FreeBox 注册，安装，设定，使用， 客服， 搬家， 退网

elsajin

还有我的ＦＲＥＥ有４０Ｇ的硬盘　我是不是可以把电脑里的电影存到里面　然后在电视上看呢，如果可以应该如何做呢？

张网捕鱼

原帖由 elsajin 于 2008-3-2 21:57 发表
我是今年一月份申请的ＦＲＥＥ　可是昨天突然发现很多台以前能看的现在都要付钱了　包括所有的中文台，我不明白如果我付了中文台的钱，是不是必须要每个月都付　还是我想哪个月看　就付哪个月的呢？也就是随时想看随时付钱　不想看 ...

Free 的一些电视节目前一两个月会有些免费.
之后要看就要付费了.

中文节目也一样. 一旦订了, 就月月自动延续.
要停,可以用遥控器操作. 但是也是要按整月算.
方法在1楼.

张网捕鱼

原帖由 elsajin 于 2008-3-2 21:59 发表
还有我的ＦＲＥＥ有４０Ｇ的硬盘　我是不是可以把电脑里的电影存到里面　然后在电视上看呢，如果可以应该如何做呢？

方法在底楼有链接.

黑白印记

楼主好

       我是上次那个 因为 申请时没有选TOTAL   现在搬家了  原来那边的 03的电话费还从我RIB上扣钱的那个。

我打印了  那个 PRESELECTION 拿去 FT 里面的人说不知道这个是干啥的  再就是  那条线是房东的爹开的 他爹很早已经

死了 所以很麻烦。我想去 银行停止付钱 这样可行吗   FREE会不会找我麻烦啊。

还有个问题   把 RIB 转给我 别人   从网页上改 到 新RIB 生效 大概要多长时间呢。

[ 本帖最后由 黑白印记 于 2008-3-4 12:31 编辑 ]

张网捕鱼

原帖由 黑白印记 于 2008-3-4 12:19 发表
楼主好

       我是上次那个 因为 申请时没有选TOTAL   现在搬家了  原来那边的 03的电话费还从我RIB上扣钱的那个。

我打印了  那个 PRESELECTION 拿去 FT 里面的人说不知道这个是干啥的  再就是  那条线是房东的 ...

Pre selection 并不是唯一的表格. 可以告诉 FT 说, 让 FT 留下 ADSL 给 Free, 而 仅仅把 service telephonique 收回就可以了.

Free 的表格, 是方便 FT 操作用的. 它不要无所谓. 但是, 它不至于客人要让他服务, 给他钱还拒绝的. 想必是他没明白你的意思.
只好再解释了. 但是必须特别强调, 还需要 free 的 ADSL, 仅仅是 电话服务还给 FT.

银行不可以这样停的. 除非你要求了, 它的回答不对. 如果这样停, 你的网就会停.

改 RIB 很快的. 一般当月就改了.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-3-4 13:22 编辑 ]

bozil

原帖由 zhangzhanming 于 2008-3-1 17:00 发表


对的, 最好如此..

谢谢,我问了新房客,她还没有开.
所以我昨天断了线.谢谢啊~~~~~~~~

巴黎天空

再请教LZ一个问题，本来我的FREE转账是从LCL扣费的，昨天我在网上把自动转账改到SG了。接着FREE确认后出现一个PDA文件就是让我再填写一份个人资料和银行帐号的单子。是把这张单子直接交给银行还是邮寄给FREE。谢谢。

张网捕鱼

原帖由 巴黎天空 于 2008-3-4 13:14 发表
再请教LZ一个问题，本来我的FREE转账是从LCL扣费的，昨天我在网上把自动转账改到SG了。接着FREE确认后出现一个PDA文件就是让我再填写一份个人资料和银行帐号的单子。是把这张单子直接交给银行还是邮寄给FREE。谢谢。 ...

这个是给 银行的. 那个单子上应该有写是给谁的吧?
如果是给 Free. 它会把地址事先印上的.

这个应该是你签字后给你的银行的.

RIB Free用的哪个, 可以在管理页上查得到的. 左上第一框第2项就是.

[ 本帖最后由 zhangzhanming 于 2008-3-4 13:25 编辑 ]

巴黎天空

原帖由 zhangzhanming 于 4/3/2008 13:24 发表


这个是给 银行的. 那个单子上应该有写是给谁的吧?
如果是给 Free. 它会把地址事先印上的.

这个应该是你签字后给你的银行的.

RIB Free用的哪个, 可以在管理页上查得到的. 左上第一框第2项就是. ...

谢谢，一会就去银行。

wst62

团长大人，我是才来法国的。抱恨没有先看你的文章。我租的是新房，2月13日去FT申请了电话，FT说15号可以通。可是15号我试拨我们家的电话，听上去是通了，但我们家的电话不响。我以为到18号后肯定会通的，就在网上申请了Free Box。上个星期收到了Box及邮件，Free说已经为我接通了。但我这几天接上盒子后，搜索信号的显示光标总是不紧不慢地转个不停，没有所谓的时间显示。请求大师告诉我问题出在哪？

万分感谢！！！

张网捕鱼

原帖由 wst62 于 2008-3-4 14:49 发表
团长大人，我是才来法国的。抱恨没有先看你的文章。我租的是新房，2月13日去FT申请了电话，FT说15号可以通。可是15号我试拨我们家的电话，听上去是通了，但我们家的电话不响。我以为到18号后肯定会通的，就在网上申请了Free Box ...

你好.

我有一个怀疑, 就是 FT 先给你一个号码. 有时并非是你家实际的号码.
你虽然试过, 但是你应该从你家往外打才对.
你再试试看你的号码对应的是你的地址吗
http://www.inverse-annuaire.fr/

另外到这个网站看看有你的电话吗?
http://www.pagesjaunes.fr/trouverlesprofessionnels/index.do

如果电话号码给错了, 你的网就装错了.

如果号码没错, 你就到管理页看看 suivi de ma commande 到第几步了.
到第6步才通.

具体的可以到底楼看看第4段里的link.

黑白印记

原帖由 zhangzhanming 于 2008-3-4 12:42 发表


Pre selection 并不是唯一的表格. 可以告诉 FT 说, 让 FT 留下 ADSL 给 Free, 而 仅仅把 service telephonique 收回就可以了.

Free 的表格, 是方便 FT 操作用的. 它不要无所谓. 但是, 它不至于客人要让他服务, 给 ...

恩 我本来想着 我 老屋的电话费 在我帐上扣   我新屋的 FREE也在我帐上扣  我想  干脆 把 新屋的 FREE的 RIB 转到女友身上  然后我去银行停了 FREE的服务  就能不影响新家的 网络了 。 不晓得可行不。  要是 新家老家 一起在女朋友RIB上扣 我就哭死了。。。。。还有个问题就是房东不大配合 认为我们搬了 和他就没关系了 所以 有点被动。

张网捕鱼

原帖由 黑白印记 于 2008-3-4 16:33 发表




恩 我本来想着 我 老屋的电话费 在我帐上扣   我新屋的 FREE也在我帐上扣  我想  干脆 把 新屋的 FREE的 RIB 转到女友身上  然后我去银行停了 FREE的服务  就能不影响新家的 网络了 。 不晓得可行不。  要是 新 ...

仅仅停银行. 还是会有问题的.
RIB 是可以改.
不过如果 Free 收不到钱, 就会找帐户主人催债.

其实 Free 也可以在管理页 liste de factures 里刷卡付. 也可以付支票的.
http://www.assistancefree.fr/501-les-moyens-de-regularisation

打电话也可以的.

你的问题,我有些晕. 不过最好你们打个电话把问题解决了.

张网捕鱼

原帖由 黑白印记 于 2008-3-4 16:33 发表




恩 我本来想着 我 老屋的电话费 在我帐上扣   我新屋的 FREE也在我帐上扣  我想  干脆 把 新屋的 FREE的 RIB 转到女友身上  然后我去银行停了 FREE的服务  就能不影响新家的 网络了 。 不晓得可行不。  要是 新 ...

实际上, 如果它收了不该收的的费用.
可以先付了. 再要求退还的.
否则他会停网的.

有问题要求报销的解释
http://www.assistancefree.fr/360-reclamations-1

wst62

团长大人。我测试了电话号码，好像是可以的。我刚来法国，法语几乎为零（我是在一个国际组织工作，只用英语）。我可以把电话号码告诉你吗？我还申请了FREE的电话号码。