人了吧~ 以前打工的时候中国客人问我会不会讲中文的时候我都会很自豪的

说‘会’~
2009-10-9 11:15:43

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新浪微博达人勋

再说你这种行为我个人觉得心胸够狭窄,你当时不爽可以投诉啊,还是觉得来战法毁人名声更爽??你到底了解她有多少,还有那些跟着骂得你们到底了解事情具体经过有多少?本来或许只是交流的误会或是处事的原则不同呢
2009-10-9 11:16:09

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新浪微博达人勋

看了LZMM的帖子很理解MM的心情…………(rf7rf) 抱下~~
俺现在外面即便看到对方像华人也从不主动说中文也不问了。(咋也没人来问俺?…(rf8rf))
在香街S家,结帐遇到的女孩子不知道是否LZMM提到的这位…话说,当时问了人家几个问题还,都是法语bla的(俺一着急说话奇快还咄咄逼人的劲,俺要改正……现在回想下,那些问题也挺烦人挺白的),不过当时那位女孩子态度还是蛮不错的,至少吧,没有遇到类似的情况…(就事论事哈,不晓得是否和法文有关系…这个…)。
就想说,(1)下次如果觉得不爽LZMM一定要第一时间采取行动,比如放下panier走人,又比如结了帐马上退货…(rf23rf)
(2)站在那个MM的角度考虑,或许/maybe/peut-etre……是一种下意识的“防卫心理”。(俺晓得,这样说很不好也太直白了,但是真的有这样的情况存在哈…也可能这就是为啥同胞之间变得冷漠)
所以,LZMM先莫要气了,再来换家S吧(香街的还贵……(rf23rf))
2009-10-9 11:16:51

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新浪微博达人勋

我觉得LZMM并不是在抱怨那个S家的MM说bonjour,
而是确定了对方是中国人之后,对她极其怠慢的服务态度有保留。
是,同胞见同胞没必要太热情,但基本的服务态度是不是应该有?
不管是哪个国家的人,既然你在那儿上班 ...
逃学小丸子 发表于 2009-10-9 12:04

我感觉人家BA是被楼主雷到之后才会保持距离。
2009-10-9 11:17:07

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