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楼主: yyxz

清者自清,不想说了。

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新浪微博达人勋

LZ别生气了,你和我比运气好多了。我昨天看见M家打折很厉害就买了一堆东西,收银的是个法国年轻女人,服务态度好的不得了。结果从里面出来我就看见我的单子上有个化妆盒没减,本来是40欧,打完折应该是半价20,但是她弄错了,给我按原价算的。我就回到店里找到那个女人,她看了一下小票,承认是她弄错了,态度还是很好。然后她从她那个CAISSE后面给我找了个和那些护肤品试用装大小KENZO的不知道是什*么东西塞进我的袋子里,然后跟我说对不起,她收银的时候收错了,但是她不能把那20欧还给我,所以给我这个KENZO的我也不知道的一个东西。我当时觉得相当可笑,我来法国这么多年从来没遇到过这么JP的女人。我说我不要你给的这个东西,我要它没有什*么用,请你把你算错的钱退给我。这时候她的态度可不像开始那么好了,她看都不看我,就想把我敷衍走了,说钱肯定是不能退,还大声说 J*AI PAS DE POSSIBILITE DE FAIRE.我当时特别生气,真想和她吵架,但是我忍住了。我说那好吧,这个化妆盒我不要了,我要退了它,并且我也很大声的说 C*EST PAS MA FAUTE. 后来她旁边的一个比较老的女人像是比她职位要高一点的来问什*么事,她小声跟那个人说她弄错价了。那个年老的看了一下单确认了一下马上就从CAISSE里拿出20块钱退给我了,我说了声MERC,结果I都没人理我。明明是她们的问题还摆出这个态度来,法国人也不是都那么GENTILLE的。
2009-10-9 22:03:20

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新浪微博达人勋

说实话,在没确认对方是中国人的情况下,开口说BONJOUR比较好吧?你们又不认识的。后面就直接问她是不是中国人感觉也没什*么礼貌的。这是我的想法,何况她是不是中国和付账有什*么关系呢。。如果我是她,我当时心里 ...
missxyz 发表于 2009-10-9 00:05


不觉得问是不是中国人,有什*么没礼貌的, 只是有点冒昧
2009-10-9 22:26:55

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新浪微博达人勋

本帖最后由 owl 于 2009-10-10 00:06 编辑
下回我带20个中国姐妹一起去,每人买一包化妆棉,都用100欧一张的钞票买,就排在这个可恶的BA的收银台前。让她一个一个给我们收钱、找钱!她不让咱们爽,咱们也不让她舒服。 ...
Betty 瞳孔 发表于 2009-10-9 11:21



这个mm强
2009-10-9 22:34:23

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新浪微博达人勋

明天正好要去香街S家实习,晕。。。还好不在CAISSE。。。
2009-10-9 22:39:52

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新浪微博达人勋

MM是不是来法国没多久阿?在巴黎的中国人太多了,你不能总是见到一个中国人就像见到家人一样,即使大家都从中国来,但彼此不认识的人被你这么一问,至少我自己会觉得很没礼貌很唐突。何况人家是收银员,在那上班的 ...
missxyz 发表于 2009-10-9 12:15


对顾客微笑  是服务行业的工作态度
对同是中国人不说中文   最起码微笑要有吧
2009-10-9 22:42:53

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新浪微博达人勋

修理的价格要SAV估价的,如果店里能修的就非常便宜
如果要送回工厂修的就要一定费用了

每个国家的AVOIR只有本国有效,所以……
然后33彩的NOE很美啊,可是非常少,
每次一看到就马上卖掉了,所以很难说
而且基本也 ...
freshfruit 发表于 2009-10-9 13:05
有些顾客自己素质也好不到哪里去   你在LV 一定会受委屈  忍忍就过去了
2009-10-9 22:52:48

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新浪微博达人勋

唉。。。眼看这这个帖子就到了8页。。。

以前在S家不同地方工作过几年,认识了很多很nice的mm顾客,后来都成为了朋友。。。目前s家的中国员工大都也接触过几次。

lz提到的mm我有接触过。这事情就是需要互相理解了 ...
seville 发表于 2009-10-9 12:43


说的真好   看来她们也很辛苦
2009-10-9 22:54:44

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新浪微博达人勋

到此为止,暂关闭,谢谢理解
2009-10-10 00:18:34

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