换box是有两种情形:
1, 你自己要求从旧的换新的. 这也是FREE 希望的. 这在你的帐户网页上就可以. 但是, 不是所有人都可免费.
全价是90欧
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 euros Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.
一年以上两年以下的是 60欧
两年以上三年以下的要30欧
三年以上免费.
现在打电话很快 Temps d'attente hotline téléphonique Affichage en test, temps estimatif à titre indicatif calculé à 22h46 3244: 02:53 Dégroupage total: 00:30 http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/index.php
Nous vous confirmons que la procédure d'échange de votre modem Freebox par
une Freebox HD sur votre ligne 0148914841 a bien été enregistrée par nos services.
L'envoi du colis contenant votre nouvelle Freebox est en cours et devrait
être livré prochainement au point relais Kiala choisi lors de votre
procédure de renouvellement de modem en ligne :
STATION AGIP
138 RUE DE PARIS
93130
Les 3.500 points relais en France du réseau Kiala vous offre le choix du
lieu et de l'heure à laquelle vous souhaitez procéder à l'échange, ces
points relais étant ouvert tard le soir et pendant les week-ends. Les colis
sont conservés dans un délai de 14 jours ouvrables à compter du jour de
réception 我刚申请完换BOX在网上.就收到这封信.什么时候让我去那啊..
Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise correctement emballée au point relais et contenir, en plus
du modem :
* Une télécommande
* Un cordon d¹alimentation électrique
* Un filtre et un cordon téléphonique (RJ11)
* Un cordon USB
* Un cordon Ethernet
* Un cordon Péritel
* Un adaptateur téléphonique
* Deux piles LR03
Toute absence du modem ou de l'un de ces accessoires dans le colis peut
entraîner la facturation des pièces manquantes.
De plus, il faut que soit clairement précisé sur le colis la mention
suivante : « Retour Free ­ Kiala »
Vous recevrez prochainement un mail du réseau Kiala vous informant de la
disponibilité de votre colis dans le point relais choisi, pour procéder à
l'échange.
Si vous ne vous présentez pas au point relais dans les 5 jours suivant
l'envoi de ce mail, une notification par SMS vous sera envoyée sur le N° de
mobile suivant: 0661477687 (http://subscribe.free.fr/login/, rubrique «
Modifier mon N° de mobile de contact »).
L'équipe Freebox
Important :
Une pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.
Lors de l'échange de Freebox dans le point relais mentionné dans ce mail, il
vous sera demandé de décoller l'étiquette rouge « retour » se trouvant sur
le colis contenant votre nouvelle Freebox et de la coller sur le colis que
vous aurez amené pour procéder à l'échange.
L'opérateur du point relais Kiala
Post by 巴黎用车
Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise correctement emballée au point relais et contenir, en plus
du modem :
* Une télécommande
* Un cordon d¹ali...
第一段大致意思:
你的新盒子正在准备中.
你会收到一封Kiala寄给你的信.
收到信後, 你要到下面地址去取:
STATION AGIP
138 RUE DE PARIS
93130
你要在收信后14天内去取. 这个取货点每天开到很晚, 周末也开.
第二段大致意思:
你要把旧FREEBOX和它的所有附件
* Une télécommande 遥控器
* Un cordon d¹alimentation électrique 电源线
* Un filtre et un cordon téléphonique (RJ11) 电话线.
* Un cordon USB, USB 线
* Un cordon Ethernet, 网络线
* Un cordon Péritel,电视线
* Un adaptateur téléphonique,电话转接线.
* Deux piles LR03, 2节电池.
装到包装盒子里.
并标上 « Retour Free ­ Kiala »
楼主 
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros
